다시 뛰는 공정도시 서울!

문서번호 세무과-29128 결재일자 공개여부 부분공개(5) 방침번호 시 민 주무관 소득소비세팀장 세무과장 한경숙 남기현 08/16 최한철 협조 주무관 박인옥 『비OCR 수기납부서』 자동데이터화 시스템 구축에 따른 시범운영 계획 2022. 8. 세 무 과 「비OCR 수기납부서 업무처리 간소화를 위한」 자동데이터화 시스템 구축에 따른 전산 시범운영계획 수기납부서 이미지 인식 자동데이터화 시스템 구축 후 과세자료 등록업무에 활용하기 위한 전산 시범운영을 실시하고자 함. Ⅰ 추진배경 □ 지방소득세 등 수기납부 제도개선 계획(세무과-18272, 2017.7.31) - 수기납부영수증 문자인식 시스템 도입을 통한 업무간소화 추진 - 납부서 발급시 E-Tax 연계를 통한 전자납부번호 부여 등 □ 비OCR 수기납부서 자동데이터화 시스템 구축사업 추진(시금고, 2020.12) - ‘우체국 수기납부서’의 시금고전산 센터 세입정산 자동화 업무 시스템 구축 □ 비OCR 수기납부서 자동데이터화 추진계획(세무과-3748, 2022.3.2.) - 수기납부서 이미지 자동데이터화 처리로 과세자료 관리의 효율성과 편의성 제고 Ⅱ 시스템 구축 내용 □ 수기납부서 세입처리 절차 ？ 납세자가 수기납부서※로 금융기관 방문하여 지방세 납부 ？ 금융기관별로 취합한 영수증을 서울시금고(신한은행) 전산센터로 송부 ？ 그 영수증을 지자체별로 집계·분류하여 송부하고 지자체는 전산시스템에 입력 《수기납부분 세입처리 절차》 수기납부서 작성, 은행방문납부 납세지 지자체 송부 집계 및 분류 과세자료 입력, 수납 처리 ※ 수기납부서 : 신고납부 세목의 세금 납부를 위하여 납세자가 과세표준, 세액 등 과세정보를 직접 기입하여 작성한 비전자적 납부서 □ 시스템 구축 내용 ？ (시금고) 수기납부 영수증 업무처리 간소화 - 시금고 전산센터에서 수기납부 영수증을 스캔하여 문자 및 숫자로 변환 가능한 문자인식 시스템 도입 수기분 수납 ？ 영업점별 영수증 집중 ？ 금융기관별 영수증 집중 ？ 스캔 및 데이터 변환 ？ 불명자료 직접 등록 금융기관 금융기관 모점 시금고 전산센터 시금고 전산센터 자치구 ？ (서울시) 세무종합시스템에 이미지 판독정보를 연계하는 수신 시스템 개발 - 수기납부서 이미지 스캔 후 전산데이터로 변환, 발송(시금고 ↔ 세입시스템) - 스캔이미지와 전산데이터를 세입시스템에서 확인, 필요시 수정 후 수납처리 ▶ 세무종합시스템에서 전송된 수기수납 데이터와 스캔원본 대조 확인 가능(1~2일 내) - 납부서(이미지) 실시간 조회로 수기납부서 등록처리 자동화 ※ 인식율 향상 및 안정화 기간까지 실물납부서 물류 이동 병행운영 Ⅲ 전산시스템 시범운영 □ 운영기간 : '22. 8. 26.(금) ~ ？ 대상 구청 : 용산구, 성동구 - 선정기준 : 시금고와 구금고가 동일한 2개 구청 선정 ？ 대상 세목 : 지방소득세(특별징수분)(8.16이후 수납정보 등록시행) ？ 시스템 설명회 개최 - 일시 및 장소 : '22. 8.19.(금) 14:00~ / 시금고공금영업부회의실 - 참석 대상자 : 시범구청 지방소득세(특별징수)담당, 현계담당 - 주 요 내 용 ·「수기납부서 자동데이터화시스템」활용한 세입정산 자동화 업무(AI-OCR) 시연 · 이미지 인식데이터를 활용한 수기납부서 등록처리 기능 설명 등 Ⅳ 기대효과 □ 처리 자동화로 작업시간 단축 및 행정비용 절감 ？ 고지서 자동판독을 통한 당일 수납처리 기반 마련 - 실시간 수납확인 가능으로 민원발생 최소화 ？ 수작업 입력 절차 및 시간 최소화 - 고지서 판독데이터와 이미지를 통한 세입 및 소인데이터 처리 - 시스템 안정화 이후 납부서 이미지를 통한 실물납부서 배송 불필요 개 선 은행지점 수납/물류이동 ⇒ ※시금고 OCR센터 스캔/자동판독/교정 ⇒ ※구청으로 물류이동 불필요 (디지털 납부서) ⇒ 구청 납부서 검증/교정 2~4일 5시간, 1인 - 1일(구청당 1명) ？ 처리자동화로 행정비용 절감예상 현 행 은행지점 수납/물류이동 ⇒ 시금고 OCR센터 세입집계 수동입력 ⇒ 구청으로 물류 이동 ⇒ 구청 납부서 수동 입력 2~4일 6시간, 3인 4~6일 14일(구청당1∼2명) Ⅴ 행정사항 □ 시범구청(성동구, 용산구) 업무담당자 설명회 개최 : '22. 8. 19.(금) ？ 장소 및시간 : 시금고 공금영업부 회의실, 14:00 ~ ？ (시 금 고) : 수기납부서 이미지 인식정보 구축, 시스템 시연회 준비 ？ (시범구청) : 설명회 참석대상자(현계,세목담당) 명단제출(8.17(수)) 구청명 부서명 업무 성명 연락처 비고 : ： □ 유관기관 수기납부서 인식율 향상을 위한 협조요청 □ 시범운영 상황 점검 후 시스템 개선 : '22. 9월 ~ □ 타세목 확대 개발 추진 : ~ '22.11월 □ 서울시 25개 자치구 확대운영 실시 : '22.12월~

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20220817050007

본청

세무과-29128

D0000046015059