아이 키우기 좋은 도시 서울, "엄마아빠 행복 프로젝트" 서울특별시중랑물재생센터 수신 내부결재 (경유) 제목 국민신문고 민원회신 안녕하십니까? 귀하께서 응답소(국민신문고)를 통해 신청하신 민원(접수번호: 20230807900409)내용인 배드민턴장 예약시스템을 이용하면서 발생된 불편사항에 대해 답변드리겠습니다. 현재 서울시에서 운용중인 공공예약사이트의 추첨제 방식은 컴퓨터 프로그램에 의해 자동추첨하는 방식이며, 추첨에 참여한 신청자들에게는 공공서비스 사이트에 접속하지 않고도 편리하게 추첨결과를 알수 있도록 하는 서비스 차원에서 문자발송서비스가 지원되고 있으나, 미당첨자에게 문자를 발송하지 않는 서비스에 대해서는 관련 프로그램 제작 업체에 전달하여 개선이 될수 있도록 노력하겠습니다. 아울러, 추첨일자와 관련해서는 현재 이용일기준 10일전 부터 최소 7일전까지 추첨을 실시하여 이용에 불편이 없도록 하고 있음을 알려드리니 참고 하시길 바랍니다. 귀하의 질문에 만족스러운 답변이 되었기를 바라며, 추가적인 문의사항이 있으실 경우 서울시 물재생센터 중랑물재생센터 관리과 조연상 주무관(☎ 02-2211-2568)에게 연락주시면 친절하게 설명하여 드리도록 하겠습니다. 감사합니다. 민원행정서비스 개선을 위해 처리결과에 대한 만족도 조사를 실시하고 있습니다. 많은 참여 부탁드립니다. 주무관 조연상 관리과장 08/16 한동석 협조자 시행 관리과-8963 ( 2023. 8. 16. ) 접수 ( ) 우 04809 서울특별시 성동구 자동차시장3길 64 (용답동) / http://env.seoul.go.kr/water 전화 02-2211-2568 /전송 02-2211-2529 / cityys@seoul.go.kr / 부분공개(5)
29075634
20230818041008
본청
관리과-8963
D0000048727144
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