결재문서

[국민신문고] 민원 회신(20230531-900167)

아이 키우기 좋은 도시 서울, "엄마아빠 행복 프로젝트" 서울특별시도시기반시설본부 수신 내부결재 (경유) 제목 [국민신문고] 민원 회신(20*******900167) 안녕하십니까? 우선 귀하께서 ******************** 공사현장 공사차량으로 인한 소음, 먼지, 과속, 신호위반으로 많은 불편을 겪고 계시다는 말씀에 무척 송구스럽게 생각하며, 귀하께서 응답소(국민신문고)를 통해 신청하신 민원(접수번호: 20230531900167)에 대하여 즉시 현장조사를 실시하였으며 그 결과를 토대로 다음과 같이 답변드립니다. 우선 공사차량의 신호위반, 경적, 소음, 과속으로 위험하다는 말씀에 대하여는 즉시 현장관계자에게 통보하여 차량 운전원의 교육을 실시하였으며 동일한 사항이 재발되지 않도록 특별히 주의 조치 및 당부하였습니다. 이와 더불어 해당 교차로에 교통안전요원을 추가로 배치하여 공사차량 운행에 따른 보행자 통행 안전이 확보될 수 있도록 예방활동을 강화토록 하였습니다. 또한, 공사차량 통행 시 발생하는 먼지에 대하여는 현장에 세륜시설과 고압살수기를 추가로 설치하였으며, 적극 운영하여 비산먼지 발생을 최소화할 수 있도록 하겠습니다. 아울러, 공사현장 주변에 공사안내 간판을 추가로 배치하였고 귀하께서 말씀하신 아파트 관리사무소를 통해 단지별로 공사안내문을 게시하여 주민분들께서 공사현장을 인지하실 수 있도록 조치하였습니다. 다시 한번 귀하께서 불편을 겪으신 부분에 대하여 송구스럽다는 말씀드리며, 앞으로 공사를 진행함에 있어 안전을 최우선으로 주민불편이 최소화되도록 최선을 다하겠습니다. 더욱 궁금하신 사항이 있으신 경우 도시철도사업부 안대호(☎ 02-6438-2573)에게 연락주시면 성심성의껏 답변드리겠습니다. 귀하의 가정에 건강과 행복을 기원합니다. 감사합니다. 주무관 안대호 위례선과장 代조규영 도시철도사업부장 06/02 代김현 협조자 시행 도시철도사업부-5545 ( 2023. 6. 2. ) 접수 ( ) 우 04520 서울특별시 중구 청계천로 8, 프리미어플레이스빌딩 9층 / www.seoul.go.kr 전화 02-6438-2573 /전송 02-6438-2599 / dhahn@seoul.go.kr / 부분공개(6)

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[국민신문고] 민원 회신(20230531-900167) - 문서정보 : 기관명, 부서명, 문서번호, 생산일자, 공개구분, 보존기간, 작성자(전화번호), 관리번호, 분류정보
기관명 서울시 부서명 도시기반시설본부 도시철도국 도시철도사업부
문서번호 도시철도사업부-5545 생산일자 2023-06-02
공개구분 부분공개 보존기간 10년
작성자(전화번호) 안대호 (02-6438-2573) 관리번호 D0000048199675
분류정보 행정 > 일반행정지원 > 과공통일반사무 > 민원관리(서무) > 민원관리같은 분류 문서보기
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