다시 뛰는 공정도시 서울!

문서번호 뉴미디어담당관-24872 결재일자 2022. 8. 10. 공개여부 부분공개(5) 방침번호 시 민 주무관 미디어채널팀장 뉴미디어담당관 시민소통기획관 송영미 이은경 代김은희 08/10 최원석 협 조 홈페이지팀장 류은희 2023년 서울사랑 홈페이지 재개발 추진계획(안) 2022. 8. 시민소통기획관 (뉴미디어담당관) 2023 서울사랑 홈페이지 재개발 추진계획(안) 「서울사랑」홈페이지 재개발을 통해 노후화 시스템을 전면 개선하고, 보안강화 및 안정적인 시스템 구축으로 시민과의 소통을 강화하고자 함 1 추진배경 보안문제 해결 및 정부표준 기반의 시스템 안정성 확보 필요 ○ 기존 시스템(Windows 기반 ASP 언어)은 최신 OS패치에 따른 애플리케이션의 기술 지원 및 보안 문제에 취약해 Linux 기반의 JAVA 시스템으로 전면 재개발 필요 - 2010년 최초 구축 후 재개발 없이 사용 중으로 現시스템으로는 서버 운영체제 및 프로그램 언어 변경 불가 ○ 시스템 확장성 및 효율성이 높고 공공사업에 필수적인 전자정부 표준 프레임워크 기반의 새로운 플랫폼으로 전환이 요구 ※ '22년 정보시스템 운영 성과 측정 결과: 재개발 필요 서울시 대표 매거진으로서 콘텐츠 활용 강화 위한 웹사이트 재개발 ○ 모바일 사용자 증가 등 이용자 환경 변화에 따른 모바일 중심 UI/UX 개선 필요 ○ 現 콘텐츠 관리 시스템으로는 신속한 정보 제공 불가 및 아카이브 활용 문제 발생 ○ 콘텐츠별 조회수 등 상세 정보에 대한 통계 조회 불가로 이용자 분석 어려움 【서울사랑 홈페이지 첫 화면】 【상세 화면】 2022년 정보시스템 운영 성과 측정 결과: 재개발 비용 측면 업무 측면 측정 결과 재개발 측정값을 5점 척도로 환산하여 비용측면<3.0, 업무측면？3이면 재개발 재개발: 장기적인 관점에서 운영유지비의 절감이나 활용도 개선을 위하여 신기술 및 신규SW의 도입을 통한 비용측면의 개선 노력이 필요한 정보시스템 ※ 2022년 정보시스템 운영성과 측정 시행 요청(정보시스템담당관-25267호, 2022.7.6.) 2 추진경위 ○ 서울사랑 전용 홈페이지 구축 : 2010.10월 개설 - 정기간행물 온라인 기반 시민소통 강화 계획(홍보담당관-8675, 2010.6.21.) - 발행부수 추가 확대 어려움 극복 및 온라인 구독 수요 증가에 따라 신규 구축 ○ 홈페이지 고도화 및 개선(1차) : 2014.12월 - 서울사랑 홈페이지 개선 계획(시민소통담당관-11722, 2014.7.31.) - PC, 모바일 등 기기에서 접근 가능한 반응형 온라인 화면 및 디자인 개선 ○ 홈페이지 고도화 및 개선(2차) : 2017.12월 - 서울사랑 홈페이지 운영 및 유지보수 계획(시민소통담당관-19267, 2016.12.1.) - SNS 및 외부 검색 포털에 기사 확산 강화, 디자인 및 DB 이전 등 시스템 기능 개선 ○ 내손안에서울 홈페이지에 통합 개편 : 2019.8월 - 내 손안에 서울 내‘매거진’섹션으로 통합, 홈페이지 메인 개편 ○ 홈페이지 운영 및 유지관리 : 2010.10월~현재 - 매월 서울사랑 기사 제공 및 독자 이벤트, 구독 신청 등 서비스 개선 3 서비스 현황 주요 서비스 내용(現 메뉴) 구 분 주요 내용 서울사랑 기사 지난호 보기 : 2013년~최신호 기사를 월별로 제공 연도별 목차(2006년~최신호의 eBook), 연재칼럼(2016년~최신호의 인기 연재 칼럼) 인터뷰·탐방, 동영상TV, 기획, 특집, 연재칼럼 (2013년~최신 기사 매월 업데이트) 문화/서울소식 문화행사, 전시공연, 서울소식 이벤트·공지, 서울을 색칠하자, 뉴스레터, 검색 등 서울사랑 소개, 녹음도서(mp3,txt파일 형태) 독자마당: 공지사항, 이벤트, 열린마당, 서울사서함(독자의견) 서울을 색칠하자 잡지 정기구독 : 구독신청·주소변경·구독취소 뉴스레터 신청 : 온라인 뉴스레터 신청·변경·취소 태그(추천 태그, 연관 태그), 기사 검색(검색 결과), 홍보배너 관리자 기사 관리, 발간 관리, 메인(첫 화면) 관리, 통계 관리 추천 태그 및 키워드 관리, 검색 관리(검색어 집계 및 엑셀 추출) 공지 및 이벤트 관리, 홍보 배너 관리, 지난호관리(eBook, 오디오 서비스) 구독자 