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문서번호 정보공개담당관-4651 결재일자 2022. 10. 28. 공개여부 부분공개(2) 방침번호 시 민 주무관 기록관리팀장 정보공개담당관 도선미 이세진 10/28 김숙희 통합기록관리시스템 운영현황 보고(9월) 2022. 10 디지털정책관 (정보공개담당관) 통합기록관리시스템 운영현황 보고(9월) 기록관리시스템 통합 유지보수와 전자기록물 이관 사업의 22.9월 운영현황을 보고드림 1 기록물 현황 기록물 유형별 보유현황(22.9월 현재,누적) 구분 기록물철 (권) 기록물(건) 합계 전자문서 (2011년 이후 업무관리시스템에서 이관) 전자문서 (2010년 이전문서 전자문서시스템에서 이관) 메모 보고 지시 사항 도면류 사진· 필름류 녹음· 동영상류 카드류 생산 접수 생산 접수 ‘22.8월 1,219,269 125,660,784 30,706,287 41,039,085 25,755,936 24,415,216 3,316,159 684 411,325 909 301 14,882 ‘22.9월 1,161,132 131,806,994 32,935,053 45,182,789 25,377,832 24,072,770 3,834,226 685 400,429 917 301 1,992 전월대비 (증감) -58,137 6,146,210 2,228,766 4,143,704 -378,104 -342,446 518,067 1 -10,896 8 - -12,890 ※ 전월 대비 업무관리시스템 전자기록물 인수(기록물철 58,137권↓, 기록물건 6,146,210건↑) - 기록물철 증감 사유 : 업무관리 인수(+37,597권), 서울기록원 이관기록물 보유상태 변경(-95,734권) - 기록물건 증감 사유 : 업무관리 인수(+6,890,547건), 서울기록원 이관기록물 보유상태 변경(-744,337건) 기록관리시스템 이용현황 o 접속 및 열람현황(22년 9월 서울시 직원수 10,396명) 월 웹로그분석 툴 활용 기록관리시스템 방문자수 방문횟수 활동수 목록 열람 본문열람 첨부열람 계 기록관리 업무관리 합 계 15,879 38,836 22,610 2,662 1,043,159 263,883 162,089 231,300 월 평균 1,323 3,236 3,230 380 86,930 21,990 13,507 19,275 21.10월 1,024 2,610 82,446 22,047 14,528 20,212 21.11월 1,154 3,038 96,340 24,329 15,920 21,335 21.12월 925 2,619 77,167 18,019 11,353 15,560 22. 1월 1,110 2,752 74,846 16,959 10,054 14,432 22. 2월 1,157 2,545 67,351 15,508 9,515 14,236 22. 3월 1,521 3,289 2,940 349 76,573 19,466 11,658 16,503 22. 4월 1,492 3,564 3,194 370 94,463 27,438 16,904 23,874 22. 5월 1,427 3,477 3,132 345 98,295 29,050 18,289 25,057 22. 6월 1,550 3,640 3,109 531 88,805 22,948 14,003 20,233 22. 7월 1,351 3,502 3,127 375 88,427 21,747 12,701 18,514 22. 8월 1,671 3,724 3,367 357 94,363 22,387 13,404 19,896 22. 9월 1,497 4,076 3,741 335 104,083 23,985 13,760 21,448 ※ 기록관리 및 차세대 업무관리시스템 방문횟수는 '22.3.21부터 사용자별 접속현황 Top 10 (웹로그분석, RMS, DRM) 생산년도별 기록물열람 실적(RMS) 2 과업수행 내역 주요내용 o 기록관리시스템 유지보수 - 시구 통합 기록관리시스템 유지보수 및 헬프데스크 운영 - 서울시 기록관리시스템 이용현황 분석 - 시구 통합 기록관리시스템 상용S/W(10종) 정기점검 - 대용량 별송시스템 전자파일 교체 - 서울기록원 이관 기록물 보유상태 변경 - 차세대업무관리시스템 과제카드 현황 연계 o 업무관리시스템 전자기록물 인수현황(서울시 및 7개 자치구) 구분 이관대상 인수실적 이관율 (B/A100) 인수기간 부서 대상건수(A) 부서 인수건수(B) 총계(8개 기관) 113,843,469 101,147,492 89% - 서울시 2017 696 9,099,192 696 9,099,192 100% 4.26~8.8 2018 710 8,442,269 709 8,417,356 99.7% 6.16~ 2019 722 9,037,431 662 7,819,512 87% 7.8~ 2020 719 8,887,298 583 6,201,500 70% 8.16~ 2021 754 8,843,034 599 6,185,888 70% 9.5~ 중구 2020 56 1,085,214 56 1,085,214 100% 5.3~8.12 2021 54 1,174,261 54 1,174,261 100% 5.26~9.16 강남구 2012 63 1,661,748 63 1,661,748 100% 5.10~6.10 2013 62 1,630,882 62 1,630,882 100% 6.10~17 2014 69 1,682,731 68 1,664,107 99% 6.16~ 2015 65 1,723,926 65 1,723,926 100% 6.24~7.1 2016 64 1,829,049 64 1,829,049 100% 7.1~9.26 2017 65 1,803,315 64 1,769,261 98% 7.21~ 2018 80 1,701,727 77 1,635,681 96% 8.1~ 2019 79 1,799,707 76 1,723,601 96% 8.12~ 2020 79 1,743,948 75 1,662,368 95% 8.30~ 2021 70 1,728,500 59 1,330,640 77% 9.13~ 성북구 2012 57 101,378 57 101,378 100% 5.18~31 2013 83 1,346,694 81 1,294,443 96% 5.26~ 2014 59 