코로나19바이러스감염병 예방 및 확산방지에 적극 동참합시다! 서울특별시 수신 내부결재 (경유) 제목 [국민신문고 민원답변] 역사 통행로 개선 안녕하십니까. 서울시정에 관심 가져주시어 대단히 감사합니다. 귀하께서 국민신문고 국민제안을 통해 요청하신 사항에 대하여 아래와 같이 답변 드립니다. 귀하께서는 전국의 도시철도와 국철을 대상으로 역사 내 상행계단은 에스컬레이터가 설치되어 있으나 하행 계단은 에스컬레이터 설치가 부족하여 불편함을 겪고 있어 하행 계단에도 에스컬레이터 설치를 확대할 것을 요청해 주셨습니다. 먼저 도시철도 이용에 불편을 겪게 되시어 안타깝게 생각합니다. 서울시 도시철도는 내·외부 에스컬레이터를 설치할 경우에 역사 내부 구조와 지상 보도에 공간이 확보만 된다면 상·하행으로 양방향 에스컬레이터의 설치를 우선으로 하고 있습니다. 이에 2021년 12월 기준으로 1~8호선의 외부 에스컬레이터 435개소 중 407개소가 양방향, 28개소가 편도로 운행 중에 있습니다. 공간이 협소하여 부득이 1대만 설치가 가능한 경우에만 편도로 운행되고 편의를 위해 하행보다는 상행으로 운행되는 점 양해 바랍니다. 앞으로 추가 에스컬레이터를 설치할 경우에도 가능한 한 양방향 에스컬레이터를 설치하여 이용객들의 편의를 높일 수 있도록 노력하겠습니다. 다시 한 번 서울시 도시철도 발전을 위한 관심에 깊은 감사드리며, 답변 내용에 대한 추가 설명이 필요한 경우, 서울특별시 도시철도과 김남현 주무관 (☏02-2133-4351)에게 연락주시면 친절히 안내해 드리겠습니다. 감사합니다. 끝. 주무관 김남현 ★도시철도안전팀장 김진석 도시철도과장 01/19 문혁 협조자 시행 도시철도과-697 ( ) 접수 ( ) 우 04515 서울특별시 중구 덕수궁길 15 서소문청사 1동 6층(서소문동) / 전화 02-2133-4351 /전송 02-768-8897 / / 부분공개(5)
25229369
20220121054007
본청
도시철도과-697
D0000044573342
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