코로나19바이러스감염병 예방 및 확산방지에 적극 동참합시다! 서 울 특 별 시 수신 내부결재 (경유) 제목 [※미통화이관시]○민원내용 광역 서울사랑상품권 구매 불편사... 님, 안녕하세요. 소상공인플랫폼담당관 이태종 주무관입니다. 우선, 서울광역사랑상품권에 대한 관심에 감사의 말씀을 드림과 동시에 구매 과정에서 불필요한 오류로 불편을 드린 점 사과의 말씀을 드립니다. 님께서 불편을 느끼신 7월 28일 14시 이후 서울광역사랑상품권 구매 과정에서 발생한 오류와 관련하여, 님께 유선으로 전화를 드렸고 다행히도 뒤늦게나마 상품권을 구매하였다는 소식을 들었습니다. 그러나, 구매과정에서 발행한 오류로 불편을 느끼신 것에 여전히 송구스러운 마음입니다. 차후 발행부터는 상품권 구매와 관련한 모니터링을 더욱 철저히 하여 시민이 불편함 없이 서울사랑상품권을 구매하여 사용할 수 있도록 노력하겠습니다. 다시한번 상품권 구매와 관련하여 불편을 드린 점 사과의 말씀을 드리며, 님의 가정에 행복이 가득하길 기원하겠습니다. 감사합니다. 주무관 이태종 소상공인플랫폼총괄팀장 代권혜정 소상공인플랫폼담당관 07/29 강남태 협조자 시행 소상공인플랫폼담당관-23775 ( 2022.07.29 ) 접수 ( ) 우 04520 서울시 중구 서소문로 124, 씨티스퀘어 17층 소상공인플랫폼담당관 / http://www.seoul.go.kr 전화 02-2133-5147 /전송 02-2133-0708 / dlxowhd7@seoul.go.kr / 부분공개(6)
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