다시 뛰는 공정도시 서울!

문서번호 인재양성과-24151 결재일자 2022. 7. 6. 공개여부 부분공개(6) 방침번호 시 민 주무관 신규교육1팀장 인재양성과장 송진우 서혜연 07/06 김순희 신임공무원의 올바른 공직 가치관 함양 및 공직적응을 위한 제173기 7~9급 신임자 기본교육 운영결과 보고 2022. 7. 서울시인재개발원 (인재양성과) 신임공무원의 올바른 가치관 함양 및 조직적응을 위한 제173기 7∼9급 신임자 기본교육 운영결과 보고 서울시 신임공직자로서 갖추어야할 기본마인드 함양 및 업무에 필요한 기본 역량 향상을 위해 제173기 신임자 기본교육을 운영하고 그 결과를 보고 드림 1 운영결과 □ 근거 : 제173기 7∼9급 신임자 기본교육 운영계획(인재양성과-22990) □ 주요 현황 ㅇ 교육방법 : 실시간 원격교육 및 e러닝 ㅇ 교육만족도 구분 운영기간 직렬 수료인원 과정만족도 강사만족도 173기 6.20.(월)∼6.24.(금) 간호 등 8개 직렬 447명/449명 4.58 4.76 ㅇ 출강강사 : 총 10명(외부 2명, 내부 8명), 11개 교과 출강 □ 수료인원 : 447명 ㅇ 기관별 (단위 : 명) 구분 임용여부 소속 성별 연령별 임용후보 발령 시 자치구 남 여 30세미만 30~39세 40~49세 50세이상 173기 447 - 447 - 88 359 301 119 24 3 (100%) (100%) (19.7%) (80.3%) (67.3%) (26.6%) (5.4%) (0.7%) ※ 평균 29.3세, 최연소(22세, 보건9급), 최연장(52세, 약무7급) / 7급(2명), 8급(184명), 9급(261명) ㅇ 직렬별 (단위 : 명) 구분 간호 건축 보건 산림자원 약무 의료기술 조경 지적 인원 184 74 86 7 2 35 8 51 ㅇ 장애인 교육생 : 6명 (단위 : 명) 구분 장애등급 장애종류 정도가 심한 장애 정도가 심하지 않은 장애 기타 지체 시각 173기 - 6 - 5 1 2 운영결과 분석 <총 평> ㅇ 전반적으로 모든 항목에서 높은 만족도를 나타내고 있으며, 특히 강사만족도에서 매우 높은 만족도를 보임 구분 수료인원 과정만족도 강사만족도 학습의지 173기 447명 【교육설계】: - 전반적인 교과목 편성에 대해선 만족하였으나, 1주 기본교육을 받고 일선에 투입되기에는 교육기간이 짧다는 의견 다수 - 또한 보고서, 예산 등 과목은 대면 실습이 필요하다는 교육생 의견 다수 【교육운영】: - 교육과정에 대한 안내 및 지원 제공에 대한 만족도가 높게 나타남 - 특히 교육이수에 필요한 과정장의 행정안내 지원에 만족하는 의견 다수 【강 사】: - 높은 평균만 보였으며, 내·외부 강사간 편차는 보이지 않았음 - 청렴 및 공직자 행동강령, 업무에 바로 활용 가능한 예산 실무, 시민중심의 공직가치 이해 등 다양한 과목에서 높은 만족도를 보임 【e-러닝 학습】: - 일부 e-러닝 과목은 불필요하게 초단위로 영상을 끊어놓아 불편하다는 의견 - 여러개의 짧은 차시 구성보다는 1~2개 차시로 구성하는 것이 수강에 도움이 된다는 의견 - 로그인 상태 유지시간이 너무 짧아 재로그인이 번거로웠다는 의견 다수 - 일부 과목은 다 들었는데도 초단위로 수강시간이 부족해 수료처리 되지 않는 경우가 있어 수정이 필요함 【원격강의 환경】 - 아이폰·아이패드 사용자가 많은데, 구루미사이트에서 ISO기반 앱 지원이 안되어 수강하는데 불편했음. 