아이 키우기 좋은 도시 서울, "엄마아빠 행복 프로젝트" 서 울 식 물 원 수신 내부결재 (경유) 제목 [민원답변] [※미통화이관시]○민원내용2023.4.22 1400~14... 안녕하십니까? 선생님께서 응답소(120 전화상담)를 통해 신청하신 민원(접수번호: 20230422803587)에 대한 검토 결과를 다음과 같이 알려드립니다. 선생님의 제안 의견은 서울식물원 내 4층 식당 1인 1메뉴 주문 개선요청으로 이해됩니다. 유선으로 안내드린 바와 같이 식물원 내 4층 식당은 사용허가 입찰로 입점자를 선정하여 운영하는 형태로, 4층 식당 운영자 측에 미취학 아동 포함 어린이는 1인 1메뉴 대상에서 제외되도록 협조 요청하였고, 방문자 대기 시 메뉴 주문 관련사항·식당이용이 어려운 경우 푸드코트 이용 연계·식재료 소진 등에 대한 사전안내를 철저히 하여 고객들의 혼란이 최소화 되도록 보완 요청하였습니다. 또한 고객 응대 시 친절하고 순화된 언어표현을 사용하여, 방문시민들이 기쁜 마음으로 식물원을 즐길 수 있도록 개선하도록 요청하였습니다. 귀하의 질문에 만족스러운 답변이 되었기를 바라며, 추가적인 문의사항이 있으실 경우 서울시 서울식물원 기획행정과 유지숙 주무관(☎ 02-2104-9725)에게 연락주시면 친절하게 설명하여 드리도록 하겠습니다. 감사합니다. 서울시는 민원행정서비스 개선을 위해 처리결과에 대한 만족도 조사를 실시하고 있습니다. 많은 참여 부탁드립니다 주무관 유지숙 기획행정과장 04/27 구본식 협조자 시행 기획행정과-4947 ( 2023. 4. 27. ) 접수 ( ) 우 07789 서울특별시 강서구 마곡동로 161 (마곡동) / http://botanicpark.seoul.go.kr 전화 02-2104-9725 /전송 02-2104-9709 / / 부분공개(5)
28357426
20230429042507
본청
기획행정과-4947
D0000047936487
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