아이 키우기 좋은 도시 서울, "엄마아빠 행복 프로젝트" 서 울 특 별 시 수신 님 귀하 (경유) 제목 민원 회신(접수번호 20221201900475) 님 안녕하십니까? 먼저, 우리시 공무원의 민원응대 태도로 불편함을 드려 죄송하다는 말씀을 드립니다. 귀하께서 제기하신 민원내용은 우리시 공무원의 업무수행 과정에서 발생한 민원인 응대 방식에 무례함을 느끼시고 이에 대한 개선을 요구하신 것으로 이해됩니다. 관련 규정에 따라 공무원은 공직자로서의 품의유지와 공무원 행동강령을 준수하여야 하는 바, 귀하의 민원제기 사실과 관련 규정을 해당 공무원에게 전달하여, 향후 이와 같은 상황이 발생하지 않도록 노력하겠습니다. 시정에 관심과 애정을 가지고 소중한 의견을 주셔서 다시 한번 감사의 말씀을 드리며, 추운 계절 건강에 유의하시기 바랍니다. 답변내용에 대해 추가로 궁금하신 사항은 주무관 박광열(02-2133-5729)에게 문의주시면 성심성의껏 안내드리도록 하겠습니다. 감사합니다. 서 울 특 별 시 장 주무관 박광열 성과관리팀장 김유진 인사과장 12/08 김형래 협조자 시행 인사과-53722 ( 2022.12.08 ) 접수 ( ) 우 04524 서울특별시 중구 세종대로 110, 본관 7층 인사과 / http://www.seoul.go.kr 전화 02-2133-5729 /전송 02-2133-0773 / yeol33@seoul.go.kr / 부분공개(6)
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20221210050507
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