아이 키우기 좋은 도시 서울, "엄마아빠 행복 프로젝트" 서 울 특 별 시 수신 내부결재 (경유) 제목 [응답소]시간연장형 보육예약 취소문의 및 개선요청 안녕하십니까? 귀하께서 120다산콜재단을 통해 문의하신 민원에 대해 다음과 같이 알려드립니다. 서울시 보육포털서비스 통해 시간연장형(거점형야간보육, 365열린어린이집, 휴일보육) 보육 서비스를 예약한 경우 취소할 수 있도록 취소 방법 문의 및 시스템 개선을 요청하셨습니다. 보육서비스 예약등록 후 취소버튼을 눌러 직접 취소를 할 수 있으나, 어린이집에서 입소를 확정한 경우에는 어린이집 운영 등을 고려하여 직접 취소가 안되고, 해당 어린이집으로 문의하여 취소하도록 하고 있습니다. 또한, 예약 상태가 입소 확정일 경우“입소 확정 상태인 경우 직접 취소가 불가하니, 어린이집으로 문의하시기 바랍니다.”라는 안내 문구를 표시하여 보육예약 서비스 이용에 불편이 없도록 보육포털을 개선하였습니다. 더 궁금하신 사항은 서울시 영유아담당관(02-2133-5112)으로 문의하시면 친절히 답변드리겠습니다. 감사합니다. 끝. 주무관 정남희 영유아지원팀장 진길용 특화보육팀장 이계원 영유아담당관 11/01 변경옥 협조자 시행 영유아담당관-4178 ( 2022.11.01 ) 접수 ( ) 우 04524 서울특별시 중구 세종대로 110 / http://www.seoul.go.kr 전화 02-2133-5112 /전송 02-2133-0731 / dewdrops@seoul.go.kr / 부분공개(6)
27117581
20221102051007
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영유아담당관-4178
D0000046572213
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