아이 키우기 좋은 도시 서울, "엄마아빠 행복 프로젝트" 서 울 특 별 시 수신 내부결재 (경유) 제목 [민원답변]승차불편 안녕하십니까? 귀하께서 응답소(국민신문고)를 통해 신청하신 ***************************************************에 대한 검토 결과를 다음과 같이 알려드립니다. ************************************************************** 귀하의 질의사항에 대해 검토한 의견은 다음과 같습니다. 가. 우리시 버스 이용에 불편을 드려 죄송합니다. 나. 말씀하신 불편사항은 해당 운수회사로 통보하고 사실 확인후 자체 취업규칙에 따라 엄중하게 처리 요청 하였습니다. 다. 당시 운행사원은 좌석이 만석인 관계로 추가 탑승이 어려움으로 정류장 통과를 선택했슴이 파악되었습니다. 추후 승객분들를 배려하는 버스 운행을 하도록 엄중하고 철저한 개별 교육과 시정을 요청하였습니다. 귀하의 질문에 만족스러운 답변이 되었기를 바라며, 추가적인 문의사항이 있으실 경우 서울시 도시교통실 교통기획관 버스정책과 ***********************에게 연락주시면 친절하게 설명하여 드리도록 하겠습니다. 감사합니다. 민원행정서비스 개선을 위해 처리결과에 대한 만족도 조사를 실시하고 있습니다. 많은 참여 부탁드립니다. 주무관 김리노 버스안전서비스팀장 박성제 버스정책과장 10/12 이진구 협조자 시행 버스정책과-37122 ( 2023. 10. 12. ) 접수 ( ) 우 04515 서울특별시 중구 덕수궁길 15 서소문청사 1동, 7층 버스정책과 / http://seoul.go.kr 전화 02-2133-2278 /전송 02-2133-1049 / rinokim@seoul.go.kr / 부분공개(6)
29438133
20231014041507
본청
버스정책과-37122
D0000049131997
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