다시 뛰는 공정도시 서울!

문서번호 양성평등정책담당관-2817 결재일자 2022. 2. 25. 공개여부 부분공개(7) 방침번호 시 민 주무관 성평등노동팀장 양성평등정책담당관 박주연 최준선 02/25 강지현 협조 - 직장맘？대디의 고충 해결로 안정된 일터 보장! - 2022년 서울시직장맘지원센터 운영계획 2022. 02 여성가족정책실 (양성평등정책담당관) 목 차 Ⅰ. 사업개요 3 Ⅱ. ’21년 운영실적 4 Ⅲ. 성과목표 및 추진방향 6 Ⅳ. ’22년 운영계획 7 ① 운영방향 7 ② 운영개요 8 ③ 전년대비 주요 변경내용 8 Ⅴ. 세부운영계획 9 ① 직장맘？대디 모？부성권 및 노동권 확보를 위한 전문 상담 지원 9 ② 직장맘 지원 네트워크를 통한 남녀고용평등 환경 조성 9 ③ 평등한 조직문화 인식 확산을 통한 가족친화 및 사회문화 조성 10 ④ 직장부모를 위한 자녀돌봄 프로그램 운영 및 정보제공 11 ⑤ 직장부모 대상 역량강화 교육 12 Ⅵ. 확대？강화계획 12 Ⅶ. 홍보 계획 14 Ⅷ. 추진일정 15 Ⅸ. 소요예산 16 2022년 서울시 직장맘지원센터 운영 계획 변화하는 노동환경에 대응하기 위해 직장맘의 노동권과 모성권리 보호？지원을 통한 경력단절 예방 및 일·생활 균형 문화 확산 추진 Ⅰ. 사업개요 ○ 추진근거 -「서울특별시 성평등 기본 조례」제45조, 제46조, 제47조 -「서울특별시 행정사무의 민간위탁에 관한 조례」제4조 ○ 운영목적 - 고충상담 및 역량 강화 교육프로그램 제공으로 일？가정 양립 지원 - 직장맘의 노동권침해의 주체적 해결을 위한 노동 권리구제 강화 ○ 운영내용 【운영분야】 【운영목표】 【운영내용】 직장맘의 모성권리보호 ？직장맘 모성권 보장 강화 ？고충 해결 능력 제고 ？상담 및 밀착지원 서비스 제공 ？노동 사각지대 직장맘 발굴 지원 직장여성의 남녀고용평등 지원 · 성평등 사회문화 인식 조성 · 성별 격차 해소？성평등 노동환경 조성 ？성평등 노동전문가 구축？운영 ？지역 네트워크 협의체 강화를 통한 불평등한 규정 발굴？건의 등 가족친화 사회문화 조성 · 가족 친화적 노동환경 제공 · 일？생활 균형 필요성 인식 확산 ？일·생활 균형 매뉴얼 등 제작 ？출산기 웹툰 제작？공유이벤트 직장부모를 위한 자녀돌봄 지원 · 직장맘 가족 돌봄 부담 최소화 · 자녀 돌봄 고충 해결력 확보 ？봉사단체 온라인 멘토링 지원 ？직장맘 맞춤형 자녀돌봄 정보제공 직장부모 역량강화 교육 · 직장맘 및 사업주 전문성 확보 · 사업장의 노동법 적용력 향상 ？성평등 노동인권 교육 ？직장맘 파워업 기획강좌 등 ○ 운영방식 : 민간위탁 ○ ’22년 예산 : 1,884백만원(’21년 대비 1.65% 증가, 15백만원 증액) - 민간위탁금 1,867 백만원/민간위탁사업비 12 백만원 /사무관리비 4.5 백만원 Ⅱ. 2021년 운영실적 ① 운영 내용 ◈ 직장맘지원센터 이용 평균 만족도 : 95.04% 구 분 상 담 역량교육 기획강좌 남녀고용평등 가족친화 자녀돌봄 만족도 98.25% 94.8% 96% 93.2% 93% 95% ◈ 직장맘의 고충예방 및 해결을 위한 종합지원서비스 지원(단위:건/명) 센터명 모성권리보호 남녀고용 평 등 가족 친화 자녀 돌봄 특화 사업 역량 교육 소계 직장내 가족 관계 개인 밀착 지원 합 계 15,871 