다시 뛰는 공정도시 서울!

문서번호 정보공개정책과-22723 결재일자 2022. 4. 25. 공개여부 부분공개(2) 방침번호 시 민 주무관 기록관리팀장 정보공개정책과장 도선미 김성민 04/25 김숙희 협 조 통합기록관리시스템 운영현황 보고 2022. 4. 행 정 국 (정보공개정책과) 통합기록관리시스템 운영현황 보고 기록관리시스템 통합 유지보수와 전자기록물 이관 등의 원할한 추진과 기록물의 체계적인 관리를 위하여 용역사업을 추진하고 22.3월 운영현황을 보고드림 1 기록물 현황 기록물 유형별 보유현황(22.3월 현재,누적) 구분 기록물철 (권) 기록물(건) 합계 전자문서 (2011년 이후 업무관리시스템에서 이관) 전자문서 (2010년 이전문서 전자문서시스템에서 이관) 메모 보고 지시 사항 도면류 사진· 필름류 녹음· 동영상류 카드류 생산 접수 생산 접수 ‘22.2월 1,066,597 94,876,328 19,541,351 23,193,991 25,755,947 24,415,205 1,542,072 625 411,325 649 283 14,880 ‘22.3월 1,066,597 94,876,328 19,541,351 23,193,991 25,755,947 24,415,205 1,542,072 625 411,325 649 283 14,880 전월대비 (증감) - - - - - - - - - - - - ※‘22년 자치구 전자기록물 이관을 위한 사전작업(백업 및 업로드) 진행 중으로 증감없음. 기록관리시스템 이용현황 o 접속 및 열람현황(22년 3월 서울시 직원수 10,421명) 월 웹로그분석 툴 활용 기록관리시스템 통합검색 ('22.3.21~) 방문자수 방문횟수 활동수 목록 열람 본문열람 첨부열람 기록관리 차세대 합 계 14,045 35,786 1,071,412 262,973 158,725 229,148 5,551 2,319 월 평균 1,170 2,982 89,284 21,914 13,227 19,096 5,551 2,319 21. 4월 1,377 4,148 127,208 28,083 17,202 24,909 0 0 21. 5월 1,110 2,990 96,405 24,461 14,510 20,592 0 0 21. 6월 1,069 3,078 100,949 25,826 14,392 21,415 0 0 21. 7월 1,002 2,427 74,806 18,989 9,992 18,310 0 0 21. 8월 1,052 2,772 82,425 20,204 11,914 17,216 0 0 21. 9월 1,544 3,518 114,896 29,082 17,687 24,428 0 0 21.10월 1,024 2,610 82,446 22,047 14,528 20,212 0 0 21.11월 1,154 3,038 96,340 24,329 15,920 21,335 0 0 21.12월 925 2619 77167 18019 11353 15560 0 0 22. 1월 1,110 2,752 74,846 16,959 10,054 14,432 0 0 22. 2월 1,157 2,545 67,351 15,508 9,515 14,236 0 0 22. 3월 1,521 3,289 76,573 19,466 11,658 16,503 5,551 2,319 ※ 차세대 업무관리시스템을 통한 '통합검색'은 '22.3.21이후 통계 사용자별 접속현황 Top 10 (웹로그분석, RMS, DRM) 월별 사용자 방문, 활동 현황(웹로그 분석) 생산년도별 기록물열람 실적(RMS) 2 과업수행 내역 주요내용 o 기록관리시스템 유지보수 - 유지보수 및 헬프데스크 운영 - 서울시 기록관리시스템 이용현황 분석 - 통합 기록관리시스템 상용S/W(10종) 정기점검 - 기록관리시스템 2021년 2차 정기패치 완료 (22.3.2 ~ 3.3) - 차세대 업무관리시스템 통합검색 화면 속도 개선 - 기록관리시스템 사용자 메뉴얼 작성 - 코난 검색엔진 색인 항목 추가 및 재색인 o 자치구 업무지원 - 생산현황통보 지원(강동) - 열람범위 재분류 요청(노원) - 구문서(OPT) 문서 변환자료 제공(영등포, 서대문) - 행정DB업로드 지원 (종로, 금천) - 생산시스템별 기록물철 목록제공(동작) o 전자기록물 이관(11개 자치구) - 백업요청서 배포(용산,노원,강서,구로,송파,종로,강동) - 자치구 백업 및 업로드 진행중(도봉,마포,관악,노원) - 자치구별 오류 및 누락 파일 검증(마포) o 월별 인력투입 현황 투입인력공수 (M/M) 합계 1월 2월 3월 4월 5월 6월 7월 8월 9월 10월 11월 12월 계획 유지보수 35.0 2.0 3.0 3.0 3.0 3.0 3.0 3.0 3.0 3.0 3.0 3.0 3.0 기록물 이관 58.0 2.0 2.0 3.0 6.0 6.0 6.0 6.0 6.0 6.0 6.0 6.0 3.0 투입실적 0.0 4.0 5.0 6.0 o 헬프데스크 운영 월 합계 헬프데스크 (일반사용자) CSR (기록관담당자) 업무문의 PC원격 처리 업무 문의 업무 지원 자료 요청 기술 지원 장애 1월 126 70 23 17 3 10 3 0 2월 171 94 51 19 1 5 1 0 3월 125 61 26 26 3 9 0 0 합계 422 225 100 62 7 24 4 0 o 상용S/W 월 정기점검 실시 : 이상없음 - : 3/23(수) 10:40 ~ 11:25 - : 3/23(수) 14:00 ~ 15:00 - : 3/24(목) 09:40 ~ 10:00 - : 3/24(목) 13:15 ~ 13:45 - : 3/25(금) 10:20 ~ 10:50 - : 3/25(금) 13:50 ~ 14:25 - : 3/25(금) 14:10 ~ 14:25 - : 3/25(금) 15:30 ~ 15:55 - : 3/30(수) 13:00 ~ 15:51 3 향후 추진계획 통합기록관리시스템 유지보수 사업 - 서울형 업무관리시스템 전자기록물 이관 업무 지원 : ~ '22.12월 - 서울기록원 전자기록물 이관 업무 지원 : ~ '22.12월 자치구 전자기록물 이관 사업 - 기록물 추출 및 검증 : ~ '22.6월 - 기록물 접수 및 인수 : ~ '22.9월 - 육안검수 및 확인 : ~ '22.11월 붙임 : 1. 월간 업무보고서 1부. 2. 유지보수대장 1부. 3. 투입인력 현황 1부. 4. 정기점검 대장 1부. 5. 이용현황분석 1부.

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