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문서번호 간호2과-22352 결재일자 2022. 7. 13. 공개여부 부분공개(5) 방침번호 시 민 팀장 간호2과장 간호부장 하현숙 민선정 07/13 정남숙 협조 행정팀장 김민욱 - 2022년 2분기 - 소진증후군 자가검사 결과보고 2022. 7. 서울특별시 서북병원 (간 호 부) - 2020년도 2분기- 간호부 소진 증후군 자가검사결과 보고 22년 병동근무 간호부직원 대상 2분기 소진 증후군 설문 조사를 실시하고 그 결과에 따른 탈진증후군 이상자를 중심으로 힐링프로그램을 운영하고자 함. 1 검 사 개 요 근 거 :『2022년 힐링 프로그램 운영 계획』(간호2과-20115,'22.3.28) 기 간 : 2022. 6. 27.(월) ~ 7. 4.(월) 대 상 : 병동근무자 184명 ？ 설문참여자 : 간호사 122명, 간호보조인력 62명 방 법 :자가 검사지”를 활용하여 자가검사 실시 설문문항 구성 ？ 기본설문 : 4문항(인적사항, 직급, 연령, 근무개월) ？ 소진(Burn-out)증후군 15문항(직무스트레스) ？ 15문항 5점기준, 총 75점으로 단계별 점수는 아래 평가기준 참조 단 계 활력이 있는 상태 경미한 에너지 저하 탈진증후군 심각한 정도의 탈진 점 수 15~30 31~45 46~59 60 이상 ※ 설문지출처 : 우종민 정신건강의학과 전문의, 한국 EAP 협회 ？ 직무소진의 3가지 하위 구성 요소 ( 감정적 소모, 직무에대한 냉소, 직업 효능감) 응답인원 : 184명 조사도구 : 설문지(붙임 1) 분석방법 : 섹셀프로그램을 이용 각 항목별 빈도 분석 2 검사 결과 요약 대 상 : 간호사 병동근무자 전체(기존과 동일) 간호보조인력(요양보호사 → 14병동 간호조무사 포함) < 1분기와 2분기 비교 결과 > 1분기 소진검사 결과 단위 : 명(%)/점 　구 분 총계 활력 경미 탈진 심각 평균 130(100) 7(5.4) 84(64.6) 36(27.7) 3(2.3) 41.5 51(100) 28(54.9) 23(45.1) - - 30.3 총인원 181 35 107 36 3 35.9 ？‘음 - 소 - 가장 높음 - 타남 2분기 소진검사 결과 단위 : 명(%)/점 　구 분 총계 활력 경미 탈진 심각 평균 122(100) 10(8.2) 70(57.4) 41(33.6) 1(0.8) 41.7 62(100) 32(51.6) 25(40.3) 5(8.1) - 31.3 총인원 184 42 95 46 1 36.5 ？‘22년 2분기 소진 평균 점수 는 - 소진단계 : - - - 의 고위험군은 47명(26%)으로 나타남 ？ 세부항목 변화 　구 분 비고 1분기 2분기 1분기 2분기 1분기 2분기 15.9 15.2 12.3 12.8 13.4 13.7 11.3 11.2 8.9 9.3 10.1 10.8 3 세부 설문 결과 일반적인 사항 ？ : 여 120명(98%), 남 2명(2%) 20대 5명(4.1%) 30대 55명(45.1%) 40대 52명(42.6%) 50대 10명(8.2%) 6개월미만근무 20명(16.4%), 6개월~1년근무 26명(21.3%), 1년~2년근무 45명(36.9%), 2년이상 근무 31`명(25.4%) ？ : 여 55명(89%), 남7명(11%) 40대 4명(6.5%) 50대31명(50%) 60대 27명(43.5%) 6개월미만근무 4명(6.5%), 6개월~1년근무 15명(24.2%), 1년~2년근무 8명(12.9%), 2년이상 35명(56.5%) 직무 스트레스 ？ 