결재문서

민원답변(망원한강공원 촬영 시설물 방치로 인한 사고 후속조치 문의)

아이 키우기 좋은 도시 서울, "엄마아빠 행복 프로젝트" 서울특별시한강사업본부 수신 내부결재 (경유) 제목 민원답변(망원한강공원 촬영 시설물 방치로 인한 사고 후속조치 문의) 안녕하십니까? 귀하께서 신청하신 민원내용은 망원한강공원 보트보관소 내 촬영 관련 시설물 방치로 야간 자전거 주행 중 낙차 사고를 당하게 되셨으며, 이로 인하여 부상 및 장비 파손 등 손해를 입으신 점에 대하여 적절한 조치를 요청하신 것으로 이해됩니다. 우선 해당 촬영 관련 시설물 방치로 인하여 사고를 당하게 되신 점에 대하여 한강공원 촬영승인 담당자로서 진심으로 사과드리겠습니다. 말씀하신 사항 확인 결과 사고 유발 시설물은 촬영 팀에서 설치한 것임을 확인하였으며, 이에 대하여 촬영 업체에서 책임이 있음을 인정하고 직접 배상 조치 등 이행하기로 하였습니다. 한강사업본부에서는 이러한 사고 발생을 방지하고자 시설물 설치가 필요한 촬영의 경우 가급적 당일 설치·복구토록 하고 있으며, 2일 이상 소요되는 촬영의 경우 시설물 방치 등으로 인한 사고가 일어나지 않도록 촬영승인 시작부터 종료 시점까지 안전요원 상시 배치, 또는 야간 등 정비 중인 경우 위험요인이 없도록 촬영 장소 정리 및 필요시 안전 펜스 설치 등 철저한 안전대책 수립·이행 의무를 부과하고 관리·감독하고 있습니다. 해당 촬영 건의 경우 사전협의 및 촬영계획서, 각서 작성 등 수차례 위와 같은 안전조치 의무를 확인하였음에도 현장관리 소홀로 사고가 발생하게 된 점에 대하여 다시 한번 깊이 사과드리며, 향후 촬영승인 수허가자의 안전대책 이행 여부에 대한 현장 점검을 강화하는 등 보다 안전하고 쾌적한 공원 이용환경을 조성할 수 있도록 더욱 노력하겠습니다. 아울러 답변 내용에 대하여 추가 설명이 필요하실 경우 한강사업본부 운영총괄과(☎02-3780-0813, 전승곤 주무관)로 전화 주시면 친절히 답변드리도록 하겠습니다. 보내 주신 소중한 의견에 감사의 말씀을 전하며, 귀하의 가정에 건강과 행복이 늘 함께하시길 기원드립니다. 서울시는 민원행정서비스 개선을 위해 처리결과에 대한 만족도 조사를 실시하고 있습니다. 많은 참여 부탁드립니다 주무관 전승곤 운영총괄과장 05/04 代정송희 협조자 시행 운영총괄과-5091 ( 2023. 5. 4. ) 접수 ( ) 우 04770 서울특별시 성동구 강변북로 257, 한강사업본부 2층 운영총괄과 (성수동1가) / http://hangang.seoul.go.kr 전화 02-3780-0813 /전송 02-3780-0803 / sun9038@seoul.go.kr / 부분공개(5)

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민원답변(망원한강공원 촬영 시설물 방치로 인한 사고 후속조치 문의) - 문서정보 : 기관명, 부서명, 문서번호, 생산일자, 공개구분, 보존기간, 작성자(전화번호), 관리번호, 분류정보
기관명 서울시 부서명 한강사업본부 운영부 운영총괄과
문서번호 운영총괄과-5091 생산일자 2023-05-04
공개구분 부분공개 보존기간 10년
작성자(전화번호) 전승곤 (02-3780-0813) 관리번호 D0000047996705
분류정보 행정 > 일반행정지원 > 과공통일반사무 > 민원관리(서무) > 민원관리같은 분류 문서보기
이용조건Creative Comoons License(저작자표시-변경금지) 3.0 마크