결재문서

민원 회신

코로나19바이러스감염병 예방 및 확산방지에 적극 동참합시다! 서울특별시 수신 내부결재 (경유) 제목 민원 회신 안녕하십니까? 귀하께서 서울시 응답소를 통해 신청하신 민원에 대한 검토 결과를 다음과 같이 알려드립니다. 우선, 귀하의 어머님께서 입소된 생활치료센터에 대해 안내받지 못하시고, 생활치료센터에서 퇴소 시, 보호자에게 사전 안내없이 퇴소조치하여 심려를 끼쳐드린 것에 대해 진심으로 죄송하다는 말씀을 드립니다. 귀하의 어머님의 건강상태가 퇴소시 담당자에게 전달되지 못하여, 보호자님께 사전 퇴소 안내를 드리지 않아 퇴소 과정에서 큰 불편을 드리게 되었습니다. 앞으로는 같은 상황이 발생하지 않도록 생활치료센터 입소시 고령이신 분, 장애가 있으신 분, 미성년자 등 특별히 보호가 필요한 분에게는 보호자에게 입소하고 있는 센터의 위치가 사전에 안내될 수 있도록 조치하겠습니다. 또한, 퇴소시에도 퇴소 전 퇴소방법 및 보호자가 오시는지를 확인하도록 하고, 보호자 도착 여부 확인 후 퇴소하는 것으로 지침을 변경하여 안전한 귀가가 될 수 있도록 조치 하겠습니다. 아울러, 생활치료센터 운영에 전반에 더욱 세심한 주의를 기울이도록 하겠습니다. 답변 내용에 대한 추가 설명이나 문의사항이 있을 경우 태릉생활치료센터 운영 담당자(☎02-2133-5013)에게 연락주시면 친절히 안내해 드리도록 하겠습니다. 다시 한번 태릉생활치료센터 입·퇴소 과정에 불편을 드려 진심으로 죄송하다는 말씀을 드리며, 귀하의 가정에 항상 건강과 행복이 함께 하기를 기원합니다. 감사합니다. 주무관 김은정 양성평등정책팀장 주병준 양성평등정책담당관 03/15 代주병준 협조자 시행 양성평등정책담당관-3615 ( ) 접수 ( ) 우 04524 서울특별시 중구 세종대로 110 / 전화 02-2133-5013 /전송 02-2133-0729 / eunjung730@seoul.go.kr / 부분공개(7)

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문서 정보

민원 회신 - 문서정보 : 기관명, 부서명, 문서번호, 생산일자, 공개구분, 보존기간, 작성자(전화번호), 관리번호, 분류정보
기관명 서울시 부서명 여성가족정책실 양성평등정책담당관
문서번호 양성평등정책담당관-3615 생산일자 2022-03-15
공개구분 부분공개 보존기간 3년
작성자(전화번호) 김은정 (02-2133-5013) 관리번호 D0000044939395
분류정보 행정 > 일반행정지원 > 과공통일반사무 > 일반관리(서무) > 일반업무관리같은 분류 문서보기
이용조건Creative Comoons License(저작자표시-변경금지) 3.0 마크