아이 키우기 좋은 도시 서울, "엄마아빠 행복 프로젝트" 서 울 특 별 시 수신 내부결재 (경유) 제목 [민원답변] [120문자신고 접수][※미통화이관시]○민원내용서울에너지드... 안녕하십니까? 귀하께서 응답소(120 문자상담)를 통해 신청하신 민원(접수번호: 20230513809971)에 대한 검토 결과를 다음과 같이 알려드립니다. 귀하의 민원내용은 서울에너지드림센터에 설치된 와이파이 이용에 불편을 겪으신 것으로 판단 됩니다. 우선, 서울에너지드림센터 내 와이파이 연결 불량에 따른 불편을 드려 사과의 말씀드립니다. 요청하신사항에 대해 조치 결과는 다음과 같습니다. 서울에너지드림센터 내 설치된 와이파이(Wi-Fi)는 이동통신사(KT)의 와이파이 공유기 등의 설비를 설치하여 운영하고 있으며, 유지 관리 및 장애·개선 사항 등은 이동통신사(KT)를 통해 조치 및 관리하고 있습니다. 불편을 겪으신 와이파이 연결 불량에 대해서는 해당 이동통신사(KT)에 문의해 와이파이 속도 저하 등의 원인 확인을 위한 방문 점검을 요청하였으며, 점검 후 개선 필요 사항은 조치할 예정임을 안내드립니다. 귀하의 질문에 만족스러운 답변이 되었기를 바라며, 추가적인 문의사항이 있으실 경우 서울시 기후환경본부 기후환경정책과 박지인 주무관(☎ 02-2133-3616) 또는 서울에너지드림센터(☎02-3151-0562)에 연락주시면 친절하게 설명하여 드리도록 하겠습니다. 감사합니다. 서울시는 민원행정서비스 개선을 위해 처리결과에 대한 만족도 조사를 실시하고 있습니다. 많은 참여 부탁드립니다 주무관 박지인 환경교육팀장 代서미정 기후환경정책과장 05/17 김정선 협조자 시행 기후환경정책과-7068 ( 2023. 5. 17. ) 접수 ( ) 우 04515 서울특별시 중구 덕수궁길 15, 서소문청사 1동 12층 (서소문동) / http://www.seoul.go.kr 전화 02-2133-3616 /전송 02-2133-1021 / wldls1224@seoul.go.kr / 부분공개(6)
28484985
20230519042508
본청
기후환경정책과-7068
D0000048076192
문서 보기
문서보기는 문서변환기에 의해 텍스트로 변환된 문서를 보여주며, 스크린리더로 문서내용을 미리 확인하실 수 있습니다. 그러나 일부 문서의 경우(pdf파일) 변환 상태에 따라 스크린리더에서 제대로 읽히지 않을 수도 있습니다. 이때는 다음 헤딩3인 첨부파일 목록으로 바로가서 원문을 다운로드하신 후 이용하시면 스크린리더 이용이 더욱 용이합니다. 첨부파일목록 바로가기
* 본 문서는 공문서로서의 법적 효력은 없으며, 위조·변조·도용 등 불법적 활용으로 인하여 발생된 모든 책임은 불법적으로 활용한 자에게 있습니다
라이브리 소셜 공유1