아이 키우기 좋은 도시 서울, "엄마아빠 행복 프로젝트" 소 방 학 교 수신 수신자 참조 (경유) 제목 서울소방학교 청원업무 관리계획 알림 1. 관련근거 가.「청원법」(법률 제17701호, 2022. 12. 23. 시행) 나.「서울특별시 청원심의회 구성 및 운영에 관한 규정」(서울특별시훈령 제1044호, 2023.1. 19. 일부개정) 다. 시민감사옴부즈만위원회-1175(2023. 1. 20.)호 "서울특별시 청원심의회 구성 및 운영에 관한 규정 일부개정 알림" 라. 소방학교 교육지원과-2553(2023. 2. 23.)호 "서울소방학교 청원업무 관리계획" 2. 최근 청원법 개정(2022. 12. 23.) 시행으로 온라인청원접수시스템으로 처리절차가 개선되었으며, 서울특별시 청원심의회 구성 및 운영에 관한 규정(서울특별시훈령 제1044호, 2023.1. 19. 일부개정)에 따라 서울시 소속기관별로 청원심의회를 구성 및 운영하도록 하고 있습니다. 3. 이에, 우리 기관의 원활한 청원업무 처리 등 관리를 위해 내부방침을 수립하여 알려드리오니, 각 부서는 다음에 대한 사항을 숙지하시고, 청원 발생 시 업무에 처리에 지장이 없도록하여 주시기 바랍니다. ○ 주요사항 ※ 청원이란? 국민이 피해 구제, 부당행위 시정, 제도 개선 등을 요청하는 제도임 ？ 청원처리 기한: 90일(1회에 한해 60일 연장 가능) ？ 주관부서: 교육지원과 총괄운영팀 ☞ 민원담당 - 청원 접수 및 배부를 담당하고, 소관업무가 아닌 경우 타기관 이송 - 청원 심의 의뢰 시 청원심의위원회 개최(처리부서 요청) ？ 처리부서: 각 해당부서(과,센터) ☞ 서무담당 - 배부받은 청원 내용을 확인/보고, 청원 처리 및 민원인 통보 - 청원조사(필요시), 청원심의 요청(→주관부서), 최종 결과통지(청원인) ※ 온라인청원접수시스템: www.cheongwon.go.kr 붙임 1. 서울소방학교 청원업무 관리계획(방침-2023.2.24.) 1부. 2. 서울특별시 청원심의회 구성 및 운영에 관한 규정(서울특별시훈령)(제1042호) 1부. 3. 청원업무 처리 흐름도 1부. 4. 청원 제도 및 법령 해설서 1부. 5. 카드뉴스(알기쉬운 청원업무) 1부. 끝. 교 육 지 원 과 장 수신자 교육훈련과장, 소방교육훈련센터장 반장 최용태 총괄운영팀장 방지호 교육지원과장 03/02 정재후 협조자 시행 교육지원과-2844 ( 2023. 3. 2. ) 접수 ( ) 우 03312 서울특별시 은평구 통일로 1031-21, 604호 (진관동) / fire.seoul.go.kr/school 전화 02-2106-3612 /전송 02-2106-3700 / 2010101213@seoul.go.kr / 부분공개(5,6)
27947209
20230303062008
본청
교육지원과-2844
D0000047498675
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