코로나19바이러스감염병 예방 및 확산방지에 적극 동참합시다! 서울특별시 수신 내부결재 (경유) 제목 [민원회신]서울페이+ 선물상품권 환불 문의 안녕하세요? 우선 서울페이+ 이용에 불편을 드려 죄송합니다. 말씀해주신 대로 상품권을 선물한 후에 선물받으신 분은 환불이 불가합니다. 이는 상품권 부정유통 방지를 위한 조치이니 양해 부탁드립니다. 대신 서울페이+ 앱 내에서 선물내역 > 선물수신내역 > 선물 거절하기 기능을 통하여 선물을 반환할 수 있으며, 반환 후에서는 선물을 해주신 분이 직접 구매취소하실 수 있습니다. 다만 선물받은 상품권을 일부 사용하셨을 경우에는 선물 거절하기 기능 활용이 불가하며, 이때는 선물받으신 분이 상품권의 60% 이상을 사용하셔야 잔액 환불이 가능해집니다. 이점 참고 부탁드립니다. 추가 궁금하신 사항은 서울시 소상공인플랫폼담당관 정지영 주무관(2133-5135)에 전화주시면 친절히 답변드리겠습니다. 주무관 정지영 소상공인플랫폼총괄팀장 김명선 소상공인플랫폼담당관 03/02 강남태 협조자 시행 소상공인플랫폼담당관-2080 ( ) 접수 ( ) 우 04514 서울특별시 중구 서소문로 124 (서소문동) 17층 / 전화 02-2133-5135 /전송 02-2133-0708 / jyoung17@seoul.go.kr / 부분공개(6)
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