관리, 뉴스레터 관리 등 시스템 구성도 서울사랑 홈페이지(ASP) 관리자 서버1 WEB서버 DB1 DB2 4 추진개요 ○ 사 업 명 : 2023년 서울사랑 홈페이지 재개발 용역 ○ 운영주소 : https://love.seoul.go.kr/ ○ 사업내용 - 서울시 주요 정책 및 복지, 경제, 문화, 안전 등 각종 생활정보를 제공하는 시정종합월간지‘서울사랑’기사 및 온라인 전용 홍보 콘텐츠, 동영상 제공 - 이달의 문화행사 정보 및 시각장애인을 위한 오디오 서비스 제공 - 시민 참여 콘텐츠 및 서비스 제공(구독) 및 기타 웹사이트 운영 활성화 등 ○ 사업예산 : ○ 계약방법 : 협상에 의한 계약 ※ 근거: 지방자치단체를 당사자로 하는 계약에 관한 법률 시행령 제43조, 제44조 <계약이행의 전문성·기술성·창의성·예술성·안전성 등이 요구되는 경우> ○ 예산과목 - 뉴미디어 활용 시민과의 소통 활성화, 뉴미디어 웹사이트 운영, 전산개발비 5 세부 추진계획 추진방향 ○ 노후화 시스템 전면 개편 및 보안 강화, 효율적인 관리시스템 개발 등 ○ 최신 트렌드를 반영해 이용자 편의성을 고려한 화면 디자인(UI/UX) 적용 ○ 온오프라인 콘텐츠 연계 및 시민참여 강화 등 웹사이트 이용 활성화 구 분 AS-IS(현재) TO-BE(재개발 후) 도입 사유 개발언어 ASP Java, JSP 정부 표준 시장 점유율 최상위 언어 운영체제(OS) Win.Server Linux 데이터센터 표준 서버 이중화 구성 X Web, WAS 분리 및 이중화 구성 안정적인 시스템 운영 시스템 구성도 주요 추진내용 ○ 웹사이트 사용자 편의성 고려한 UI/UX 전면 개편 - 최신 트렌드 및 서울사랑 만의 독창적인 콘셉트 반영한 디자인 - 가독성/심미성 고려한 디자인 스타일 개편(서체/이미지 크기&배율 변경) - PC 외 모바일, 태블릿 등 다양한 기기에 최적화된 화면 구성 - 동적인 제작 기법을 적용한 디자인 및 퍼블리싱(사용성 고려한 최적 기술 반영) - 다양한 종류의 뉴스레터 및 홍보배너 디자인 스타일 제작 및 가이드 제공 ○ 맞춤형 큐레이션, 참여형, 외국인용 콘텐츠 등 특화 서비스 신규 개발 - 콘텐츠 추천 큐레이션: 칼럼/주제/상황/취향/기간/지역별, 조회/최신순 등 - 인기 연재 칼럼, 테마형 등 콘텐츠 아카이브 서비스 개설(공유, 저장, 인쇄 기능) - 참여형 콘텐츠 및 서비스 메뉴 신설: 이벤트, 퀴즈, 퍼즐, 투표 등 - 서울사랑 외국어 특별 페이지 신설: 서울풍경, 문화/관광 등 주요 기사 번역본 제공 ○ 회원제 개선 등 現 서비스 기능 고도화 - 회원/비회원제, 구독신청자: 재개발 개편사항에 맞춰 이용 편리하게 개선 - 이벤트공지, 인터뷰/탐방, TV, 기획, 특집, 연재칼럼 등 페이지 기능 개편 - 기사(콘텐츠) 검색, 해시태그 및 게시판(독자마당 등) 기능 고도화 - 동영상 수요 증가에 따른 고용량 영상 업로드(자동 변환 등) 서비스 지원 ○ 콘텐츠 관리 시스템(CMS) 전면 개편 - 업데이트 주기 효율화(월단위→수시), 쉽고 간편하게 등록 가능한 시스템으로 변경 - 이용 현황(게시글/콘텐츠/게시판 참여/댓글 등 조회/좋아요수) 통계 및 모니터링 기능 개발 - 배너(다양한 크기 적용), 팝업/이벤트, 화면 배열 조정 관리 등 기능 추가 ○ 안정적인 운영을 위한 시스템 개발 - 리눅스 기반의 JAVA 언어 및 전자정부 표준 프레임워크 기반 시스템으로 개발 - WEB/WAS서버 이원화/이중화 작업, 서울시/뉴미디어 관리자 시스템으로 통합 개발 - 보안 취약점 대응 및 웹접근성, 웹표준, 웹호환성, 웹최적화 적용 - 응용SW 오류사항, 사용자 요구사항, 업무처리절차 변경 등에 따른 프로그램 개발 향후 추진일정 ○ 예산타당성 검토 의뢰(정보시스템담당관) : 2022. 8. ○ 예산심사 의뢰(예산담당관) : 2022. 8.~9. ○ 사업계획 수립 : 2022. 12. ○ 사업발주 : 2023. 1.~2. 붙임 2023년 재개발 및 감리비 산출내역서 각1부. 끝.

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뉴미디어담당관-24872

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