15,455 107 309 1,173 1,089 14,628 1,086 42,630 3,608 동부권 3,749 3,648 24 77 283 724 11,231 135 9,486 1,320 서북권 4,003 3,867 14 122 323 274 1,401 894 29,841 1,429 서남권 8,119 7,940 69 110 567 91 1,996 57 3,303 859 ※ ‘15년 2,613건→ ’19년 12,000건 → ‘20년 16,127건 → ’21년 15,871건으로 최근 5년간 8배 증가 추세임 ※ 직장맘 노동법 역량강화 교육(온？오프라인 병행 실시) ※ 전년대비 26.8%증가(총3,607건) ◈ 직장맘의 지역네트워크 연계를 통한 남녀고용평등 노동환경 지원 - 노무사·변호사·심리상담사 등 전문가지원단(성평등 노동인권지원단, 경력단절예방지원단) 구성·운영으로 심리상담, 고용노동부 사건대리 지원 강화 - 코로나19 장기화로 인한 직장맘의 부당해고 등 노동법 위반 권리구제 지원 - 녹색병원 연계 건강검진, 심리상담, 독감예방접종 등 취약계층 건강안전망 구축(24명) ◈ 일？생활균형 관련 자치구 조례 제？개정 지원, 중앙정부에 권리구제 제도개선 건의를 통한 적극적인 고충 해결 ※①육아기 근로시간 단축제도 개선 건의로 행정해석 변경 ②산업통상자원부 고시 개정 촉구③고용노동부 근로조건 자율개선 항목관련 개선 의견서 제출 ④강동구 여성의 일？생활 균형 지원 조례 개정⑤성동구 여성의 일？생활 균형 지원 조례 제정 ⑥근로기준법 일부 개정안 발의 ◈ 경력 지속 유지를 위한 자녀 돌봄 지원 및 일？생활 균형 인식 제고 - 30명 미만 소규모 사업장에 근무하는 직장맘 대상 출산？육아휴직 사용현황 조사 실시(406명 참가), 근로관계 불이익 예방 및 사후관리 지원(68명) - 온라인학습 멘토링 및 긴급자녀돌봄 지원(총678명), 어린이집 등 인식개선사업(총678명) ② 한계점 ？？ 특수고용노동자 및 대기업 대비 중소사업장의 육아휴직 사용율 저조 및 모성보호 위반 사례 발생 등 노동권 사각지대 발생 - ’20년 300인 이상 대기업 육아휴직 사용률 63.5%, 49명 이하 중소기업 육아휴직 사용률 : 14.3%(통계청) - 모성보호(육아·출산휴직)위반 100명 미만 사업장 70%(국회 환경노동위원회) ？ 사업장 인식개선 교육 확대 및 노동권 침해에 대해 적극적인 권리구제 강화를 통한 노동사각지대 고충 해결책 마련 ？？ 센터의 운영기간(10년) 대비 인지도가 낮음에 따른 고충있는 직장맘들이 망설임 없이 이용할 수 있는 장치 마련 부족 ○ 직장맘의 사연 홍보를 통한 이용의 필요성 인식 및 공감대 형성 ○ 온？오프라인 홍보 및 지역네트워크 구축을 통한 홍보강화 - 서울시 직장맘지원센터인지도 62.4% ※ 서울시 서북권역 직장맘 일·생활 균형실태조사 연구(’18.8월) ○ 동영상 활용 노동법 온라인 교육 및 찾아가는 교육 확대 실시 - 모부성권보호관련 노동법 상식 부족 : 출산전후휴가제도(69% 인지), 배우자 출산휴가(57% 인지), 육아기 근로시간 단축(45%) 등 ※ 「`21년 서남권 소규모 사업장 일·가정양립 근무환경조사」 ？？ 