문서번호 어린이병원원무과-25386 결재일자 2022. 8. 1. 공개여부 부분공개(7) 방침번호 시 민 주무관 서무팀장 원무과장 어린이병원장 설승민 최은해 임재선 08/01 남민 협 조 '22년 제2차 직원급식 만족도 조사결과 보고 2022. 7 서울특별시어린이병원 [원 무 과] 우리병원 직원식당 이용자 대상 급식 만족도조사를 실시하고 다양한 의견을 수렴·개선함으로써 양질의 급식서비스를 제공하고자 함 - 어린이병원 직원식당 이용자 대상 - ‘22년 제2차 만족도조사 결과보고 Ⅰ 조사 개요 근 거 ？ 어린이병원 급식용역계약 특수조건 제21조 -「용역계약특수조건」제16조에 의거 만족도 조사결과 70점 이하인 경우 1차는 개선권고, 2차는 위탁비 삭감(‘20.1.1시행 게약에 따름) 조사 개요 ？ 조사 기간 : '22. 7.12 ~ 7.18(5일간) ？ 조사 대상 : 직원식당이용자 총 ？ 조사 방법 : 자기기입식 조사 Ⅱ 조 사 결 과 만족도 평균 점수() ？‘22년 2차 직원식당 이용자 응답결과는 며‘와 비교하면 이번 조사에서도 음식 관련 문항, 급식 서비스 문항, 위생 및 환경관련 문항 모두 1~2점이내에서 근소하게 증감되는 양상을 보였음 ？ 이번 설문조사 기간에도 '21년 조사와 동일하게 코로나19 감염 예방책으로 방문고객의 식당이용 최소로 제한한 시기에 조사하여 응답자 전원이 내부고객인 직원이었으며, ？ 전체 응답자 중결과자료는 전체의견 대표성 및 신뢰도는 충분하다고 판단됨. ？ 응답자 연령구성 정도는 30~50대까지 전체가 고르게 분포되어 있고 . 식단구성에 있어 특정연령을 고려한 식단편성은 필요치 않지만 특정성별의 선호식단의 구성의 빈도는 불가피하게 배려해야 할 부분이 있다고 판단 됨. Ⅲ 개선의견 검토 기타 개선의견 ？ - 저하 되지 않게 최대한 노력하고 있는 상황이며, - 되지 않도록 노력 당부하고자 함 ？ - 가급적 자율배식으로 배식토록 급식 운영사측 요청하되, 음식물 쓰레기가 늘어나지 않도록 공식적인 하고자 함 ？‘ - 배식용 국 보온카가 전원장치 이상 등으로 며칠 작동되지 못한 경우가 있었으나 노후된 부품 교체하였고 현재는 적온 급식 가능함 -를 요청하겠음 붙임 1. 직원급식설문조사지(2207) 1부. 2. 직원세부조사 결과(2207) 1부. 끝..
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20220802052507
본청
어린이병원원무과-25386
D0000045910539
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