아이 키우기 좋은 도시, "탄생응원 서울 프로젝트" 서 울 특 별 시 수신 내부결재 (경유) 제목 [국민신문고]민원번호 20231125900086에 대한 추가민원 답변 안녕하십니까? 귀하께서 응답소(국민신문고)를 통해 신청하신 민원*************************************************에 대한 검토 결과를 다음과 같이 알려드립니다. 귀하의 민원내용은 *************************************************************************************************************************************그래서, 동 사안에 대하여 서울의료원에 재차 사실확인을 요구하였으며, 회신받은 서울의료원의 공식 답변은 다음과 같습니다. ********************************************************************************************************************************************************************************************************************** ******************************************************************************************************************************************************************************************************** ********************************************************************************* 서울의료원은 특수법인으로서 병원장 책임 하에 인사, 예산, 운영관리 등의 자율적 경영이 보장되는 독립 운영기관입니다. 그러나, 의료원의 자율적 의사결정과 경영을 보장하되 통제하지 않으면, 공공병원임에도 지나친 이윤을 추구하여 공공성이 약화될 우려가 있으므로 이러한 점을 방지하는 목적의 경영모니터링과 통제가 서울시 시민건강국의 기능과 역할임을 말씀드립니다. 또한, 병원도 일종의 서비스업이므로 서비스 질이 경영에 미치는 영향이 크기 때문에 의료원 측의 서비스 태도나 방법에 대해서 시민이 불편 부당하다 판단하는 경우에는 서울시가 사실 확인, 시정조치 여부 등의 행정지도를 하고 있습니다. *************************************************************************************************************************************************************************** ********************************************************************************************************* 입원하시는 동안 불편드린 점에 대하여 거듭 송구하게 생각하며, 동 사항에 대한 세부 문의사항은 서울의료원 고객지원팀 김병수(☎ 02-2276-7799)에게 연락주시면 상세하게 답변 받으실 수 있음을 안내드립니다. 귀하의 질문에 만족스러운 답변이 되었기를 바라며, 추가적인 문의사항이 있으실 경우 서울시 시민건강국 공공의료추진단 김성주 주무관(☎ 02-2133-9232)에게 연락주시면 친절하게 설명하여 드리도록 하겠습니다. 감사합니다. 주무관 김성주 공공의료정책팀장 조미연 공공의료추진반장 전결 12/14 오승제 협조자 시행 공공의료추진단-12036 ( 2023. 12. 14. ) 접수 ( ) 우 04524 서울특별시 중구 세종대로 110, 3층 공공의료추진반 (태평로1가) / http://www.seoul.go.kr 전화 02-2133-9232 /전송 02-768-8868 / kims9@seoul.go.kr / 부분공개(6)
29946710
20231219050008
본청
공공의료추진단-12036
D0000049652998
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