직장대디의 육아휴직 사용 및 가사노동을 분담 사례 증가에 따른 부성권 보호 지원 필요성 대두로 인한 부성권 보호 취약성 발생 ※ ’21년 직장맘지원센터 사업수혜자 86.23%가 직장맘(’21년 직장맘지원센터 성인지결산), 직장대디 육아휴직이 10년 동안 20배 증가, 과거와 달리 남성이 가사노동에 분담하는 시간이 증가 추세임(남성 가사노동분담시간 ’14년 41분 → ’19년 54분, 국가통계포털) Ⅲ. 추진방향 비전 “성평등 노동환경을 조성하는 일？생활 균형 조성 서울! 목표 ？ 모·부성권 보호 및 고충해결을 위한 종합지원 강화 ？ 사업장 인식개선을 통한 평등한 직장문화 조성 ？ 일·생활균형 및 가족친화적 사회문화 조기 정착 추 진 방 향 【참여 확대】 ·사각지대 zero화 ·스토리 홍보 강화 【전문성 강화】 ·역량 강화 교육 ·경력 전문가 활용 【안정적 지원】 ·노동법 안심 해결 ·자녀 돌봄 지원 운 영 내 용 모성권리 보 호 ？ 노동법 침해 신고부터 처리까지 원스톱 고층해결시스템 운영 ？ 직장맘 법률지원단 운영으로 노무상담 및 권리구제 강화 남녀고용 평등지원 ？ 성평등 노동환경 조성을 위한 전문단 운영 ？ 자치구 및 유관기관 등 지역사회협력 네트워크 구축？운영 가족친화 사회문화 조 성 ？ 노동자 권리보장을 위한 사업장 인식 개선 추진 ？ 일·가정 양립을 위한 캠페인, 행사, 커뮤니티 운영 ？ 직장맘의 건강권 안전망 확보를 위한 건강서비스 제공 자녀돌봄 지 원 ？ 육아 등 스트레스 관련 심리상담 진행, 돌봄전문기관 연계 ？ 직장맘 든든맵을 통한 지역행사·교육프로그램 등 정보제공 역량강화 교 육 ？ 성평등 노동인권교육을 통한 노동권 침해 예방 관리 ？ 콜센터, 특수고용 등 노동 사각지대 직장맘 노동 안전교육 실시 Ⅳ. 운영계획 ① 운영방향 ？？ 직장맘의 노동법 사각지대를 적극 발굴하여 직장맘의 고충예방 및 해결지원을 통한 경제동력 발판 마련에 보탬 ○ (직장맘) 콜센터 직원, 중소영세 사업장, 특수고용종사자 등 ○ (사업장) 어린이집 등 시설장(사업주) 대상 인식개선 노력 ？？ 코로나19로 인한 변화된 시대적 상황을 반영하고 직장맘들이 고충 발생 시 망설임 없이 센터를 이용할 수 있는 장치마련 ○ 온？오프라인 홍보 매체 활용 홍보 극대화를 통한 인지도 향상 - 유관기관 네트워크 구축을 통한 행사장 활용 등 사업 홍보 강화 - 직장맘의 센터 이용사례 및 감동 사연 게시 등 타겟 홍보 - 주요 직장맘이용대상인 홈페이지(보육, 키움센터)내 배너 설치 ○ 센터이전을 통한 유관기관 협력 및 접근성 확보(G밸리→W밸리) ？？ 직장대디의 센터 이용 활성화로 성평등 사회문화 조기 조성 ○ 부성권 강화 및 인식개선을 위한 노동법 교육 실시 - (직장대디)직장맘과 공동 육아활동의 필요성 인식 확산 노력 - (사업장)직장대디들의 육아휴직제도 사용권 보장 - (온？오프라인) 노동법 교육 영상활용, 찾아가는 교육 실시 ○ 직장맘지원센터 홍보 강화 등을 통한 직장대디 참여율 확대 - 직장대디들의 육아기 고충 해결 등 센터의 기능과 역할 홍보 - 직장대디들의 고충 해결에 대한 만족감을 느끼게 함으로써 직장대디 자신의 이용사례에 대한 셀프 홍보 유도 ② 운영 개요 구 분 동부권 직장맘지원센터 서남권 직장맘지원센터 서북권 직장맘지원센터 개 소 일 2012. 4. 1. 2016. 5. 1. 2017. 9. 15. 