결재문서

[민원답변] 잠실한강공원 자전거대여소 장애인 대여 거부

아이 키우기 좋은 도시 서울, "엄마아빠 행복 프로젝트" 서울특별시한강사업본부 수신 내부결재 (경유) 제목 [민원답변] 잠실한강공원 자전거대여소 장애인 대여 거부 안녕하세요. 귀하께서 모바일 민원상담(접수번호 **************)을 통해 제기하신 건에 대하여 답변드리겠습니다. 귀하께서는 잠실한강공원 자전거대여점에서 장애인들에 대한 자전거 대여를 거부하였음을 말씀해 주셨습니다. 한강 자전거대여점 이용에 불편을 드려 죄송합니다. 한강 자전거대여점은 사용수익허가 시설로 민간업체에서 운영하고 있으며 장애인들도 이용이 가능합니다. 다만 장애 유형 중 자전거를 자유로이 운용할 수 없는 장애를 가지신 분들에게는 대여가 어려운데, 말씀주신 내용과 관련하여 CCTV 확인 및 잠실 자전거대여점 관리인 면담 결과 관리인은 당시 방문하신 장애인 손님들의 자전거 운용 가능 여부에 대한 확신이 없어 안전사고 방지 차원에서 자전거 대여가 불가하다고 판단한 것으로 보입니다. 향후 장애인들의 자전거대여점 이용 시 당사자 또는 보호자 등과 면밀한 소통으로 자전거 이용 가능 장애인이 한강 자전거대여점을 이용하는데 어려움이 없도록 지도하겠습니다. 민원내용과 관련하여 추가적으로 궁금한 사항 있으시면 한강사업본부 시민활동지원과(윤지용 주무관, ☎ 02-3780-0772)로 전화주시면 친절히 답변드리도록 하겠습니다. 감사합니다. 끝. 주무관 윤지용 시민활동지원과장 05/16 이원군 협조자 시행 시민활동지원과-2617 ( 2023. 5. 16. ) 접수 ( ) 우 04770 서울특별시 성동구 강변북로 257, 한강사업본부 (성수동1가) / http://www.seoul.go.kr 전화 02-3780-0772 /전송 02-3780-0803 / naturey1@seoul.go.kr / 부분공개(6)

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[민원답변] 잠실한강공원 자전거대여소 장애인 대여 거부 - 문서정보 : 기관명, 부서명, 문서번호, 생산일자, 공개구분, 보존기간, 작성자(전화번호), 관리번호, 분류정보
기관명 서울시 부서명 한강사업본부 운영부 시민활동지원과
문서번호 시민활동지원과-2617 생산일자 2023-05-16
공개구분 부분공개 보존기간 10년
작성자(전화번호) 윤지용 (02-3780-0772) 관리번호 D0000048071861
분류정보 행정 > 일반행정지원 > 과공통일반사무 > 민원관리(서무) > 민원관리같은 분류 문서보기
이용조건Creative Comoons License(저작자표시-변경금지) 3.0 마크