결재문서

민원 답변(문자 안내 관련 건)

코로나19바이러스감염병 예방 및 확산방지에 적극 동참합시다! 서 울 특 별 시 수신 내부결재 (경유) 제목 민원 답변(문자 안내 관련 건) 안녕하세요, 뉴미디어담당관 서울시민기자 담당자입니다. 뉴미디어담당관에서 시민기자분들께 안내드린 ‘문자알림’이 행사신청이 마감된 이후에 발송되었다고 민원주셨는데요. 먼저, 문자 발송으로 인해 불편을 드린 점에 대해 죄송한 말씀 드립니다. 서울시민기자의 원활한 운영을 위해 전체 문자로 안내드렸던 상황을 너그러이 이해해 주시길 바라며, 문자발송 상황에 대해 좀더 상세하게 답변 드리겠습니다. 7월 27일 시민기자에게 발송 드린 문자내용은 “현재 서울시민기자 게시물에 오프라인 교육 프로그램 신청 및 광화문광장 개장식 참가 신청 등 중요한 공지사항이 다수 올라가 있으니, 확인해 보시길 바랍니다”라는 안내 문자였습니다. 뉴미디어담당관에선 서울시민기자 공지사항에 ① 7월 22일 18시 ‘2022 서울시민기자 오프라인 교육 참가자 모집’ 내용을, ② 7월 25일 9시 ‘광화문광장 개장식 참가자 모집’ 내용을, ③ 7월 26일 10시 ‘광복절 기념식 참가자 모집’ 내용을 각각 게시했습니다. 문자발송일인 7월 27일까지 공지사항을 조회한 분들이 많지 않은 상황이었고, 참가신청 결정을 빠르게 하실 수 있도록, 7월 27일 17시에 전체 시민기자분들께 문자발송을 통해 안내를 드렸습니다. 문자를 보내고 몇 분 안 돼서 많은 분들이 빠르게 참가신청을 해주셨고, 이에 시민기자께서 접속하셨을 때는 2개 행사에 대한 참가신청이 마감이 되었고, 교육프로그램은 마감되지 않은 상태였습니다. 그럼에도 원하시는 행사에 대한 참여신청이 이루어지지 못하신 부분에 대해서는 널리 이해 부탁드립니다. 뉴미디어담당관에서는 시민민기자 활동에 대한 주요 공지사항 및 취재미션 등을 시민기자 전용 게시물 페이지를 통해 수시로 안내드리고 있으니, 정기적으로 방문하셔서 시민기자 활동에 필요한 주요 내용을 확인해 주시길 부탁드립니다. 시민기자에 대해 더 궁금한 사항은 담당자(뉴미디어담당관 02-2133-6502)에게 문의주시면 좀 더 상세히 안내드리겠습니다. 감사합니다. 주무관 김주윤 미디어운영팀장 신명희 뉴미디어담당관 08/04 代김은희 협조자 시행 뉴미디어담당관-24670 ( 2022.08.04 ) 접수 ( ) 우 04524 서울특별시 중구 세종대로 110, 2층 / http://www.seoul.go.kr 전화 02-2133-6502 /전송 02-2133-0790 / jykim703@seoul.go.kr / 부분공개(6)

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민원 답변(문자 안내 관련 건) - 문서정보 : 기관명, 부서명, 문서번호, 생산일자, 공개구분, 보존기간, 작성자(전화번호), 관리번호, 분류정보
기관명 서울시 부서명 시민소통기획관 뉴미디어담당관
문서번호 뉴미디어담당관-24670 생산일자 2022-08-04
공개구분 부분공개 보존기간 10년
작성자(전화번호) 김주윤 (02-2133-6502) 관리번호 D0000045949652
분류정보 행정 > 일반행정지원 > 과공통일반사무 > 민원관리(서무) > 민원관리같은 분류 문서보기
이용조건Creative Comoons License(저작자표시-변경금지) 3.0 마크