아이 키우기 좋은 도시 서울, "엄마아빠 행복 프로젝트" 서 울 식 물 원 수신 내부결재 (경유) 제목 [민원답변] 공영주차장 다둥이 할인율 문의 안녕하십니까? 선생님께서 응답소(민원상담)를 통해 신청하신 민원(접수번호: 20230422900178)에 대한 검토 결과를 다음과 같이 알려드립니다. 선생님의 민원 내용은 서울식물원 주차장 두자녀 할인율 문의로 이해 됩니다. 먼저 서울식물원 주차요금 결제 오류로 불편을 겪으신 부분에 대해 사과의 말씀을 드립니다. 유선으로 안내드린 바와 같이 말씀하신 결제 오류부분에 대해서는 주차장 운영사에 환불조치 요청 등 전달 완료하였습니다. 또한 서울식물원 주차장은 서울시 주차장 설치 및 관리조례에 따라 운영되고 있는 시설로 다둥이 할인은 두자녀부터 50% 감면 적용 운영중임을 안내드리며, 주차장 직원 재교육 등을 통해 앞으로는 이같은 불편사항이 반복되지 않도록 보완하겠습니다. 선생님의 문의에 만족스러운 답변이 되었기를 바라며, 추가적인 문의사항이 있으실 경우 서울시 서울식물원 기획행정과 유지숙 주무관(☎ 02-2104-9725)에게 연락주시면 친절하게 설명하여 드리도록 하겠습니다. 감사합니다. 서울시는 민원행정서비스 개선을 위해 처리결과에 대한 만족도 조사를 실시하고 있습니다. 많은 참여 부탁드립니다. 주무관 유지숙 기획행정과장 04/25 구본식 협조자 시행 기획행정과-4823 ( 2023. 4. 25. ) 접수 ( ) 우 07789 서울특별시 강서구 마곡동로 161 (마곡동) / http://botanicpark.seoul.go.kr 전화 02-2104-9725 /전송 02-2104-9709 / / 부분공개(5)
28343128
20230427084202
본청
기획행정과-4823
D0000047918086
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