감정적(정서적)소모 - : 내가 맡은일로 인해 완전히 지쳐 있다 문항에서 그렇지 않다 38.5%로 가장 많고 그 외 문항은 보통이다로 다른 변화는 없는 것으로 나왔다 - : 모든 문항이 그렇지 않다로 43.5% ~ 32.3%를 차지 하고 있다. ？ 직무에 대한 냉소 - : 직무에 대한 관심도, 중요성, 기여도 부분에서는 그렇지 않다가 가장 높았고 열정도와 효과정 해결부분에서는 보통이다가 가장 높았다 - : 직무에대한 관심도가 가장 높았고, 열정도와 중요성, 기여도 그리고 효과적 문제해결 부분이 그다음을 차지 하였다. ？ 직업 효능감 - : 모든 설문에서 보통이라고 답하였다(46.7~72.1%) - : 기여도, 성취감, 자신감, 직무능력, 능력 모든 설문에서 조금은 부족하다고 답하였다.(48~58.1%) 현재맡은일을 시작한 이후 직무에 대한 관심이 줄어 들었다 계 전혀 그렇지않다 그렇지않다 보통이다 그렇다 매우그렇다 122 9 55 36 18 4 100 7 45 29.5 14.8 3.3 직무관심도가 1분기보다 2분기 0.1점 감소되었다 내가 맡은 직무의 중요성이 의심스럽다 계 전혀 그렇지않다 그렇지않다 보통이다 그렇다 매우그렇다 122 19 55 38 8 2 100 15.6 45.1 31.1 6.6 1.6 직무중요성에 대한 의심부분은 1분기보다 0.1점 감소되었다. 나의 직무의 기여도에 대해 더욱 냉소적으로 되었다 계 전혀 그렇지않다 그렇지않다 보통이다 그렇다 매우그렇다 122 13 50 41 15 3 100 10.7 41.0 33.6 12.3 3 나의 직무에 대한 기여도에 대해 더욱 냉소적이 된 부분에 대하여 1분기보다 0.1점 감소 됨 나는 직무상에서 발생하는 문제들을 효과적으로 해결할 수 있다. 계 전혀 그렇지않다 그렇지않다 보통이다 그렇다 매우그렇다 122 4 36 72 10 0 100 3 30 59 8.2 0 직무상에서 발생하는 문제들을 효과적으로 해결할 수 있는 부분에서 1분기보다 0.2점 감소되었다 ) 내가현재 소속된 직장에 효과적인 기여를 하고 있다고 느낀다. 계 전혀 그렇지않다 그렇지않다 보통이다 그렇다 매우그렇다 4.1% 31.1% 54.9% 9.8% 0 17.7% 58.1% 14.5% 9.7% 0 내가 생각할 때, 나는 일을 잘한다. 계 전혀 그렇지않다 그렇지않다 보통이다 그렇다 매우그렇다 2.5% 15.6% 72.1% 9.0% 0.8% 18% 53% 21% 8.1% 0 나는 현재의 직무에서 가치있는 많은 일들을 이루어 왔다. 계 전혀 그렇지않다 그렇지않다 보통이다 그렇다 매우그렇다 4.9% 21.3% 62.3% 11.5% 0 17.7% 50% 24.2% 8.1% 0 직무상, 나는 일들을 표과적으로 처리하고 있다는 자신감을 가지고 있다. 계 전혀 그렇지않다 그렇지않다 보통이다 그렇다 매우그렇다 3% 25% 61.5% 9.8% 0.8% 18% 53% 21% 8.1% 0 기타 의견 ？ ☞ 총평 ？ 이번 2분기 자가검진결과 영역에 대하여 직무 수행시 존재감을 향상시킬 수 있는 체험프로그램 운영 등이 요구됨 4 추후계획 직원에 대한 상담 등 - 수시 고충상담을 통한 조직 적응력 향상 및 고민나눔 직원효능감 향상을 위한 프로그램 운영 - 원예 프로그램 운영 계획 예정 인력개발과 등 직원 힐링프로그램에 적극 참여 지원 붙임 소진증후군 자가검진지 1부. 끝.

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간호2과-22352

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