다시 뛰는 공정도시 서울!

아이 키우기 좋은 도시 서울, "엄마아빠 행복 프로젝트" 남부수도사업소 수신 수신자 참조 (경유) 제목 업무협조 요청 1. 귀 부서의 수도행정 업무협조에 감사드립니다. 2. 최근 신개전에 따른 민원 제기가 발생되고 있어 우리 부서의 업무 효율화 추진에 만전을 기하고자 하오니 업무 추진 시 적극 검토하여 주시기 바랍니다. 가. 민원 내용(사례) 1) 주소: 구 동 -번지 외 - 기존 15mm 계량기 1개 사용함(공사) - 신축 20mm, 32mm 계량기 2개 설치 - 현재 주소지에는 2개 계량기 사용 (20mm, 32mm) - 기존 수전 15mm 계량기는 업체가 공사한 후 현장민원과 계량기팀에 반납함 - 인포시스템에는 수전 3개 등록되어 있어, 15mm 계량기에 대한 체납고지서 발송에 민원 제기 나. 문제점 - 현장에서 직접 철거하여 반납 시 폐전 신청을 하지 않아, 체납금 등 정산 여부 확인 불가 - 추후 기존수전을 직권폐전 해야하나 체납금 등으로 인한 문제 발생 - 15mm 계량기를 20mm 또는 32mm 계량기 중에 구경 확대로 하여 등록하면 문제가 없는데 신설로 등록하여 전산에만 3개로 등록되어 있음 (당초에 기존 수전 15mm도 민원인이 폐전 신청하면 문제가 없음) 다. 요청사항 - 주관부서 신개전통지로 신규 수전 등록 시 기존 수전 반드시 확인 - 인포시스템상 도로명 주소나 지번 주소로 확인하여 기존 수전이 있으면 신개전통지서에 기존 수전이 있는지 확인하시고 반드시 기존 수전을 재사용 (구경이 다를 경우에는 구경 확대로 변경 요청) - 신개전통지 시 일반용·가정용 업종 확인 - 민원(건축)인 계량기 반납 시 필히 폐전 신청 여부 확인 및 접수 안내. 끝. 요 금 과 장 수신자 현장민원과장, 급수운영과장, 시설관리과장 주무관 정영욱 요금관리2팀장 김은희 요금과장 02/02 조기동 협조자 시행 요금과-2572 ( 2023. 2. 2. ) 접수 ( ) 우 07062 서울특별시 동작구 여의대방로10길 97, 남부수도사업소 요금과 / http://arisu.seoul.go.kr 전화 02-3146-4491 /전송 02-3146-4539 / young0416@seoul.go.kr / 대시민공개

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본청

요금과-2572

D0000047305695