결재문서

[※미통화이관시]○민원내용다둥이 행복카드 사용에 대한 불편...

코로나19바이러스감염병 예방 및 확산방지에 적극 동참합시다! 서 울 특 별 시 수신 내부결재 (경유) 제목 [※미통화이관시]○민원내용다둥이 행복카드 사용에 대한 불편... 님 안녕하십니까? 답변에 앞서 다둥이행복카드를 이용하시면서 불편을 겪으셨다는 점을 안타깝게 생각하며 죄송하다는 말씀을 먼저 드립니다. 님께서 민원 주신 사항에 대하여 아래와 같이 답변 드립니다. 서울시는 다둥이행복카드 소지자에게 서울시 공영주차장 주차장 감면혜택을 제공하고 있으며, 한강공원 공영주차장은 서울특별시 한강공원 보전 및 이용에 관한 기본 조례 시행규칙 별표2에 따라 다둥이행복카드를 제시하여야 합니다. 서울시 시설관리공단 직영의 일부 건물식 주차장은 공영주차장 이용자의 할인카드 제시 등의 과정에서 입출차 및 주차요금 자동정산 시스템이 구축되어 이용자의 편의를 제공하고 있는 반면, 노상 등 소규모 주차장의 경우 상대적으로 여건이 열악한 상황입니다. 공영주차장에 담당자가 상주하여 불편함을 겪으시지 않도록 해당 민원 사항을 공유하였으며, 현재 다둥이행복카드 소지 및 증빙과 관련해서 좀 더 편한 방법으로 사용하실 수 있도록 유관 부서와 업무를 협의 중에 있습니다. 앞으로 지속적으로 이용자의 불편 사항을 개선하도록 노력하겠습니다. 귀하께 불편을 끼쳐드린 점, 다시 한 번 사과의 말씀을 드립니다. 환절기 건강관리 잘하시기 바라며, 귀하의 가정에 건강과 행복이 가득하시기를 기원합니다. 감사합니다. 주무관 유하민 가족문화팀장 전규영 가족담당관 05/23 임지훈 협조자 시행 가족담당관-24620 ( 2022.05.23 ) 접수 ( ) 우 04524 서울특별시 중구 세종대로 110 (태평로1가) / http://www.seoul.go.kr 전화 02-2133-5176 /전송 02-2133-0733 / hamnig21@seoul.go.kr / 부분공개(6)

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[※미통화이관시]○민원내용다둥이 행복카드 사용에 대한 불편... - 문서정보 : 기관명, 부서명, 문서번호, 생산일자, 공개구분, 보존기간, 작성자(전화번호), 관리번호, 분류정보
기관명 서울시 부서명 여성가족정책실 가족담당관
문서번호 가족담당관-24620 생산일자 2022-05-23
공개구분 부분공개 보존기간 10년
작성자(전화번호) 유하민 (02-2133-5176) 관리번호 D0000045412460
분류정보 행정 > 일반행정지원 > 과공통일반사무 > 민원관리(서무) > 민원관리같은 분류 문서보기
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