1,348,482 53 1,153,043 86% 7.11~ 2015 61 1,406,430 54 1,181,912 84% 7.25~ 2016 74 1,504,517 65 1,188,912 79% 8.12~ 2017 59 1,498,768 48 1,141,801 76% 8.19~ 2018 59 1,261,227 45 874,846 69% 8.24~ 2019 67 1,319,454 51 884,098 67% 9.1~ 2020 64 1,367,772 46 965,500 71% 9.8~ 2021 59 1,435,101 29 518,177 36% 9.19~ 강북구 2015 48 200,252 48 200,252 100% 5.20~6.27 2016 54 1,236,399 54 1,236,399 100% 5.26~6.8 2017 56 1,257,126 56 1,257,126 100% 6.8~15 2018 51 1,118,523 50 1,104,760 99% 6.16~ 2019 52 1,171,273 52 1,171,273 100% 6.24~9.30 2020 52 1,175,677 52 1,175,677 100% 6.30~9.30 2021 52 1,249,762 50 1,135,731 91% 7.8~ 광진구 2015 50 308,657 50 308,657 100% 5.26~6.8 2016 62 1,246,184 62 1,246,184 100% 6.13~8.22 2017 51 1,258,839 50 1,203,290 96% 7.8~ 2018 58 1,185,270 56 1,130,550 95% 7.18~ 2019 59 1,261,873 57 1,195,304 95% 7.25~ 2020 56 1,317,808 54 1,255,061 95% 8.1~ 2021 57 1,448,417 53 1,217,255 84% 8.11~ 서대문 2011 10 23 10 23 100% 6.23~7.4 2012 52 1,076,955 51 1,064,747 99% 7.5~ 2013 60 1,189,862 59 1,175,008 99% 7.19~ 2014 56 1,216,570 56 1,216,570 100% 7.25~29 2015 52 1,223,543 52 1,223,543 100% 8.1~5 2016 51 1,368,085 49 1,287,922 94% 8.5~ 2017 52 1,403,857 51 1,350,065 96% 8.11~ 2018 61 1,313,110 56 1,184,341 90% 8.19~ 2019 56 1,347,128 50 1,162,237 86% 8.26~ 2020 64 1,240,652 52 979,193 79% 9.1~ 2021 56 1,283,120 36 705,853 55% 9.13~ 성동구 2014 54 1,075,676 54 1,075,676 100% 7.5~13 2015 61 1,070,594 61 1,070,594 100% 7.13~21 2016 59 1,147,097 59 1,147,097 100% 7.21~9.8 2017 61 1,147,922 60 1,104,255 96% 7.26~ 2018 60 1,131,347 59 1,118,197 99% 8.5~ 2019 62 1,192,322 61 1,139,434 96% 8.16~ 2020 58 1,211,336 56 1,147,222 95% 8.22~ 2021 59 1,304,155 56 1,239,700 95% 8.30~ o 전자기록물 인수현황(11개 자치구) 기관명 이관년도 이관준비 이관데이터 추출 및 품질검증 인수처리 이관율 (%) 백업·업로드 파일추출 오픈검사 바이러스 검사 접수 및 인수 육안 검수 종로구 2019 ○ ○ ○ ○ ○ ○ 100% 용산구 2018~2019 ○ ○ ○ ○ ○ ○ 100% 동대문구 2019~2020 ○ ○ ○ ○ ○ ○ 100% 도봉구 2020 ○ ○ ○ ○ ○ ○ 100% 노원구 2020~2021 ○ ○ ○ ○ ○ ○ 100% 마포구 2020 ○ ○ ○ ○ ○ ○ 100% 강서구 2019~2020 ○ ○ ○ ○ ○ ○ 100% 구로구 2020~2021 ○ ○ ○ ○ ○ ○ 100% 관악구 2016~2021 ○ ○ ○ ○ ○ ○ 100% 송파구 2018~2019 ○ ○ ○ ○ ○ ○ 100% 강동구 2019 ○ ○ ○ ○ ○ ○ 100% o 월별 인력투입 현황 투입인력공수 (M/M) 합계 1월 2월 3월 4월 5월 6월 7월 8월 9월 10월 11월 12월 계획 유지보수 35.0 2.0 3.0 3.0 3.0 3.0 3.0 3.0 3.0 3.0 3.0 3.0 3.0 기록물 이관 58.0 2.0 2.0 3.0 6.0 6.0 6.0 6.0 6.0 6.0 6.0 6.0 3.0 투입실적 69.0 4.0 5.0 6.0 9.0 9.0 9.0 9.0 9.0 9.0 o 헬프데스크 운영현황 월 합계 헬프데스크 (일반사용자) CSR (기록관담당자) 업무문의 PC원격 처리 업무 문의 업무 지원 자료 요청 기술 지원 장애 1월 126 70 23 17 3 10 3 0 2월 171 94 51 19 1 5 1 0 3월 125 61 26 26 3 9 0 0 4월 142 62 54 14 2 6 4 0 5월 137 82 14 14 17 6 2 2 6월 157 89 30 16 13 7 2 0 7월 189 75 27 35 42 6 3 1 8월 188 89 36 26 33 2 2 0 9월 166 71 38 26 21 10 0 0 합계 1,401 693 299 193 135 61 17 3 3 향후 추진계획 시구 통합기록관리시스템 유지보수 사업 - 서울형 업무관리시스템 전자기록물 인수 : ~ '22.12월 - 서울기록원 전자기록물 이관 업무 지원 : ~ '22.12월 자치구 전자기록물 인수 사업 - 자치구별 준공검사서 수합 후 사업결과보고 : ~ '22. 12월 붙임 : 1. 월간업무보고서 1부. 2. 유지보수대장 1부. 3. 투입인력대장 1부. 4. 정기점검대장 1부. 5. 이용현황분석 1부. 끝.

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20221029050007

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