다시 뛰는 공정도시 서울!

문서번호 뉴미디어담당관-1485 결재일자 2022. 10. 4. 공개여부 부분공개(5) 방침번호 시 민 주무관 홈페이지팀장 뉴미디어담당관 홍보기획관 송현정 류은희 이종선 10/04 최원석 협 조 미디어기획팀장 김은희 미디어채널팀장 이은경 미디어운영팀장 신명희 2023년 뉴미디어 웹사이트 운영 및 유지관리 용역 추진 계획 2022. 10. 4.(화) 홍보기획관 (뉴미디어담당관) ☞ 해당사항이 있는 부분에 ‘ ■ ’ 표시하시기 바랍니다. (※ 비고 : 필요시 검토내용 기재) 구 분 사전 검토항목 점검 사항 검토완료 해당없음 비 고 일반사항 정책일반 ◆ 제반 법규와 실태, 실제 현장의 의견 등을 검토하였습니까? (법령, 규칙, 통계·빅데이터, 시민의견 등) □ ■ ◆ 정책(사업) 집행의 직·간접적 영향 및 효과성을 분석하였습니까?(갈등, 약자, 일자리, 안전, 탄소 감축 등) ※ 약자 : 하단 세부 검토항목 점검 □ ■ ◆ 정책·계획·전시물·홍보물 등이 역사적 사실에 부합하는지 검토하였습니까? □ ■ ◆ 불필요한 외국어·외래어 표현 대신 바른 우리말을 사용하였습니까? ■ □ ◆ 정책·계획 등의 지속가능성을 검토하였습니까?(경제·사회·환경 등) □ ■ 약자와의 동행 목적 ◆ 경제적으로 취약한 약자를 지원하기 위한 사업인가? □ ■ ◆ 주거, 생계, 의료, 교육, 기타 분야 중 어느 것에 해당하는가? □ ■ 주거/생계/의료/교육/기타 ◆ 단순지원 사업과 사다리지원 사업 중 어느 것에 해당하는가? (단순 : 어려움 즉시 개선 / 사다리 : 계층 상향 또는 안정 유도) □ ■ 단순지원/ 사다리지원 ◆ 경제적으로 취약한 약자가 아니라 하더라도, 다양한 분야의 사회적 약자를 배려할 수 있는 수단을 포함하였는가? □ ■ 계획수립 ◆ 사업 대상자가 쉽고 편리하게 서비스를 활용할 수 있도록 사업을 구성하였는가? □ ■ 집행·홍보 ◆ 집행과정에서 발생할 수 있는 역효과를 최소화하기 위한 대안을 고려하였는가?(‘약자’ 낙인효과, 역차별 등) □ ■ ◆ 사업 대상자에게 적절한 홍보 수단을 채택하였는가? □ ■ 평가·환류 ◆ 사업효과를 측정할 수 있는 지표(산출, 과정, 성과 등)는 마련하였는가? 아닐 경우, 성과를 평가할 수 있는 대체·보완 수단이 존재하는가? □ ■ 2023년 뉴미디어 웹사이트 운영 및 유지관리 용역 추진 계획 뉴미디어담당관:이종선☎2133-6480 홈페이지팀장:류은희☎6500 담당:송현정☎6498 서울시의 다양한 소통 채널인 뉴미디어 웹사이트의 안정적인 운영과 원활한 대시민 서비스를 위해「2023년 뉴미디어 웹사이트 운영 및 유지관리 용역」사업을 추진하고자 함 Ⅰ 사업개요 □ 사 업 명: 2023년 뉴미디어 웹사이트 운영 및 유지관리 용역 □ 사업기간: 2023. 1. 1.~ 12. 31. □ 계약방법: 제한경쟁입찰(협상에 의한 계약) ※ 「지방자치단체를 당사자로 하는 계약에 관한 법률」 제23조 - 그 성질상 중단할 수 없는 계약으로 회계연도 시작 전 계약 체결 사업 □ 사업 내용 ㅇ뉴미디어 웹사이트 운영 및 유지 관리 ㅇ웹 콘텐츠 제작 및 프로그램 기능 개선 ㅇ콘텐츠 관리 시스템 운영 및 유지 관리 ㅇ상용 소프트웨어 정기점검 및 유지관리 ㅇ장애 대비 사전 예방 활동 및 장애 발생시 신속한 복구 조치 □ 유지관리 대상 ㅇ웹 사이트 및 모바일 웹(4): 내 손안에 서울, 라이브서울, 서울사랑, 내친구서울 ㅇ앱(1): 내 손안에 서울 ㅇ콘텐츠 관리 시스템(2): 뉴미디어 통합 관리자, 서울사랑 관리자 ㅇ상용SW(9): ㅇ서울시 홍보 통합 배너 Ⅱ 추진경위 □ 2004. 