아이 키우기 좋은 도시, "탄생응원 서울 프로젝트" 서 울 특 별 시 수신 내부결재 (경유) 제목 [민원회신] 실물 기후동행카드 구매 안녕하십니까? 귀하께서 응답소(120 전화상담)를 통해 신청하신 민원**********************에 대한 검토 결과를 다음과 같이 알려드립니다. 귀하의 민원내용은 기후동행카드 실물카드 구매 관련으로 판단됩니다. 귀하의 민원사항에 대해 검토한 의견은 다음과 같습니다. 먼저 카드 구매에 불편을 드려 죄송합니다. 서울시는 지속적으로 물량 제작 후, 서울교통공사와 편의점 본사에 1차적으로 물량을 공급하고 있습니다. 물량을 받은 서울교통공사 영업사업소 및 편의점 본사는 개별 역사 및 발주를 원하는 편의점의 재고량을 파악하여 적정물량을 2차로 배포하고 있습니다. 이에 따라, 개별 판매점의 재고량과 배포 시간은 각각 다르므로 번거로우시겠지만 방문 전 원하시는 지하철 역사에 유선으로 구매가능 여부를 확인하시기를 권해드립니다. 편의점의 경우, 편의점 어플리케이션을 통해 기후동행카드 재고물량을 확인하실 수 있습니다. 한편, 기후동행카드는 1인 1카드 원칙을 기반으로 하는 정책이므로 대량구매가 어려운 점 양해 부탁드립니다. 자세한 배포처는 서울시 홈페이지(https://news.seoul.go.kr/traffic/climatecard-shop)에서 확인하실 수 있습니다. 다시 한번 이용에 불편드린 점 깊이 사과드리며, 서울시는 향후 시민분들의 실물카드 구매에 불편이 없도록 최선의 노력을 다하겠습니다. 귀하의 질문에 만족스러운 답변이 되었기를 바라며, 추가적인 문의사항이 있으실 경우 서울시 도시교통실 교통기획관 교통정책과 조하람 주무관(☎ 02-2133-2229)에게 연락주시면 친절하게 설명하여 드리도록 하겠습니다. 감사합니다. 주무관 조하람 교통수요관리팀장 김종민 교통정책과장 06/21 이진구 협조자 시행 교통정책과-10785 ( 2024. 6. 21. ) 접수 ( ) 우 04515 서울특별시 중구 덕수궁길 15 / http://www.seoul.go.kr 전화 02-2133-2229 /전송 02-2133-1048 / hrcho8@seoul.go.kr / 부분공개(6)
31228287
20240625044006
본청
교통정책과-10785
D0000051050519
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