다시 뛰는 공정도시 서울!

문서번호 재난상황관리과-1533 결재일자 2024. 2. 8. 공개여부 부분공개(5) 방침번호 시 민 주무관 상황총괄팀장 재난상황관리과장 박종훈 엄삼용 02/08 김준철 협조 재난안전통신망 응답률 제고를 위한 찾아가는 현장 방문？교육 서비스 실시계획 2024. 2. 재난상황관리과 [상황총괄팀] 재난안전통신망 응답률 제고를 위한 찾아가는 현장 방문？교육 서비스 실시계획 각종 재난상황 발생 시 시민 안전망 확보를 위해 운영중인 재난안전통신망(PS-LTE)의 적극 활용 및 응답율 제고를 위해 ‘찾아가는 현장 방문·교육 서비스’를 실시하고자 함. □ 일반현황 ㅇ 공통통화그룹명 : 서울 지역재난상황실 ㅇ 참여기관 : 서울소방재난본부 등 43개 기관 소계 유관기관 자치구 출연·투자 기관 병원 도시철도 기타 (수방사) 43 2 25 5 6 4 1 ㅇ 응답율 분석 : (’23년 8월 ~ ’24년 1월까지 최근 6개월) 소계 유관기관 자치구 출연·투자 기관 병원 도시철도 기타 (수방사) 546 95% 97% 83% 84% 94% 93% - 붙임2. 기관별 응답율 세부내역 참고 □ 문 제 점 ㅇ 서울시 자치구 - 2023년 7월 이후 정기교신 훈련에 대한 사전 홍보 및 협조 요청으로 응답율이 상당 개선(평균 86% ⇒ 92%)되었으나 일부 자치구가 저조함. - 특히, 광진구는 응답율이 87%로 가장 저조하고 양천구청 등 4개 구청은 응답율이 95% 미만 ㅇ 정부 투자·출연기관 및 병원 등 - 서울 지역재난안전상황실 운영을 위한 협업관리 기관으로 11개 기관 참여 - 국립중앙의료원(64%), 고대안암암병원(72%), 한국가스공사((74%) 등7개 기관은 응답율이 저조하여 집중관리 요구됨. □ 응답율 제고방안(찾아가는 현장 방문교육 서비스 실시) ㅇ 정부 출연투자기관 및 병원 - 응답율이 80% 미만인 정부 출연·투자기관 및 병원을 대상으로 '찾아가는 현장 방문·교육 서비스' 실시(100% 미만 기관 전화이용 참여 독려) - 재난안전통신망의 운영목적, 홍보·교육으로 참여독려 및 업무환경 등 애로사항 청취 - 대상기관(7개) ？의료원 및 대학병원 : 국립중앙의료원, 고대안암병원, 고대구로병원 ？정부 투자·출연기관 : 한국전력공사(서울본부), 한국전기안전공사(서울본부), 한국가스공사(서울지역), 한국가스안전공사 ㅇ 서울시 자치구 - 응답율이 상대적으로 저조한 자치구에 대해서는 전화 또는 이메일을 활용하여 정기교신 훈련 참여를 독려하고 이후에도 응답율이 저조할 경우 특별 방문(교육) 추진 - 대상기관 ？90% 미만 : 광진구 ？100% 미만 : 양천구, 강서구, 구로구, 송파구 등 20개 자치구 ※ 추진일정 - 참석인원 : 재난상황관리과장 등 3명 - 단, 한국가스안전공사는 소재지가 충북 음성으로 우선 전화 또는 이메일 활용, 참여를 독려하고 향후 영상회의 추진(3월중) 방문일자 방문기관 주 소 비고 ’24. 2.16(금) 국립중앙의료원 서울 중구 을지로 245 고대안암병원 서울 성북구 고려대로 73 ’24. 2.20(화) 한국전력공사(서울본부) 서울 성동구 마장로 39길 7 ’24. 2.22(목) 한국전기안전공사(서울본부) 서울 마포구 백범로 73 한국가스공사(서울지역) 서울 강서구 내발산동 공항대로 340 ’24. 2.27(화) 고대구로병원 서울 구로구 구로동로 148 영상회의 추진 (3월중) 한국가스안전공사 충북 음성군 맹동면 원중로 1390 ※ 상기 일정은 사정상 변동될 수 있음 □ 기대효과 ㅇ 찾아가는 현장 방문·교육 서비스를 통한 재난안전통신망 응답율 제고 ㅇ 재난안전통신망 상시 운영체계 및 신속한 대응체계 구축 □ 향후계획 ㅇ 찾아가는 현장 방문·교육 서비스 대상기관 사전 공문 알림 ㅇ 야간·주말 근무환경 고려 및 근무자가 없는 기관 불시훈련 방법 개선 검토 ㅇ 유관기관 재난안전통신망 부서장 영상회의 추진(3월중). 끝.

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재난상황관리과-1533

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