결재문서

민원 답변(자전거 이용 안내 방송 알림음 설정 및 전달 방법 개선 건의)

투명하고 신뢰받는 청렴서울, 천만시민의 자랑입니다. 서울특별시한강사업본부 수신 내부결재 (경유) 제목 민원 답변(자전거 이용 안내 방송 알림음 설정 및 전달 방법 개선 건의) 님 안녕하십니까? 먼저 한강공원 이용에 불편을 드린 점 사과드립니다. 한강공원 내 시민 여러분께 안내 방송으로 정보 전달 시 갑작스러운 방송으로 인한 안전사고 예방을 위해 차임벨 등 알림음 적용을 건의하신 데 대하여 해당 안내센터 문의 결과 녹음 방송인 경우 알림음 없이 방송됨을 확인하였습니다. 님께서 건의해 주신 바와 같이 예고 없는 안내 방송으로 인한 시민 불편을 해소하고자 차임벨 등 알림음을 포함해 해당 방송을 재녹음하여 각 센터에서 송출하도록 조치하였으며, 시민 안전을 위해 좋은 의견을 주신 점에 대하여 다시 한번 감사의 말씀을 드립니다. 아울러 한강사업본부는 한강이용 안내 방송 이외에 안전문화캠페인 등을 통한 공원 이용 에티켓, 기초질서 지키기 홍보로 한강공원 이용 시민 모두가 서로 배려하는 문화를 조성하여 시민들께서 보다 편안하고 안전하게 한강공원을 이용하실 수 있도록 더욱 노력하겠습니다. 또한, 민원 내용과 관련하여 추가로 궁금하신 사항이 있으실 경우 한강사업본부 시민활동지원과(☎02-3780-0771, 전승곤 주무관)로 전화 주시면 친절히 답변드리도록 하겠습니다. 시민 안전을 위한 소중한 의견에 다시 한번 감사의 말씀을 전하며, 님의 가정에 건강과 행복이 늘 함께하시길 기원드립니다. 주무관 전승곤 시민활동지원과장 07/19 진성수 협조자 시행 시민활동지원과-21667 ( 2022.07.19 ) 접수 ( ) 우 04770 서울특별시 성동구 강변북로 257, 한강사업본부 2층 시민활동지원과 (성수동1가) / http://hangang.seoul.go.kr 전화 02-3780-0771 /전송 02-3780-0740 / sun9038@seoul.go.kr / 부분공개(6)

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민원 답변(자전거 이용 안내 방송 알림음 설정 및 전달 방법 개선 건의) - 문서정보 : 기관명, 부서명, 문서번호, 생산일자, 공개구분, 보존기간, 작성자(전화번호), 관리번호, 분류정보
기관명 서울시 부서명 한강사업본부 총무부 시민활동지원과
문서번호 시민활동지원과-21667 생산일자 2022-07-19
공개구분 부분공개 보존기간 10년
작성자(전화번호) 전승곤 (02-3780-0771) 관리번호 D0000045833006
분류정보 행정 > 일반행정지원 > 과공통일반사무 > 민원관리(서무) > 민원관리같은 분류 문서보기
이용조건Creative Comoons License(저작자표시-변경금지) 3.0 마크