결재문서

2022년 현장민원 담당자 간담회 추진계획

문서번호 시민감사옴부즈만위원회-32005 결재일자 2022. 11. 25. 공개여부 부분공개(5,6) 방침번호 시 민 조사관 고충민원조사2팀장 위원장 지성균 장광섭 11/25 주용학 협 조 교육팀장 김정미 2022년 현장민원 담당자 간담회 추진계획 2022. 11. 2022년 현장민원 담당자 간담회 추진계획 각 자치구별 내실 있는 현장민원 추진으로 쾌적하고 안전하며 시민불편이 해소되는 도시환경 조성을 위한 담당자 간담회를 개최함 Ⅰ 개 요 대 상: 자치구 현장민원 담당자 25명 등(40여명) 일 시: 2022. 11. 28.(월) 15:00~17:00 (2시간 교육) 방 법: 메시지민원 처리 규정 개정 등에 따른 대면교육 실시 주요내용 ○ 현장민원(살피미 제도 상시운영·요원수 확충) 관련 협조 등 - 현장민원 살피미 상시운영 자치구 확대 및 요원수 확충 등 - 현장민원 신고채널(시스템) 홍보강화, 인센티브 사업 권장 등 ○ 현장민원 살피미 운영 현황 및 법령 관련 - 2022년 현장민원 살피미 운영 현황 관련 - 「중대재해처벌법」 시행에 따른 재해위험 관련 메시지민원 처리규정 개정 관련 세부일정 시 간 진 행 내 용 비 고 15:00~15:02 (02') 개회 선언 장광섭 고충민원조사2팀장 15:02~15:05 (03') 간담회 관련 안내 장광섭 고충민원조사2팀장 15:05~15:10 (05') 인사말씀 주용학 시민감사옴부즈만위원장 15:10~16:00 (50') 현장민원 관련 교육 1 (현장민원 관련 협조 등) 주용학 시민감사옴부즈만위원장 16:00~16:10 (10') 휴식 - 16:10~16:50 (40') 현장민원 관련 교육 2 (현장민원 살피미 운영 현황 및 법령 관련) 장광섭 고충민원조사2팀장 16:50~17:00 (10') 행정사항 및 마무리 장광섭 고충민원조사2팀장 Ⅱ 소 요 예 산 ○ 소요예산 : 금360,000원 ○ 산출내역 - 현수막 제작 : 60,000원 × 1매 = 60,000원 - 다과 : 7,500원 × 40명 = 300,000원 ○ 예산과목 - 현수막 제작 : 시민감사옴부즈만위원회, 시민 권익보호 강화 및 시민참여 활성화, 고충민원의 적극적 해소, 고충민원 조사 처리, 일반운영비, 사무관리비 - 다과 : 시민감사옴부즈만위원회, 시민 권익보호 강화 및 시민참여 활성화, 고충민원의 적극적 해소, 고충민원 조사 처리, 업무추진비, 시책추진업무추진비 Ⅲ 행 정 사 항 간담회 참석자 교육시간 인정(120분) : 인력개발과(협조) 붙임 : 각 자치구 현장민원 담당자 명단 1부. 끝.

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2022년 현장민원 담당자 간담회 추진계획 - 문서정보 : 기관명, 부서명, 문서번호, 생산일자, 공개구분, 보존기간, 작성자(전화번호), 관리번호, 분류정보
기관명 서울시 부서명 시민감사옴부즈만위원회
문서번호 시민감사옴부즈만위원회-32005 생산일자 2022-11-25
공개구분 부분공개 보존기간 10년
작성자(전화번호) 지성균 (02-2133-3145) 관리번호 D0000046788805
분류정보 행정 > 일반행정지원 > 과공통일반사무 > 민원관리(서무) > 민원관리같은 분류 문서보기
이용조건Creative Comoons License(저작자표시-변경금지) 3.0 마크