인 원 9명(센터장 1, 팀장 2, 팀원 6) 9명(센터장 1, 팀장 2, 팀원 6) 8명(센터장 1, 팀장 2, 팀원 5) 위 탁 기 간 2021. 1. 1. ~2023. 12. 31.(3년) 2021. 5. 1. ~2024. 4. 30.(3년) 2019. 9.15. ~2022. 9. 14.(3년) 위탁법인 성동희망나눔(대표:박경호) (사)여성노동법률지원센터 (대표:김선미, 최미진) (사)노동희망(대표:김장민) 시설현황 규모 : 122㎡(약37평) (광진구 동부여성발전센터 1층) 규모 : 125㎡(약37.8평) (금천구 가산W센터 312호) 규모 : 94.67㎡(약28.6평) (은평구 혁신파크내 미래청 301호) ③ 전년대비 주요 변경내용 구 분 2021년 2022년 변경사유 직장맘 고충 해결 능력 강화 ○ 노동법 교육 대상과 범위(서북) - 정규직 - 온라인 노동법 교육 ○ 노동환경 사각지대 발굴(서북) - 미디어 분야 프리랜서 대상 ？ ○ 노동법 교육 대상과 범위(서북) - 정규직+프리랜서 특수고용 정규직 - 온라인노동법, 사업장 밀집지역, 콜센터 특수고용대상 노동안전교육 ○ 노동환경 사각지대 발굴(서북) - 어린이집 원장+ 직장맘 소모임, 학습모임, 콜센터 직장맘 등 내실화 및 활성화 일·가정 양립문화 조성 ○ 노동환경 인식개선 사업(서남) ？출산휴가/육아휴직 사용촉진 슬로건 공모전 ？직장맘 노동권보장 G밸리 홍보전 ？ ○ 노동환경 인식개선 사업(서남) ？출산휴가, 육아휴직 사용자 인터뷰집 발간 및 배포 ？일·가정양립지원매뉴얼 발간(배포) 인지도 제고 및 활성화 확대？ 강화 노력 추진 ○ 6개사업 운영(동부권) - 도심제조업 - 모부성권 사각지대 해결사업 - 직장맘 건강권사업 - 직장맘 의료지원 사업 - 직장맘 힐링프로그램 운영 - 직장맘 고맙데이 프로그램 운영 ○ (초점)직장맘 ○ 가산디지털단지 내 W센터(서남) ○ 서울시 지도점검 강화(연1회) ？ ○ 유사업무(6개→3개) 통합운영 (동부권) - 도심제조업 +모부성권 사각지대 해결사업 - 건강권사업+의료지원사업 - 힐링프로그램+ 고맙데이사업 ○ (초점)직장맘, 직장 대디 ○ 가산디지털단지 내 G밸리(서남) ○ 서울시 지도점검 강화(연2회) ○ 직장맘지원센터 예산집행지침 마련 및 사무편람 정비 내실화 운영 Ⅴ. 운영계획 ① 직장맘？대디 모？부성권 및 노동권 확보를 위한 전문 상담 지원 ？？ 노동법 침해 신고부터 처리까지 원스톱 고층해결시스템 운영 ○ (3고충 상담) 내방 또는 온라인 신청 ？ 검토 ？ 심리상담？권리구제 - 직장맘 3고충(개인, 가족, 직장)상담 및 보육정보안내 등 코칭 밀착지원 【직장맘 코칭】 ·노동법률 상담 ·심리정서 상담 + 【무료 노무상담】 ·권리구제 진행 ·고용위기 공동 대응 + 【외부 전문가 연계】 ·심층 심리상담 ·고용중단 등 해결 ○ 내담자의 심리상태까지 고려한 전문적 심층상담, 사례관리 ？？ 