결재문서

[국민신문고] 민원 답변

아이 키우기 좋은 도시 서울, "엄마아빠 행복 프로젝트" 서 울 특 별 시 수신 내부결재 (경유) 제목 [국민신문고] 민원 답변 안녕하십니까? 귀하께서 응답소(국민신문고)를 통해 신청하신 민원(접수번호: 20230615900423)에 대한 검토 결과를 다음과 같이 알려드립니다. 귀하의 민원은 현재 우리 시에서 시행하고 있는 「취약계층 반려동물을 위한 우리동네 동물병원 사업」의 동물 의료지원 시 관할 자치구 구분없이 동물병원을 선택하여 진료받을 수 있도록 요청한 건의사항으로 생각됩니다. 먼저, 귀하의 말씀처럼 '21년 첫 사업 당시에는 사업수요 예측 및 세부절차 마련 등을 위해 서울시가 직접 시범사업으로 수행하여 보호자의 거주지 구분없이 서울시내 동물병원에서 지원을 받으실 수 있었습니다. 하지만, '22년 본사업 시행부터는 지원규모 확대 등을 위해 자치구가 주체가 되어 사업비를 50%이상을 부담하고, 서울시는 보조금을 지원하는 방식으로 사업을 추진하고 있습니다. 이에 따라 자신의 거주지를 관할하는 자치구 내 지정 동물병원에서 진료를 받아야만 본 사업으로 재료비 지원이 가능하다는 점 양해해 주시기 바랍니다. 아울러, 담당직원이 시민의 건의사항을 무시한다는 의견과 관련하여, 우리 시는 사업의 원활한 추진을 위해 시민은 물론 동물병원 및 자치구 사업담당의 의견을 수렴하여 최대한 사업에 반영하고 있습니다. 타 자치구에서 진료받은 내역까지 지원을 확대하는 것은 현실적으로 어렵습니다만, 다른 의견 주시면 적극적으로 검토해서 사업에 반영하도록 노력하겠습니다. 우리 시는 취약계층 반려동물 의료지원을 위해 지원규모 및 범위를 지속적으로 확대하여 추진하고 있으며, 앞으로도 신청인의 선택권을 넓히기 위해 보다 많은 양질의 동물병원이 지정될 수 있도록 노력하겠습니다. 문의사항이 있으실 경우 서울시 푸른도시여가국 동물보호과 윤소라 주무관(☎ 02-2133-7654)에게 연락주시면 친절하게 설명하여 드리도록 하겠습니다. 감사합니다. 서울시는 민원행정서비스 개선을 위해 처리결과에 대한 만족도 조사를 실시하고 있습니다. 많은 참여 부탁드립니다 주무관 윤소라 동물보건팀장 배진선 동물보호과장 06/23 이미경 협조자 시행 동물보호과-11155 ( 2023. 6. 23. ) 접수 ( ) 우 04514 서울특별시 중구 서소문로 124, 11층 (서소문동) / http://www.seoul.go.kr 전화 02-2133-7654 /전송 02-2133-0796 / sl777@seoul.go.kr / 부분공개(6)

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[국민신문고] 민원 답변 - 문서정보 : 기관명, 부서명, 문서번호, 생산일자, 공개구분, 보존기간, 작성자(전화번호), 관리번호, 분류정보
기관명 서울시 부서명 푸른도시여가국 동물보호과
문서번호 동물보호과-11155 생산일자 2023-06-23
공개구분 부분공개 보존기간 10년
작성자(전화번호) 윤소라 (02-2133-7654) 관리번호 D0000048342959
분류정보 경제 > 축산재해질병관리 > 가축질병관리 > 동물보호복지정책관리 > 동물관련민원관리같은 분류 문서보기
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