결재문서

[민원회신]배차간격 개선 요청

코로나19바이러스감염병 예방 및 확산방지에 적극 동참합시다! 서 울 특 별 시 수신 (경유) 제목 [민원회신]배차간격 개선 요청 안녕하십니까? 귀하께서 국민신문고를 통해 신청하신 민원()에 대한 검토 결과를 다음과 같이 알려 드립니다. 귀하의 민원 내용은 ""으로 판단됩니다. 귀하의 민원내용에 대해 검토한 의견은 다음과 같습니다. 가. 말씀하신 불편 사항에 관한 내용은 해당 운수회사인 로 통보하였고, 원칙적으로 해당 노선의 평균 배차 간격은 12분이라는 답변을 들었습니다. 배차정시성 확보가 어려운 노선임은 양해 부탁드린다는 답변을 받았습니다. 예산 및 물리적 도로 환경의 어려움으로 인해 차수를 증편하기는 어려운 점을 귀하께서는 양해 부탁드립니다. 나. 다만, 귀하께서 말씀하신대로 답변받았습니다. 도로 상황 및 교통법규를 준수하는 범위내에서 배차간격을 유지할 수 있도록 해당 노선 운전자에 대하여 교육실시 및 주의를 하여 승객분들의 불편을 최소화하도록 노력하겠다고 알려왔습니다. 다. 아울러 우리시에서는 버스운행에 대한 지속적으로 모니터링을 통하여 부적절한 운행사항 적발 시 시정명령과 함께 운수사에 적절한 교육을 하도록 요청하고 있으며, 시민님께서 더 편리하고 안전하게 서울시 시내버스 교통서비스를 누릴 수 있도록 끊임없이 노력하겠습니다. 귀하의 질문에 만족스러운 답변이 되었기를 바라며, 답변 내용에 대한 추가 설명이 필요한 경우 도시교통실 버스정책과에게 연락주시면 친절히 안내해 드리도록 하겠습니다. 감사합니다. 서 울 특 별 시 장 주무관 김미정 버스안전서비스팀장 박성제 버스정책과장 09/14 이진구 협조자 시행 버스정책과-40385 ( 2022.09.14 ) 접수 ( ) 우 04515 서울특별시 중구 덕수궁길 15, 서소문청사 1동 7층 / http://seoul.go.kr 전화 02-2133-2269 /전송 02-2133-1049 / kimmy0830@seoul.go.kr / 부분공개(6)

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[민원회신]배차간격 개선 요청 - 문서정보 : 기관명, 부서명, 문서번호, 생산일자, 공개구분, 보존기간, 작성자(전화번호), 관리번호, 분류정보
기관명 서울시 부서명 도시교통실 교통기획관 버스정책과
문서번호 버스정책과-40385 생산일자 2022-09-14
공개구분 부분공개 보존기간 10년
작성자(전화번호) 김미정 (02-2133-2269) 관리번호 D0000046208408
분류정보 행정 > 일반행정지원 > 과공통일반사무 > 민원관리(서무) > 민원관리같은 분류 문서보기
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