다시 뛰는 공정도시 서울!

문서번호 자원관리과-27797 결재일자 2022. 9. 5. 공개여부 부분공개(5) 방침번호 시 민 담당자 행정팀장 자원관리과장 서울종합방재센터소장 김기범 권덕필 정진기 09/05 김시철 협 조 종합상황실 운영시스템 개선 TF팀 운영 계획 서울종합방재센터 종합상황실 운영시스템 개선 TF팀 운영 계획 종합상황실 운영에 있어서 발생 되고 있는 문제점과 직무분석을 통하여 효율적인 운영시스템 개선을 위한 TF팀 운영 계획임. Ⅰ 운영 개요 □ 기 간 : 2022. 9. 5.(월) ~ 2022. 9. 30.(금) 4주간 □ 구성인원 : 29명 ？ 자원관리과 : 4명(자원관리과장, 행정팀장, 인사, 감찰) ？ 상황총괄팀 : 2명(상황총괄, 상황관리) ？ 상황1,2,3팀 : 15명(담당, 서무, 관제, 보고, 접수 각 팀당 1명씩) ？ 구상 센터 : 8명(서무, 구급품질 관리, 각 팀당 2명씩) □ 운영내용 ？ 상황팀과 구급상황센터 상황관리 시스템 운영 분석 ？ 4조 2교대 추진에 따른 문제점 분석과 직무 재배치 □ 운영방법 : 비상근 근무로 운영하며 비번자 동원시 초과근무 인정 Ⅱ 개선 대책 주안점 □ 상황실 내근 근무자의 직무분석을 통한 효율적인 운영방안 마련 ？ 통계업무, 상황관리, 상황보고 업무 담당자 일원화 □ 4조 2교대 운영 시 효율적 인력 관리를 위한 조직 개편(안) 마련 □ 현재 운영 중인 신고접수, 상황관제, 상황관리 시스템 문제점 발굴 ？ 대기호 발생 문제, 관제 업무량의 적정성, 상황 보고의 효율성 Ⅲ 직무 및 운영시스템 분석 방향 □ 직무 분석을 통한 최적의 인력 투입으로 업무 능률 향상 ？ 신고접수 건수 분석을 통한 적정 상황 근무 인력 산정 ？ 내근 담당자 직무분석을 통한 효율적인 인력 재배치 ？ 4조 2교대 근무 체계분석을 통하여 상황실 인력 강화 □ 신고 접수부터 상황종료까지의 실시간 대응조직 체계 구축 ？ 현재 운영 중인 방법과 타 기관(소방,경찰) 종합상황실 운영 방법 분석 ？ 접수부터 상황종료까지 모든 재난에 대한 운영시스템 분석 · 검토 Ⅳ 향후 일정 각종 자료 취합 및 검토 운영개선(안) 초안 마련 운영개선(안) 의견수렴 본부에 운영 개선(안) 협의 중간 검토 · 보고 (내부) ？ 각종 자료작성 ？ 신고현황 분석 ？ 직무분석 ？ 운영시스템 초안 마련 ？ 개선(안)에 대한 직원 의견수렴 ？ 개선(안)에 대한 업무 협의 ？ 개선(안)에 대한 중간 검토 및 보고 자원관리과 운영개선 T/F 팀 운영개선 T/F 팀 자원관리과→본부 자원관리과 9.5.~9.8. 9.13~9.16. 9.19.~ 9.20 9.21. 9.23. 운영 개선(안) 적용 운영개선(안) 최종보고 운영 개선(안) 보고(내부) 본부에 운영 개선 수정(안) 검토 운영 개선(안) 보완사항 반영 ？ 4조2교대 시행에 맞춰 적용 ？운영개선(안)에 대한 최종안 본부 보고 ？ 운영개선 수정(안)에 대한 보고 ？ 운영 개선 수정(안)에 대한 검토 ？ 개선(안) 보완 사항에 대한 수정(안) 작성 종합상황실 자원관리과→본부 자원관리과 자원관리과→본부 운영개선 T/F 팀 23.1월 중(예정) 10. 7. 10.4. 9.30. 9.24.~ 9.29 Ⅴ 행정사항 각 부서장은 T/F팀의 원활한 운영을 위해 인력 동원에 적극 협조해 주시기 바라며, 비번자 동원시 초과근무를 인정해 주시기 바랍니다. 붙임 : 종합상황실 운영시스템 개선 T/F팀 명단 1부. 끝. 【붙임】 종합상황실 운영시스템 개선 T/F팀 명단 연번 소속 팀명 계급 성명 담당업무 비고 1 자원관리과 행정팀 소방령 정진기 · T/F팀 운영 총괄 팀장 2 자원관리과 행정팀 소방경 권덕필 · 운영 개선(안) 보고 자료 작성 3 자원관리과 행정팀 소방위 김기범 · 직무 및 통계 자료 분석 4 자원관리과 행정팀 소방위 구자일 · 직무 및 통계 자료 분석 5 종합상황실 총괄팀 소방경 신성현 · 운영시스템 자료 분석 6 종합상황실 총괄팀 소방장 남궁윤 · 상황관리 통계 분석 7 종합상황실 상황1팀 소방경 이종식 · 상황실 운영 총괄 분석 8 종합상황실 상황1팀 소방장 윤진남 · 관제 업무량 분석 9 종합상황실 상황1팀 소방위 김석태 · 상황실 운영인력 분석 10 종합상황실 상황1팀 소방장 김영배 · 보고대 업무 분석 11 종합상황실 상황1팀 소방장 서기원 · 접수운영 자료 분석 12 종합상황실 상황2팀 소방경 김희평 · 상황실 운영 총괄 분석 13 종합상황실 상황2팀 소방위 김대웅 · 관제 업무량 분석 14 종합상황실 상황2팀 소방장 김정중 · 상황실 운영인력 분석 15 종합상황실 상황2팀 소방위 고상훈 · 보고대 업무 분석 16 종합상황실 상황2팀 소방장 김민호 · 접수운영 자료 분석 17 종합상황실 상황3팀 소방경 양덕모 · 상황실 운영 총괄 분석 18 종합상황실 상황3팀 소방위 이해승 · 관제 업무량 분석 19 종합상황실 상황3팀 소방위 김종협 · 상황실 운영인력 분석 20 종합상황실 상황3팀 소방위 곽준규 · 보고대 업무 분석 21 종합상황실 상황3팀 소방장 이상동 · 접수운영 자료 분석 22 종합상황실 구상센터 소방위 임정화 · 구상센터 운영자료 분석 23 종합상황실 구상센터 소방장 이정주 · 구상센터 직무 및 통계 작성 24 종합상황실 구상센터 소방위 장현선 · 구상센터 운영 자료작성 25 종합상황실 구상센터 관리사 김은숙 · 의료상담 자료 분석 26 종합상황실 구상센터 소방위 정혜연 · 구상센터 운영 자료작성 27 종합상황실 구상센터 관리사 김유경 · 의료상담 자료 분석 28 종합상황실 구상센터 소방위 이지선 · 구상센터 운영 자료작성 29 종합상황실 구상센터 관리사 김경희 · 의료상담 자료 분석

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