아이 키우기 좋은 도시 서울, "엄마아빠 행복 프로젝트" 서 울 특 별 시 수신 내부결재 (경유) 제목 [국민신문고]민원답변 **** 안녕하십니까? 귀하께서 응답소(국민신문고)를 통해 신청하신 민원*************************************************에 대한 검토 결과를 다음과 같이 알려드립니다. *************************************************************************************************** 귀하께서는 서울시 공정거래종합상담센터 홈페이지 내 상담 신청과정에서 발생한 시스템 오류에 대해 민원을 제기하신 것으로 판단됩니다. 시스템 오류로 인해 느끼셨던 불편함에 대해 깊이 공감하며, 이에 대해 답변을 드리겠습니다. 확인해본 결과, 귀하가 상담신청 과정에서 겪으신 인터넷 오류는 서울시 공정거래종합상담센터 홈페이지 내부의 문제가 아닌 것으로 판단됩니다. 2023.11월 현재까지도 다른 시민분들의 홈페이지 상담신청이 지속적으로 접수되고 있을 뿐 아니라, 저 역시 금일(11월6일) 크롬 브라우저를 통해 상담 신청·접수가 정상적으로 이루어지는 것을 테스트해보았습니다. 향후에도 시스템 오류가 계속 발생하시는 경우, 상담 신청 문의를 국민신문고가 아닌 제 메일을 보내주시면 직접 접수를 도와드리도록 하겠습니다. (yej0215@seoul.go.kr) **************************************************************************************************************************************************************************** 이번 국민신문고를 통해 추가로 상담 의뢰하신 내용은 정상적으로 접수 처리되었으며, 기타 문의사항이 있으신 경우 공정경제담당관 윤은준 주무관(02-2133-5377)에게 연락을 부탁드립니다. 감사합니다. 끝. 주무관 윤은준 공정경제정책팀장 주재영 공정경제담당관 11/06 김경미 협조자 시행 공정경제담당관-24150 ( 2023. 11. 6. ) 접수 ( ) 우 04514 서울특별시 중구 서소문로 124, 서소문2청사 15층 공정경제담당관(서소문동) / http://www.seoul.go.kr 전화 02-2133-5377 /전송 02-768-8852 / yej0215@seoul.go.kr / 부분공개(6)
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20231108043507
본청
공정경제담당관-24150
D0000049327631
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