직장맘 법률지원단 운영으로 노무상담 및 구리구제 강화 ○ 코로나19로 고용불안 상황에 처한 직장맘의 권리구제를 위한 고충상담 강화 등 법률지원 확대(센터별 노무사 1명 채용) ○ 직장맘 권리구제(구제신청 접수, 사건 대리 등), 부당한 대우를 받는 직장맘의 고충상담 및 교육, 직장맘 법률지원단 사업 홍보 등 ○ 소요예산 : 180백만원(시100%) ※ 센터별 약 60백만원 ② 직장맘 지역 네트워크를 통한 남녀고용평등 환경조성 ○ 전문가 및 지역관계자 협력체계 운영을 위한 센터별 운영위원회 운영 ※ 센터별 직장맘지원센터 운영위원회 운영 구 분 동부권 서남권 서북권 인 원 8명 9명 11명 구 성 공인노무사, 여성/노동 전문가, 관련 협회, 여성정책 연구원, 법인이사, 여성가족재단 센터장, 서울시 직원 등 운영방법 연2회 직장맘 지원센터 운영계획 및 운영실적 등 논의 ？？ 성평등 노동환경 조성을 위한 전문단 운영 【동부권/서북권】 ○ 성평등노동인권지원단을 통한 직장맘 고충에 대해 전문적 해결 지원 구성 : 변호사, 공인노무사, 심리상담사 등 【서남권】 ○ 서남권경력단절예방지원단 운영 - 분쟁해결지원단(노무사, 변호사) : 직장맘 무료 사건대리, 조정 지원 - 역량강화지원단(노무사, 변호사, 상담심리사) : 역량강화교육 실시 - 분야별 연계서비스(변호사 : 일반법률상담, 상담심리사 : 1:1심리상담) ○ 직장맘권리구조대 : 근로감독요청, 서울시노동조사 요청(차별조사관) ？？ 자치구, 유관기관 등 지역사회 협력 네트워크 구축？운영 ○ 지역 거버넌스 구축, 직장맘지원센터 홍보 및 지역 연대 강화 - 자치구 조례제정, 노동사업과 대학교 사업, 서울시50+재단 등 사업 연계 ○ 노동환경개선을 위한 전문가를 구축하여 사례분석, 사회적 인식 개선 - 모성보호관련법 개정 관련 등 다각적인 자문 및 검토 실시 ○ 협회, 유관기관 등 협약을 통한 센터 주요사업 홍보 및 교육, 행사 진행 - 네트워크를 통해 전문가그룹 인프라 구축 등 직장맘지원센터 역할 강화 ③ 평등한 조직문화 인식 확산을 통한 가족친화 사회문화 조성 ？？ 노동자권리보장을 위한 사업장 인식개선 사업 추진(교육, 컨설팅) ○ 교 육 : 소규모 사업장, 어린이집대상 모？부성보호제도 및 노동법 ○ 컨설팅 : 모？부성권 인식개선을 위한 사업장을 찾아가서 진행 ？？ 직장맘의 건강권 안전망 확보를 위한 건강서비스 제공 ○ 녹색병원연계로 녹색병원의 건강관리기금 활용 지원(동부권) - (대 상)중위소득100%이내, 코로나로 인한 소득이 급격히 감소한 사람 - (신청방법)신청서+건강보험료 납부확인서를 녹색병원 팩스전송 신청 - (지원내용)심리상담 치료 본인부담금 중 급여 50%, 독감예방접종 30%, 특별진료비(입원,수술 등) 본인부담금 최대 250만원 중 50% 지원 ○ 노동 사각지대 직장맘 대상 건강검진 지원(서북권) - (목적)노동사각지대의 산업재해 조기발견(‘22년 예산 : 650만원) - (대상)노동법 사각지대인 콜센터 · 특수고용노동자 등 직장맘 100명 - (절차)직장맘 종합상담 → 심리불안 및 기초 건강 스트레스 검진대상자 선정 → 이대목동병원 검사 요청 → 심리불안검사 및 기초 건강스트레스 검사 실시 → 결과통보 ？？ 일·가정 양립을 위한 캠페인, 행사, 커뮤니티 운영 ○ (캠 페 인) 일？생활균형 캠페인, 성평등노동권 보장 캠페인, 사각지대 직장맘 소통능력향상 응원행사 ○ (행사？커뮤니티 운영) - (동부권) 직장맘고맙데이, 소모임 커뮤니티운영 - (서남권)「출산휴가？육아휴직 사용자 인터뷰집」 책자, e-book 발간 일？