아이 키우기 좋은 도시, "탄생응원 서울 프로젝트" 서 울 특 별 시 수신 내부결재 (경유) 제목 [민원회신] 기후동행카드 안녕하십니까? 귀하께서 응답소(국민신문고)를 통해 신청하신 민원*************************************************에 대한 검토 결과를 다음과 같이 알려드립니다. 귀하의 민원내용은 기후동행카드 충전 관련으로 판단됩니다. 귀하의 민원사항에 대해 검토한 의견은 다음과 같습니다. 확인하신대로, 현재 시스템상 실물카드 충전은 일부 역사 내 충전기에서 현금으로만 충전이 가능합니다. 서울시는 제안주신 사항에 대하여 깊이 공감하고 있습니다. 다만, 이는 시스템 개선, 단말기 교체, 카드사 등 관계기관 협의가 선행되어야 할 사항으로 일정 시일이 소요됩니다. 그럼에도, 서울시는 서비스 개선을 위해 최선의 노력을 다하고 있으며, 조속한 시일 내에 개선이 완료될 예정입니다. 자세한 개선내용과 일정은 서울시 보도자료 등을 통해 안내드리겠습니다. 이용에 불편드려 죄송하고, 시정에 관심가져 주셔서 감사합니다. 귀하의 질문에 만족스러운 답변이 되었기를 바라며, 추가적인 문의사항이 있으실 경우 서울시 도시교통실 교통기획관 교통정책과 조하람 주무관(☎ 02-2133-2229)에게 연락주시면 친절하게 설명하여 드리도록 하겠습니다. 감사합니다. 주무관 조하람 교통수요관리팀장 김종민 교통정책과장 04/12 이진구 협조자 시행 교통정책과-6783 ( 2024. 4. 12. ) 접수 ( ) 우 04515 서울특별시 중구 덕수궁길 15 / http://www.seoul.go.kr 전화 02-2133-2229 /전송 02-2133-1048 / hrcho8@seoul.go.kr / 부분공개(6)
30745046
20240416044506
본청
교통정책과-6783
D0000050544269
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