결재문서

민원회신 답변

아이 키우기 좋은 도시 서울, "엄마아빠 행복 프로젝트" 서 울 특 별 시 수신 내부결재 (경유) 제목 민원회신 답변 안녕하십니까? 귀하께서 응답소를 통해 신청한 민**************************************** 관한 것으로 사료됩니다. 귀하의 민원사항에 대해 검토한 의견은 다음과 같습니다. 먼저 장애인복지콜 이용에 불편을 드린 점 죄송하다는 말씀을 드립니다. 귀하의 민원사항을 관계기관인 장애인생활이동지원센터를 통해 확인한 결과, 장애인복지콜 배차는 즉시콜로 귀하가 신청하는 5km 범위 내 공차가 무작위 배차는 시스템입니다. 그러므로 원하는 기사님을 요청하여 매칭해 드리기는 어려우니 양해해 주시기 바랍니다. 그러나 개인적으로 너무 불편한 운전원이 배차된 경우 취소하시고 다시 배차 신청을 하시면 운전원이 변경됨을 알려드립니다. 그리고, 장애인생활이동센터는 **********************************************************************************************************************************************를 기하겠습니다. 아울러, 우리 시는 장애인복지콜의 대체수단인 바우처택시 이용요금이 '23년 9월 25일부터 개선(요금인하 및 증차)되어, 복지콜보다 대기시간이 짧은 바우처택시 이용을 권장드리며, 이용자 분들의 불편 최소화를 위해 지속적으로 노력하겠습니다. 답변 내용에 문의사항이 있으시면 서울시 장애인생활이동지원센터(02-2092-0000) 또는 서울시 장애인자립지원과(02-2133-7949)로 연락주시면 친절히 답변드리겠습니다. 감사합니다. 끝. 주무관 류명조 장애인편의증진팀장 황미연 장애인자립지원과장 10/26 경자인 협조자 시행 장애인자립지원과-24103 ( 2023. 10. 26. ) 접수 ( ) 우 04524 서울특별시 중구 세종대로 110, 서울시청 2층 복지정책실 장애인자립지원과 (태평로1가) / http://www.seoul.go.kr 전화 02-2133-7949 /전송 02-2133-0839 / 1915mmj@seoul.go.kr / 부분공개(6)

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문서 정보

민원회신 답변 - 문서정보 : 기관명, 부서명, 문서번호, 생산일자, 공개구분, 보존기간, 작성자(전화번호), 관리번호, 분류정보
기관명 서울시 부서명 복지정책실 복지기획관 장애인자립지원과
문서번호 장애인자립지원과-24103 생산일자 2023-10-26
공개구분 부분공개 보존기간 5년
작성자(전화번호) 류명조 (02-2133-7949) 관리번호 D0000049240053
분류정보 복지 > 장애인생활안정지원 > 장애인복지시설관리 > 장애인복지시설운영지원 > 장애인생활이동지원센터운영지원같은 분류 문서보기
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