9. 라이브서울(tv.seoul.go.kr) 오픈 □ 2010.10. 서울사랑(love.seoul.go.kr) 오픈 □ 2014.10. 내 손안에 서울(mediahub.seoul.go.kr) 오픈 □ 2019.10. 뉴미디어 웹사이트 메인 화면 통합 □ 2019.12. 내친구서울(kids.seoul.go.kr) 오픈 □ 2020.5.~12. 내 손안에 서울 재개발 □ 2022.4.~11. 라이브서울 재구축 Ⅲ 운영현황 □ 뉴미디어 웹사이트 이용 현황 □ 내 손안에 서울 앱 다운로드 현황 ※ 서비스 오픈: 안드로이드(2014년), iOS(2015년) □ 2022년 주요 콘텐츠 제작 및 기능 개선 ㅇ 내 손안에 서울 운영 - 뉴스 콘텐츠(약 2,000건) 및 뉴스레터 콘텐츠 제작 - 서울 비전 2030 특별페이지 제작('22.2월) 봄 여름 가을 - 공모전 및 이벤트 기능 개선('22.7월) - 내 손안에 서울 장애 예방 기능 강화('22.2월~3월) - 웹 접근성 인증마크 획득('22.9월) ㅇ 라이브서울 운영 - 2022년 등록 콘텐츠: - 서울영상크리에이터 7기 등록('22.5월) - 라이브서울 재구축 지원 ㅇ 서울사랑 운영 - 서울사랑 1월 ~ 9월호 매거진 게시 - 서울사랑 2월 ~ 9월호 뉴스레터 콘텐츠 제작 - 뉴스레터 구독 팝업 제작 - 월간 서울사랑 정기구독 신청 휴대폰 인증 기능 개발('22.6월) - 정기구독자 관리 기능 개선('22.6월) - 창간 20주년 기념 이벤트 페이지 제작('22.9월~10월) - 서울을 색칠하자 코너 개선('22.11월) ㅇ 내친구서울 운영 - 내친구서울 3월호, 5월호, 여름방학호, 9월호 게시 - 내친구서울 뉴스레터 콘텐츠 제작 - 뉴스레터 구독 팝업 제작 - 웹 접근성 인증마크 획득('22.2월) - 2022년 어린이 기자 모집('22.3월) - 200호 발간 기념 이벤트 페이지 제작('22.8월~9월) - 서브 화면 디자인 개선('22.11월) - 참여형 콘텐츠 개발('22.12월) ㅇ 시스템 운영 및 유지관리 - 시스템 성능 개선 및 보안 강화 - 정기점검 및 장애 예방 ？ 상용SW 정기 점검, 서버 및 스토리지 사용 용량 점검 ？ 서버 OS 보안패치, 서비스 정상 유무 상시 모니터링 Ⅳ 2023년 세부 추진 계획 □ 내 손안에 서울 운영 ㅇ 내 손안에 서울 홈페이지 기능 개발 및 활성화 - 핵심 콘텐츠 노출, 시민 이용 만족도 향상, 시정 홍보 이슈 목적 UX/UI 개선 ㅇ 내 손안에 서울 홈페이지 안정적 운영 및 유지관리 - 뉴스·뉴스레터 발행, 시민기자단 운영, 시민참여 공모전·이벤트(캠페인) 진행 - 콘텐츠 큐레이션, 콘텐츠 간 연계 구성에 필요한 매체 및 타 시스템(라이브서울 등) 연계 강화 ㅇ 웹 콘텐츠 제작 - 뉴스·뉴스레터 웹 화면 제작(매일) - 통계·표 그래픽 뉴스 제작(필요시) - 정책 