가정양립지원 규정 매뉴얼 제작 ○ 직장맘지원센터(서북권 5주년, 동부권 10주년) 기념 행사 개최 - 직장맘 다양한 볼거리, 즐길거리 제공 및 노동환경 논의 토론 등 ④ 직장부모를 위한 자녀돌봄 프로그램 운영 및 정보제공 ○ (동부권) 육아종합지원센터 등 연계, 스마트서울맵(직장맘길잡e) 운영 ○ (서남권) 육아 등 스트레스 관련 심리상담 진행, 돌봄 전문기관 연계 ○ (서북권) 직장부모 자녀 방과후·방학기간 동안 돌봄지원 연계, 소그룹 맞춤형 돌봄 및 프로그램(야외활동, 실내활동, 체험활동) 운영 ⑤ 직장부모 대상 역량강화 교육 실시 ？？ 성평등 노동인권 교육을 통한 근로관계 불이익 예방 관리 ○ (동부권) 부모교육 등 기획강좌, 노동법상 모·부성보호제도 교육 ○ (서남권) 점심시간 이용해 생애주기별 이용가능한 제도 교육, 상담자 교육 ○ (서북권) 온라인 런치노동법 교육, 노동 사각지대 직장맘 산업안전교육 ？？ 직장맘 역량강화 및 사업장 인식개선을 위한 맞춤형 교육 【직장맘/사업장】 ○ 직장맘이 노동법 침해받은 경우 노동법 대처능력향상 교육 “노동법먹고, 샌드위치 먹고” 교육 실시(직장맘<기초, 심화> 사업주, 노동상담자) ○ 노동법 사각지대를 적극 발굴하여 노동법 역량 교육대상 확대 발굴대상 : 어린이집 원장, 특수고용노동자(콜센터), 미디어프리랜서, 직장맘 소모임 등 ○ (사업장) 새롭게 변경된 노동법과 인사제도관련 정보 교육 제공 【센터 직원】 ○ 전문성, 청렴성, 성희롱예방, 인권보호 분야 등 필수 교육 이수 ○ 상담고충별 전문성 향상을 위한 직장맘 노동 법률지원 교육 ○ 행정능력 향상을 위한 예산, 회계관련 교육 실시(서울시→직장맘지원센터) Ⅵ. 확대？강화 계획 ？？ 직장맘지원센터 운영에 필요한 지침 등 통일된 기준 마련 ○ 예산집행지침(`22.2월~3월) -「서울시 회계관리에 관한 규칙」 및 「서울시 예산편성 운영기준」등 반영 - 예산총액 대비 인건비, 사업비, 운영비에 차지하는 비율 편성/집행 의무화 ○ 사무편람기준 마련(`22. 7월~11월) - 직장맘지원센터의 공통업무에 대한 통일된 기준 제시 - 직장맘지원센터의 업무별 처리기준 및 절차 명시 ？？ 직장맘의 지원센터의 인지도 조사 실시(연 2회, 비예산) ○ (방법)①서울시(시민소통담당관) 운영 여론조사패널시스템 활용②(스마트도시담당관)운영 엠보팅시스템 활용③직장맘지원센터별 구글폼 또는 설문 활용 ○ (내용)참여자의 거주지, 연령대, 이용 경로. 이용 경험, 추천의사 확인 등 ？？ 직장맘지원센터 참여자 대상 만족도 조사 시행(연중 수시) ○ 조사방법 : 구글 독스 또는 네이버 설문지 링크를 참여자 문자 발송 실시 ○ 분 야 : 상담만족도, 교육만족도, 기타 프로그램 만족도 ○ 설문내용 : 교육(상담)시간, 내용, 상담자 역량수준, 추후 이용여부 등 ○ 조사척도 : 매우 만족, 만족, 보통, 불만, 매우 불만 ○ 활용방안 : 각 분야별, 센터별 결과를 피드백하여 개선사항 도출 ？？ 직장맘지원센터 운영에 대한 지도·점검 실시 ○ 점검시기 : 정기(5월,11월), 수시(필요시) ○ 점검내용 : 상담, 구제지원 실적관리, 예산·회계 등 운영 전반사항 ○ 점검반 구성 : 市(양성평등정책담당관) 및 센터별 행정분야 팀장 ○ 점검방법 : 서류 점검 및 현장점검 병행 ○ 결과조치 : 개선방향 도출 및 수범사례 전파 ？？ 