결재문서

[국민신문고]민원 회신(장애인 공동주택 특별공급 기관추천 신청 방법 변경 건의)

코로나19바이러스감염병 예방 및 확산방지에 적극 동참합시다! 서 울 특 별 시 수신 내부결재 (경유) 제목 [국민신문고]민원 회신(장애인 공동주택 특별공급 기관추천 신청 방법 변경 건의) 안녕하십니까? 귀하께서 응답소를 통해 신청하신 민원() 내용은 “장애인 공동주택 특별공급 기관추천 신청 방법 변경”에 관한 건의로 사료됩니다. 먼저, 장애인 특별공급 신청을 위해 주민센터 방문, 자료제출 등으로 불편을 드린 부분에 대하여 죄송한 말씀을 드립니다. 귀하께서 요청하신 부분(인터넷 신청 방법)은 우리시에서도 공감하고 있어 업무개선을 위해 제도개선 중에 있음을 안내드립니다. 다만, 장애인 특별공급 사업은 국민의 재산권에 관한 사항으로, 재산의 취득과 소멸 등 변동에 관한 사항은 신고 주의에 의하여 사무가 이루어 이뤄지고 있습니다. 그렇기에 인터넷 신청 시 민원인이 입력한 자료와 공공기관이 보유한 자료가 일치하지 않을 수 있어 검증 절차가 필요하며, 이를 위한 별도작업으로 안정화되는 시점까지는 현행제도를 병행하여야 하는 등 문제점이 발생하여 보완작업에 있음을 안내드립니다. 가능한 빠른 시일내 민원인이 주민센터 방문 없이 직접 인터넷으로 신청할 수 있도록 노력하겠습니다. 시스템 구축시까지 넓은 마음으로 양지하여 주시면 감사하겠습니다. 아울러, 자료 제출 사항도 중앙부처 및 관계기관과 업무협의를 통해 자치구(주민센터)에서 확인할 수 있도록 개선하도록 하겠습니다. 귀하의 질문에 만족스러운 답변이 되었기를 바라며, 답변 내용에 대한 추가 설명이 필요한 경우 응답소 문의 또는 장애인자립지원과(☏02-2133-9611)로 연락주시면 친절히 안내해 드리도록 하겠습니다. 감사합니다. 끝. 주무관 김규리 가족지원팀장 代황미연 장애인자립지원과장 08/05 김건탁 협조자 시행 장애인자립지원과-29027 ( 2022.08.05 ) 접수 ( ) 우 04524 서울특별시 중구 세종대로 110 / http://www.seoul.go.kr 전화 02-2133-9611 /전송 02-0276-8887 / kkl0839@seoul.go.kr / 부분공개(6)

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[국민신문고]민원 회신(장애인 공동주택 특별공급 기관추천 신청 방법 변경 건의) - 문서정보 : 기관명, 부서명, 문서번호, 생산일자, 공개구분, 보존기간, 작성자(전화번호), 관리번호, 분류정보
기관명 서울시 부서명 복지정책실 복지기획관 장애인자립지원과
문서번호 장애인자립지원과-29027 생산일자 2022-08-05
공개구분 부분공개 보존기간 10년
작성자(전화번호) 김규리 (02-2133-9611) 관리번호 D0000045956335
분류정보 행정 > 일반행정지원 > 과공통일반사무 > 민원관리(서무) > 민원관리같은 분류 문서보기
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