코로나19바이러스감염병 예방 및 확산방지에 적극 동참합시다! 서 울 특 별 시 수신 내부결재 (경유) 제목 [국민신문고 답변]가스공급중단 공지 방식 개선 요구 서울시 시정에 깊은 관심을 가져 주시는 귀하께 감사드립니다. 귀하께서 응답소(접수번호 20220831900269)로 접수하신 ‘정기검사로 인해 가스 공급중단 중 공급관련 홍보에 대한 개선요구’ 민원에 대하여 답변 드리겠습니다. 먼저, 시민고객님께 가스공급중단 관련 불편함을 드려 죄송하다는 말씀을 드립니다. 도시가스사에 내용 확인결과, 공동주택(아파트) 정기검사는 3년에 1회 발생하는 상황으로 공급중단이 불가피하며, 가스회사측에서 8월 19일부터 해당 아파트의 관리를 담당하는 아파트 내 관리실과 수차례 협의하여 공급중단과 관련된 공문 및 홍보물을 전달하여 입주민들에게 사전에 공급중단에 대하여 인지할 수 있도록 노력하였습니다만, 그럼에도 불구하고, 가스공급으로 불편을 끼친 점에 대해 송구스럽다는 답변을 받았습니다. 도시가스 공급중단과 관련하여 도시가스사에 요청하신 홍보 등 개선방안을 적극 검토해 서 주민들의 불편이 최소화 할 수 있도록 요청하였습니다. 자세한 답변내용은 더 궁금하신 사항에 대해서는 도시가스사인 예스코 동부안전팀 으로 전화하시면 정성껏 답변드리겠습니다. 귀하의 가정에 건강과 행운이 가득하기를 기원합니다. 끝. 주무관 최지혜 에너지관리팀장 박준석 녹색에너지과장 09/05 임미경 협조자 시행 녹색에너지과-32226 ( 2022.09.05 ) 접수 ( ) 우 04515 서울특별시 중구 덕수궁길 15 (서소문동) / http://www.seoul.go.kr 전화 02-213-3 /전송 02-213-3 / zlsun@seoul.go.kr / 부분공개(6)
26741843
20220907050007
본청
녹색에너지과-32226
D0000046156793
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