서남권 직장맘지원센터 이전을 통한 접근성 확보 및 유관기관 협력체계 구축(W센터 → G밸리창업복지센터) ※2.10. 이전완료 ○ 1, 7호선 가산디지털단지역 도보 7분거리 위치 및 패션, IT 등 지식산업센터 내 중소 사업장 밀집지역임 ？ G밸리 창업복지센터에 입주 기관인 서울청년센터, 창업큐브 등 협력체계 유지 및 접근성 확보로 직장맘·대디의 안정적인 거점 확보 Ⅶ. 홍보 계획 ？ 브랜드 홍보 : 의미, 활용방안 등 브랜드가치 역할 상승을 위한 다채널 홍보 ？ 온·오프라인 홍보 : 市 보유매체, 직장맘 방문율 높은 매체 등 활용, 전방위적 홍보 ？？ 추진내용 【 온？오프라인 】 ○ 브랜드 홍보 : 직장맘 로고와 브랜드 의미를 담은 인지도 제고 - 센터 현판 및 온·오프라인 홍보물 제작·배포 ○ 서울시(산하기관 포함) 직원대상 직장맘 고충관련 의견 수렴 창구 운영 【 온 라 인 】 ○ 직장맘의 브랜드가치 역할 상승을 위한 다채널 홍보 실시 - 매뉴얼제작, 이벤트, 구별 소식지에 탑재할 직장맘 사연을 모아 홈페이지, 찾아가는 홍보 등으로 좋은 인상 심어주기 이달의 상담사례 홍보 ○ 직장맘 방문율이 높은 온라인 매체(키움센터, 여성가족재단 등) 배너 게재 ○ 市 보유 매체(내 손안에 서울, 일자리 포털, SNS 등) 카드뉴스, 배너 광고 노출 ○ 찾아가는 상담 시 영상 제작·배포 : 1인 미디어 활용 인터뷰 등 【 오프라인 】 ○ 지하철내에 직장맘지원센터의 로고와 기능을 모서리 활용하여 광고 ○ 유관기관 및 전문가 단체, 사업장과 홍보 네트워크 연계 홍보 강화 - 공공기관, 공사(공단), 출자？출연기관, 노동단체, 협회 등 ○ 취재 보도 자료 제공 및 취재 협조 요청에 적극 대응 ？ 브랜드 노출 - 언론보도, 라디오 광고, 버스？지하철 광고 등 Ⅷ. 추진일정 사 업 명 1분기 2분기 3분기 4분기 1월 2월 3월 4월 5월 6월 7월 8월 9월 10월 11월 12월 인지도 제고 인지도조사 계획 수립 조사 준비 조사 다채널 홍보 등 계획 수립 - 보도자료 (연 4회이상 : 우수사례 2회, 서남센터이전, 기념/10주년,5주년) - 다채널 홍보, 공공장소 홍보, 홍보물제작？배포, 네트워크 홍보) 결과 보고 만족도 향상 만족도조사 계획 수립 사업 시행 상반기 결과보고 하반기 결과보고 역량강화교육 계획 수립 직원 교육 직장맘/사업장 교육(만족도조사 병행) ※ 내부상근직원(노무사) 활용 성과 반성 공유 효율성 제고 업무통합 동부센터 통합 후 운영(1월부터~) (도심제조업, 모부성권 사각지대 해결사업) → (도심제조업+모부성권 사각지대 해결사업) (건강권사업,의료지원사업) → (건강권사업+의료지원사업) (힐링프로그램, 고맙데이사업) → (힐링프로그램+고맙데이사업) 직장맘 지원사업 모성권리보호 남녀고용평등 일？생활균형 /가족친화 자녀돌봄 종합상담, 권리구제, 사건대리, 사업장인식개선 사업 등 센터운영 활성화 플랫폼 운영 계획 수립 온？오프라인 콘텐츠, 뉴스카드제작, 직장맘든든맴 등 운영 결과 보고 멘토링 지원 간담회 동덕여대 사회봉사센터 연계 초등자녀 돌봄프로그램 운영 ,온라인학습 멘토링 지원 결과 보고 전문단 운영 회의 (방향 공유) 직장맘법률지원단(동부,서남,서북) 성평등노동인권지원단(동부) 경력단절지원단 등 (서남) 회의 (성과 공유) 직장맘법률지원단(동부,서남,서북) 성평등노동인권지원단(동부) 경력단절지원단 등(서남) 회의 (성과 공유) 센터 운영 및 지도점검 서울시 → 직장맘지원센터 예산 교부 운영 계획 수립 예산집행지침 마련 지도 점검 사무편람 개정 지도 점검 Ⅷ. 