아이 키우기 좋은 도시, "탄생응원 서울 프로젝트" 서 울 특 별 시 수신 내부결재 (경유) 제목 [민원답변] 남산 순환버스 현금 없는 버스 운영 안녕하십니까? 귀하께서 응답소(민원상담)를 통해 신청하신 민원(접수번호: 20240825900143)에 대한 검토 결과를 다음과 같이 알려드립니다. 1. 귀하의 민원내용은 외국인 관련 남산 순환버스 현금 운영에 관한 것으로 판단 됩니다. 2. 귀하의 질의사항에 대해 검토한 의견은 다음과 같습니다. 먼저 서울시를 위해 건의 해주심에 감사드립니다. 우리시는 3월 1일부터 안전사고 예방, 배차정시성 향상, 현금 운영비용 절감 등을 위해 귀하께서 현금 없는 버스를 117개 노선으로 확대 운영하고 있음을 안내드립니다. 현재 현금없는 버스는 승객혼란 방지를 위해 노선 중심으로 현금없는 버스를 운영하고 있어, 남산 순환버스 01A, 01B 노선 중 일부 차량만 현금 운영을 도입하는 것은 어려움을 안내드립니다. 다만, 외국인 승객분들께서 현금없는 버스 탑승 시 겪는 어려움을 충분히 이해하고 모니터링 하고 있기에 외국인 승객에 대한 현금없는버스 홍보 강화 및 안내방송 등 대안 마련에 대해 조속히 검토토록 하겠습니다. 3. 귀하의 질문에 만족스러운 답변이 되었기를 바라며, 추가적인 문의사항이 있으실 경우 서울특별시 교통실 교통기획관 버스정책과 ☎ 02-2133-2265로 연락주시면 친절하게 설명하여 드리도록 하겠습니다. 감사합니다. 민원행정서비스 개선을 위해 처리결과에 대한 만족도 조사를 실시하고 있습니다. 많은 참여 부탁드립니다. 주무관 최지원 버스정책팀장 이봉희 버스정책과장 08/30 강인철 협조자 시행 버스정책과-9522 ( 2024. 8. 30. ) 접수 ( ) 우 04515 서울특별시 중구 덕수궁길 15, 서소문청사 1동 5층 / http://www.seoul.go.kr 전화 02-2133-2265 /전송 02-2133-1049 / soonmokeee55@seoul.go.kr / 부분공개(6)
31695064
20240903050507
본청
버스정책과-9522
D0000051553842
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