아이 키우기 좋은 도시, "탄생응원 서울 프로젝트" 서 울 특 별 시 수신 내부결재 (경유) 제목 승차거부 민원에 대한 답변 안녕하십니까? 귀하께서 신청하신 민원(*******************)에 대한 검토 결과를 다음과 같이 알려드립니다. 귀하의 민원내용은 "교통불편민원 신고 (승차거부)"에 관한 것으로 판단됩니다. 먼저 사업용 택시이용 시 불편을 겪으신데 대하여 위로의 말씀을 드립니다. 제출한 사진 증거와 민원 내용을 고려하면, 승차거부 위반의 가능성이 높아 정식으로 120 다산콜센터(☎02-120,문자가능)를 통하여 신고하여 주신다면, 서울시 주차계획과 교통불편대응팀 조사관에게 배정되어 보다 상세한 조사 과정을 진행한 후 행정처분이나 지도교육 등을 포함한 적절한 조치가 이루어 질 수 있겠습니다. 조금 불편하시더라도 정식으로 민원을 제기해 주시면 좋겠습니다. 우리시에서는 앞으로도 택시 승차거부나 부당요금, 불친절이 근절 될 수 있도록 지속적인 노력을 하겠으며 택시이용 중 불편사례가 발생하지 않도록 최선을 다하겠습니다. 서울시 교통문화 발전을 위해 신고하여 주신데 대해 감사드리며 추가 설명이 필요하신경우 주차계획과 ***********************로 연락주시면 자세히 안내해 드리도록 하겠습니다. 감사합니다. 끝. 담당사무관 정미성 교통불편대응팀장 강정환 주차계획과장 07/18 김형규 협조자 시행 주차계획과-3338 ( 2024. 7. 18. ) 접수 ( ) 우 04515 서울특별시 중구 덕수궁길 15, 서소문별관 1동 6층 보행자전거과 / http://www.seoul.go.kr 전화 02-3488-2137 /전송 02-3488-2345 / sung2602@seoul.go.kr / 부분공개(7)
31411836
20240720040506
본청
주차계획과-3338
D0000051254573
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