소요예산(단위:천원) 편성목 세부 사업명 총 계 동부권 서남권 서북권 총 계 민 간 위 탁 운 영 비 인 건 비 (68.4%) 인건비(합계) 급여 급 여 제수당 초과, 가족, 정액급식비 자격수당(노무사),명절, 연차 퇴직연금 퇴직연금 운 영 비 (14.8%) 운영비(합계) 운영비 4대보험료 여비 여 비(국내여비) 공공요금 수도광열비, 통신,제세공과금 수용비 관리비, 임차료,소모품비 등 업무추진비 업무추진비(급량비,기관운영비) 회의비 회의비 교육비 교육교육비(워크숍) 사 업 비 (16.1%) 사업비(합계) 모 성 권 리 보 호 지 원 소 계 97,004 32,852 37,139 27,007 종합상담 16,869 3,910 610 12,349 역량강화교육 22,692 5,102 4,405 6,996 홍보 57,443 16,434 32,124 7,662 남녀 고 용 평 등 지 원 소 계 43,459 24,480 4,399 14,580 성평등노동인권지원단 운영 25,560 10,980 0 14,580 직장맘 지원 네트워크 구축 563 0 563 0 노동환경 개선 2,400 2,400 0 0 경력단절예방지원단 운영 3,836 0 3,836 0 간행물 제작 배포 11,100 11,100 0 0 가 족 친 화 사 회 문 화 조 성 소 계 69,993 17,310 27,248 25,435 인터뷰집 발간 11,800 0 11,800 0 사업장 인식개선사업 13,018 9,200 0 3,818 매뉴얼 제작 11,248 0 11,248 0 역량강화 프로그램 4,934 0 0 4,934 캠페인 및 행사 22,093 8,110 4,200 9,783 직장맘 커뮤니티 플랫폼 6,900 0 0 6,900 자 녀 돌 봄 지 원 소 계 12,445 1,200 3,780 7,465 고충 심리상담비 3,780 0 3,780 0 자녀돌봄 지원사업 8,665 1,200 0 7,465 법 률 지 원 소 계 65,926 23,000 21,011 21,915 노동환경개선지원사업 16,988 0 0 16,988 심리치유프로그램 2,000 0 2,000 0 간담회비 4,800 4,800 0 0 권리구제 1,200 0 1,200 0 심리상담 지원비 6,240 1,200 5,040 0 홍보비 34,698 17,000 12,771 4,927 특 화 사 업 소 계 14,169 3,250 10,919 0 직장맘 114지킴이 2,750 2,750 0 0 직장맘 권리구조대 2,297 0 2,297 0 콘텐츠 제작비 8,622 0 8,622 0 의료지원사업 500 500 0 0 민간위탁 사업비(0.7%) 자산 및 물품취득비 (컴퓨터구입비) 11,700(0.7%) 11,700 0 0

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본청

양성평등정책담당관-2817

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