문서번호 장애인복지정책과-14399 결재일자 2023. 9. 4. 공개여부 부분공개(5,6) 방침번호 시 민 주무관 장애인복지정책팀장 장애인복지정책과장 류수경 임하정 09/04 고광현 협 조 주무관 이경현 주무관 이순한 - 장애인 버스요금 지원관리시스템 관리자- 모니터링 기술지원 수의계약 추진계획 추진근거 대내(외) 협력 현황 사 업 비 부서(단체)명 협의내용 협의결과 2023. 9. 4 장애인복지정책과 장애인 버스요금 지원관리시스템 관리자 모니터링 기술지원 수의계약 추진계획 장애인 버스요금 지원관리시스템 구축 전문업체와의 수의계약을 체결하여 ‘장애인 버스요금 지원사업’의 성공적인 사업 추진하고자 자치구 시스템 관리자의 안정적인 사용 지원 및 체계적인 시스템 모니터링 제도를 운영하고자 함 1 추진 근거 및 경과 근 거 ○ 지방계약법 제9조 및 같은 법 시행령 제 25조, 제30조, 제31조 및 제124조 ○ 지방자치단체 입찰 및 계약 집행기준 제5장 추진경과 ○ 장애인 버스요금지원관리시스템 구축계획(’22.5.30.) ○ 장애인 버스요금지원관리시스템 구축비 확보(’22. 2차 추경) ○ 정보화사업 사전절차 완료 ？ 정보화사업 추진 사전절차 정보화사업 예산타당성 완료(’22.7.8.) → 행안부 사전협의 (’22.8.26) → 과업심의위워회 개최 (’22.9.6) → 보안성 검토 (’22.9.15) → 계약심사 (’22.9.15) → 사전규격 공개 (’22.9.20~25) → 계약의뢰 (’22.11.24) ○ 계약체결 및 착수보고(’22.12.6.) ○ 과업 및 계약금액 변경계획(’23.3.20.) ○ 장애인 버스요금 지원사업 챗봇 상담서비스 도입·지원 협조(’23. 3월) ○ 시각·청각 장애인용 홈페이지 이용안내 콘텐츠 제작계획 수립(’23. 3월) ○ 누리집(홈페이지) 성별 영향평가 심의 완료(’23. 7월) ○ 개인정보 영향평가 및 감리시행 결과 이행조치 완료(’23. 7월) ○ 시스템 관리자(426개소 주민센터, 950명) 사업설명회 및 시스템 교육 시행(’23. 7월) ○ 보안취약성 및 안정성 검사 및 심의(’23. 7월) ○ 장애인 버스요금 지원신청 웹사이트 구축 오픈 심의(’23. 7월) ○ 시스템 구축 완료 및 통합 사전테스트(’23. 7월) ○ 장애인 버스요금 지원관리시스템 운영(’23. 7월 ~ ) 2 시스템 모니터링 기술지원 운영 개요 ○ 모니터링 지원대상 : 장애인 버스요금 지원관리시스템 자치구 관리자(2,000명) ※ 장애인 버스요금지원관리시스템 25개 자치구 부서 및 426개소 동주민센터 관리자 ○ 운영기간 : 2023.9.20, ~ 2023.12.20.(3개월) ***************************** **************************** ○ 모니터링 운영방법 - 시스템 모니터링 상시 운영인력(1인)을 통한 426개소 동주민센터 자치구 관리자 시스템 운영 지원 ·장애인 버스요금 지원관리시스템 구축용역 전문업체 인력(1인) 상시 운영 ·자치구 관리자 시스템 처리 민원 발생 시, 모니터링 등 신속 대응체계 유지 - 시스템 안정화를 위한 기능 수정, 통계 보완 및 성능 최적화 수행 ○ 사업내용 - 장애인 버스요금 지원관리시스템 사용자 지원 대응 전담 운영인력(1인) 구성 - 자치구 관리자 시스템 민원처리에 필요한 안정적 대응체계 구축 - 자치구 부서·동주민센터 관리자(2000여명) 대상으로 시스템 민원처리 대응 역량 축척 및 시스템 활용 등을 위한 교육 지원 - 426개소 자치구 관리자 시스템 운영문제 효율적으로 해결 - 운영 상, 시스템 안정화를 위한 화면 UI/UX 기능 수정 및 보완 - 데이터베이스 속도 향상을 위한 성능 최적화 - 서울시 요청 및 협의에 따른 통계 등 기능 보완 3 수의계약 세부 추진계획 < 1인 수의계약 > · 지방계약법 시행령 제25조 1항(5호)(수의계약) : 추정 가격 2천만원 이하 용역 · 지방계약법 시행령 제30조 1항(2호)(수의계약대상자의 선정절차 등) · 지방자치단체 입찰 및 계약 집행기준 제5장 계약방법 ○ 계약방법 : 1인 수의계약 ○ 계약금액 : 22,000천원(부가가치세 포함) ○ 계약기간 : 착수일로부터 3개월 ******************* ○ 계약상대자 결정기준 - 계약금액 비교견적에 따라 계약상대자로 결정 향후일정 ○ 계약 의뢰(→재무과) 및 체결 : ‘23. 9. 11(월) ○ 용역착수 : ‘23. 9월 중순 붙임 1. 과업지시서 1부. 2. 장애인 버스요금 지원관리시스템 모니터링 기술지원 운영 견적서 1부. 3. 타 견적서 1부. 끝.
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20230906042008
본청
장애인복지정책과-14399
D0000048862376
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