아이 키우기 좋은 도시 서울, "엄마아빠 행복 프로젝트" 서 울 특 별 시 수신 내부결재 (경유) 제목 [민원답변] 2019년 이전에 제안한 사항을 어디서 확인할 수 있나요. 안녕하십니까? 귀하께서 응답소(시장에게바란다)를 통해 신청하신 민원(접수번호: **************)에 대한 검토 결과를 다음과 같이 알려드립니다. 귀하의 민원내용은 가. 2019년 이전, 시장에게 바란다를 통해 신청한 민원 결과 확인 방법 문의 나. 민원 내용 수정 방법 문의에 관한 것으로 판단 됩니다. 귀하의 질의사항에 대해 검토한 의견은 다음과 같습니다. 가. 귀하께 유선 상으로 설명드린 것과 같이, 응답소 홈페이지의 민원결과 메뉴에서 2014년부터 현재까지 귀하께서 신청하신 민원의 처리결과를 조회하실 수 있습니다. 다만 기본 조회 기간이 3개월으로 설정되어 있어서 2019년 민원을 확인 할 수 없으셨던 것으로 파악됩니다. 따라서 신청기간을 조정하셔서 조회하시면 이전에 신청하신 민원도 확인 가능하십니다. 자세한 확인 방법은 캡쳐화면으로 첨부해드리니 참고하시기 바랍니다. 나. 민원 내용 수정은 내용 변경에 따른 혼선 방지를 위해 민원이 분배되기 전까지만 가능합니다. 귀하께서 말씀하신 내용으로 파악한 바로는 민원을 수정하시는 도중 민원이 분배된 것으로 보입니다. 민원이 분배된 후 내용을 수정하시려면, 응답소 홈페이지를 통해 민원을 취하하시고 재신청해주시기 바랍니다. 귀하의 질문에 만족스러운 답변이 되었기를 바라며, 추가적인 문의사항이 있으실 경우 서울시 홍보기획관 민원담당관 윤석현 주무관(☎ 02-2133-7861)에게 연락주시면 친절하게 설명하여 드리도록 하겠습니다. 감사합니다. 서울시는 민원행정서비스 개선을 위해 처리결과에 대한 만족도 조사를 실시하고 있습니다. 많은 참여 부탁드립니다 주무관 윤석현 응답소팀장 김기현 민원담당관 05/31 김성연 협조자 시행 민원담당관-12480 ( 2023. 5. 31. ) 접수 ( ) 우 04524 서울특별시 중구 세종대로 110 (태평로1가) / http://www.seoul.go.kr 전화 02-2133-7861 /전송 02-768-8845 / yuio16@seoul.go.kr / 부분공개(6)
28567116
20230602045007
본청
민원담당관-12480
D0000048173231
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