아이 키우기 좋은 도시 서울, "엄마아빠 행복 프로젝트" 서 울 특 별 시 수신 내부결재 (경유) 제목 [민원답변] [※미통화이관시]○민원내용종합 .서울마라톤 관련해서 잠실운... 안녕하십니까 먼저, 지난 3월19일 2023 서울마라톤 대회의 교통통제로 인하여 불편을 끼쳐드린 점 매우 송구스럽게 생각하며, 양해를 부탁드립니다. 2023 서울마라톤 대회 당시 참가자를 포함한 시민 여러분의 안전 확보를 위해 마라톤 구간의 교통을 통제하였습니다. 이 과정에서 귀하와 지역주민 여러분께 큰 불편을 끼쳐드린 것 같습니다. 재차 사과의 말씀을 드립니다. 서울시에서는 대회 전 카카오톡 채널(구독자 약 40만명)과 서울시 포털(구독자 약 91만명)에 교통통제 관련 정보를 공지하고, 언론보도, 가로등 현수막과 입간판 등의 홍보물 설치, 전단지 배포 등 다양한 온·오프라인의 경로를 통해 교통통제 정보를 홍보하였으나, 귀하께서 만족하실만한 수준의 정보 안내가 이루어지지 못했던것 같습니다. 향후에는 보행약자를 위한 우회경로와 통행 방안을 사전에 확인하여 현장의 안내인력들이 보행자 분들에게 정보를 제공할 수 있도록 준비하겠습니다. 마라톤대회 개최 전 관계기관과 더 긴밀히 협조하여 지역주민들께서 교통통제 정보를 더 쉽게 확인하실 수 있도록 더 세심하게 홍보하고 시민 여러분들께서 많이 이용하는 장소와 교통편에 사전 안내하여 지역주민 여러분의 불편을 최소화 하도록 노력하겠습니다. 특히, 교통통제는 가능한 많은 구간을 부분통제 방식으로 통제하고 더 효율적인 우회로 확보와 주요 통제 지점에 안내 인력을 증원하는 방식으로 개선하겠습니다. 또 현장의 안내 인력들이 교통통제 정보와 우회로를 확실히 숙지하고 친절히 안내하도록 교육하여 교통혼잡을 최소화 하겠습니다. 다시 한 번 이번 대회로 인하여 귀하께 불편을 끼져드린 점 사과드리며, 향후에도 서울마라톤과 관련한 문의사항이나 좋은 의견이 있으시면 서울마라톤 사무국(02-361-1410) 또는 서울시청 체육정책과 이선 담당자(02-2133-2699)에게 문의하여 주시면 성실히 답변드리겠습니다. 시정에 대한 관심과 제안에 감사드리며, 귀하의 가정에 건강과 행운이 함께하길 기원하겠습니다. 담당자 이선 체육정책팀장 주소연 체육정책과장 03/24 정현석 협조자 시행 체육정책과-3400 ( 2023. 3. 24. ) 접수 ( ) 우 04520 서울특별시 중구 세종대로 124, 5층 (태평로1가) / http://www.seoul.go.kr 전화 02-2133-2699 /전송 02-2133-1064 / yisun@seoul.go.kr / 부분공개(5)
28113179
20230328050008
본청
체육정책과-3400
D0000047667953
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