결재문서

전화 · 방문 민원 현장 확인 결과 및 답변서 작성 보고(파**운)

광진소방서 수신 내부결재 (경유) 제목 전화 · 방문 민원 현장 확인 결과 및 답변서 작성 보고(파운) 1. 관련근거 가. 접수번호-559(2022.02.21.)호『전화·방문 민원접수 처리전』 나. 예방과-2220(2022.02.23.)호『전화·방문 민원 확인 계획 보고(파운)』 2. 위와 관련 전화 ? 방문 민원 대상에 대하여 현장확인 후 조치결과 및 민원 답변서를 아래와 같이 보고합니다. 가. 확 인 일 : 나. 대 상 : 다. 민원내용 : 라. 확인 및 조치결과 ? 상기 대상 현장 확인한바 피난구 유도등, 복도통로유도등이 적법하게 설치·유지되고 있고, 1층 엘리베이터 승강장에서 피난방향(우측 부분) 전면에 복도통로유도등이 없으나 설치의무사항이 아니어 피난구유도등(우 방향 표지 있는것)을 설치토록 권고하였고(복도길이 17.5M), 구부러진 모퉁이(우측) 복도통로유도등이 홍보물에 가려 이동조치 함. 마. 민원인 답변 : 민원처리 유선 통보함(통화 2. 23. 17:05경, 사진전송 17:25) ○ 민원발생위치: ○ 민원신고내용: ○ 확 인 일: ○ 민원처리회신 안녕하십니까 귀하께서 방문하여 제기하신 민원에 대한 현장확인 및 조치 결과를 다음과 같이 알려드립니다. 귀하의 민원 내용은 상가 1층에 유도등이 미설치 되어 있어, 현장 확인후 시정조치를 요청하신 것으로 판단됩니다. 상기 민원 대상인 방문후 관리소장, 소방시설 유지관리업체와 합동으로 현장 확인한바, 1층 엘리베이터 승강장에서 피난방향(우측 부분) 전면에 복도통로유도등이 없으나 설치 의무사항이 아니어 피난구유도등(우 방향 표지 있는것)을 설치토록 권고하였고(복도길이 17.5M), 구부러진 모퉁이(우측) 복도통로유도등이 홍보물에 가려있어 이동 조치후, 장애물등에 가려지는 행위가 없도록 지도하였습니다. 귀하의 질문에 만족스러운 답변이 되었기를 바라며, 답변 내용에 대한 추가 설명이 필요한 경우 광진소방서 예방과 (02-6981-6697, 소방위 박민)에게 연락주시면 안내해 드리도록 하겠습니다. 댁내 가정에 항상 평안과 행복이 함께하길 기원합니다. 감사합니다. 붙임 1. 전화 ? 방문 전자민원(사본) 1부. 2. 현장사진 1부. 끝. ★담당자 박민 담당자 홍경동 검사지도팀장 김보경 예방과장 02/24 이희순 협조자 시행 예방과-2262 ( ) 접수 ( ) 우 05023 서울특별시 광진구 광나루로 480 3층 예방과 / fire.seoul.go.kr/gwangjin 전화 02-6981-6697 /전송 02-6981-6678 / minp119@seoul.go.kr / 부분공개(6)

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  • 전화 방문 민원접수 처리전.pdf

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전화 · 방문 민원 현장 확인 결과 및 답변서 작성 보고(파**운) - 문서정보 : 기관명, 부서명, 문서번호, 생산일자, 공개구분, 보존기간, 작성자(전화번호), 관리번호, 분류정보
기관명 서울시 부서명 광진소방서 예방과
문서번호 예방과-2262 생산일자 2022-02-24
공개구분 부분공개 보존기간 10년
작성자(전화번호) 박민 (02-6981-6697) 관리번호 D0000044813078
분류정보 행정 > 일반행정지원 > 과공통일반사무 > 민원관리(서무) > 민원관리같은 분류 문서보기
이용조건Creative Comoons License(저작자표시-변경금지) 3.0 마크