홍보 특별 웹페이지 제작(필요시) - 공모전 포스터 및 배너 제작(수시) - 서울시 및 자치구 통합 배너 제작(수시) ㅇ 서울시민기자 기능 개발 및 운영 - 취재·사진·영상 등 유형별 기사 등록 관리자 페이지 및 기사 표출 방식 개선 ※ 사진·영상 형식에 알맞은 기사 표출 방식 적용 ㅇ 내 손안에 서울 앱 운영 □ 라이브서울 운영 ㅇ 장애인·고령자 등의 정보 접근 및 이용 편의를 증진하기 위하여 웹 접근성 강화 ㅇ 라이브서울 홈페이지 활성화 □ 서울사랑 운영 ㅇ 서울사랑 기사 및 온라인 콘텐츠 제공 - 정기적 또는 비정기적 동영상 및 온라인 콘텐츠 제작 등록 - 지난호 e-북 연결, 썸네일 및 인기 연재칼럼 제작 등록 - 뉴스레터 유형별 제작 및 디자인 개선 - 각종 콘텐츠 및 배너 제작 및 등록(기사, 이벤트, 홍보 등) □ 내친구서울 운영 ㅇ 웹사이트 기획 및 운영 활성화 - 메인/서브 화면 최적화(모바일, PC, 태블릿PC 등) - 어린이 이용자 및 최신 트렌드 반영한 디자인 구현 - 이용 활성화를 위한 서비스 신설 및 기존 서비스 개선 ※ 다양한 큐레이션 제공 - 통계 기능 개선 및 강화 - 긴급성 콘텐츠의 메인 화면 노출 기능 개발 ㅇ 어린이신문 기사 및 온라인 콘텐츠 제공 - 정기적 또는 비정기적 신문기사 및 사진, 동영상, 온라인 콘텐츠 제작 - 지난호 e-북 연결, 썸네일 등록 및 인기 연재칼럼 제작 등록 - 뉴스레터 유형별 제작, 디자인 개선 및 모아보기 메뉴 추가 - 홍보배너 제작 등록(최신호 기사, 이벤트, 기타 시정 홍보 배너 등) - 기타 서울시 및 관련 기관 뉴스 및 체험 프로그램 콘텐츠 제작 등록 ㅇ 어린이기자 커뮤니티 활성화 및 이용 편의성 개선 - 어린이기자 관리 기능 개선(효율성 및 안정성 향상) ㅇ 기타 관리자 및 서비스 기능 개선 □ 시스템 운영 및 유지관리 ㅇ 시스템 성능 개선 및 보안 강화 - 시스템 관제를 통해 쿼리 점검 및 DB 튜닝(응답속도 개선) - 사이버공격 대응(웹취약점 및 보안취약점 조치) ㅇ 정기점검 및 장애 예방 - WEB/WAS/DB 서버 및 스토리지 사용 용량 점검 - 서버 OS 보안패치, 서비스 정상 유무 상시 모니터링 ㅇ 라이브캠 서버 구축 지원 및 운영 □ 상용SW 운영 및 유지관리 ㅇ 유지관리 대상 상용소프트웨어 ㅇ 상용소프트웨어 유지관리 - 정기점검(월별, 분기별) 및 수시점검 실시 - 장애처리 복구 및 기술지원, 24시간 비상연락체계 유지 Ⅴ 소요예산 □ 소요예산: (부가가치세포함) □ 산출내역 (단위:천원) 과업구분 산출방법 산출금액 □ 예산과목: 뉴미디어 활용 시민과의 소통 활성화, 시민 눈높이에 맞는 웹사이트 관리 및 운영, 뉴미디어 웹 사이트 운영, 뉴미디어 웹 사이트 운영, 공공운영비 Ⅵ 추진일정 □ 과업심의위원회 : 2022. 10. □ 일상감사 : 2022. 10.~11. □ 입찰공고 : 2022. 11.~12. □ 사업자 선정 및 계약의뢰 : 2022. 12. 붙임 2023년 뉴미디어 웹사이트 운영 및 유지관리 용역 산출내역서 1부. 끝.

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본청

뉴미디어담당관-1485

D0000046344882