이에 대한 개선 패치가 필요하다는 의견 □ 운영만족도 구분 세부문항 만족도 교육설계 나는 전반적인 교과목 편성이 적정하다고 생각한다 나는 본 과정의 교육 유형(실시간 원격·e-러닝)이 교육 내용을 이해 하는 데 적합하다고 생각한다 나는 업무상황과 교육효과를 고려했을 때 교육기간이 적절하다고 생각한다 나는 본 과정의 강의식(이론·사례 전달), 체험·참여식(실습·토론·현장 등) 교육방법의 편성 비중이 적절하다고 생각한다 교육운영 본 과정은 교육운영 계획대로 진행되었다(실습 등 운영방법) 교육과정에 대한 안내 및 지원이 충실하게 제공되었다 학습의지 나는 본 교육에 관심이 많아 꼭 수강하고 싶었고, 열심히 학습하고자 하는 열의가 있었다 나는 향후 교육내용을 최대한 활용하고 싶고, 앞으로 수행할 업무 또는 자기개발과 관련성이 높을 것으로 기대한다 교육과정이 직무수행 또는 자기개발에 도움이 되어 동료에게 적극 추천하고 싶다 e러닝 e러닝 학습내용이 효과적으로 이해할 수 있도록 구성되었다 학습콘텐츠 화면구성(버튼, 그림, 화면배열 등)은 내용 이해에 도움이 된다 e러닝 학습시 시스템 장애없이 원활히 진행되었다 □ 실시간 원격 교육 수강 관련 불편사항 기수 구분 응답자(중복응답 가능) 173기 인터넷 연결상태 137명 (31%) 영상장비(웹캠, 마이크 등) 확보 42명 (9%) 컴퓨터(데스크탑, 노트북 등) 확보 29명 (6%) 교육장소 확보 27명 (6%) 실시간 원격 교육 플랫폼 접속 참여 24명 (5%) 기타 9명 (2%) 해당사항 없음 200명 (41%) □ 강사만족도 구분 교과목 강사 만족도 공직가치 청렴 및 공직자 행동강령 시민중심의 공직가치 이해 조직적응 혁신적 조직을 위한 함께 성장하기 업무기본 이 해 공무원 인사 조직 유형별 보고서 작성 방법 업무기본 실 습 업무에 바로 활용가능한 예산 실무 업무에 바로 활용가능한 회계 실무 업무관리시스템 기본 이해 e-호조 시스템 이해 서울이해 서울시 주요시정 소개 지속가능한 도시발전을 위한 서울의 과제 □ 기타 교육생 의견 - 실무에 사용할 수 있는 다양한 업무지식을 미리 배울수 있어서 좋았으며, 서울시 및 자치구 조직현황 및 보고서·예산실무 등에 관해 교육받아서 만족함 - 실무에 필요한 지식을 일목요연하게 강의해주신 것이 좋았으며, 적절한 시간 배분으로 자칫 지루해 질 수 있는 비대면 수업이 잘 진행되어 좋았음 - 발령전이라 실무에 대해 아는 것이 없는 상태에서 수업을 들어 벅찬감이 있었지만, 강사님들께서 꼼꼼하게 설명하고 챙겨주셔서 고마웠음 - 과정장이 교육 전반적인 부분에 대해서 안내해주시고, 많은 질문들에 잘 답변해주시며 유쾌한 분위기를 만들어주려고 노력하셔서 1주동안 편하게 교육받을 수 있었음 - 이번 교육을 마음에 새기며, 앞으로 서울시민을 위한 멋진 공무원으로 성장하고 싶음 3 예산집행 현황 소요예산 : 4,736천원 □ (단위 : 천원) 구 분 금 액 산 출 내 역 강사료 4,520 - 전 문 : 480천원(3h) × 1명 = 480 - 전 문 : 360천원(2h) × 8명 = 2,880 - 전 문 : 240천원(1h) × 2명 = 480 - 보조강사 : 40천원 × 17h = 680 원고료 216 - A4 1면당 12천원 × 18면 = 216 ㅇ 예산과목 : 교육과정 운영, 신임자과정 운영, 사무관리비 4 향후 계획 □ 교육설계 (인재기획과) ㅇ 차년도 교육설계시 교육생 수요를 반영한 교과목 편성 추진 - 실습 수요 충족 및 조직적응에 필요한 동기애 형성 등을 위해 기본교육에 집합·원격 혼합방식 도입 추진 검토(하반기 운영 예정 기수 지속 모니터링후) - 심화교육과 중복되는 일부 과목들에 대한 재설계 요청 □ 교육운영 ㅇ 교육 전·후 세심한 안내 및 우수 강사발굴 등 양질의 실습 환경 지원 - SNS 안내 및 사전접속 테스트, 원격지원 등을 통한 원활한 교육 지원 - 구루미 각종 장애에 대한 FAQ 및 대처방안 매뉴얼 제공 ㅇ 원격교육 접속 환경 지원 - IOS기반 기기에서 원활한 사용이 가능토록 구루미社에 패치 및 업데이트 요청 붙임 : 제173기 7~9급 신임자 기본교육 시간표 1부. 끝.

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인재양성과-24151

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