다시 뛰는 공정도시 서울!

문서번호 인재기획과-12443 결재일자 2021. 12. 21. 공개여부 부분공개(6) 방침번호 시 민 ★주무관 스마트교육팀장 인재기획과장 강상범 홍현서 12/21 조완석 ’21년 11월 정보통신 실시간 원격교육 운영 결과 보고 2021. 12. 서울시인재개발원 (인 재 기 획 과) 2021년 11월 정보통신 실시간 원격교육 운영 결과 보고 직원의 정보통신기술 역량강화 및 직무수행 능력향상을 위하여 정보통신 실시간 원격교육을 실시하고 그 결과를 보고 드림 ？？ 추진근거 ○ 2021년 인재개발 교육훈련계획(행정1부시장 방침 제325호, ’20.12.31) ○ 2021년 정보통신교육 운영계획(인재기획과-1821호, ’21.2.17) ？？ 운영 개요 과 정 명 교육기간 교육방법 일수 계획인원 담당강사 보조강사 최신 자바스크립트 11.3~11.5 전환가능 (원격) 3 12 김은옥 문오경 포토샵 활용 11.3~11.5 전환가능 (원격) 3 20 박소영 장유정 시스템 해킹 및 보안 11.3~11.5 집합 3 15 오동진 문오경 보고서 꾸미기 팁 11.22 11.23 원격 1 20 20 곽성숙 전지혜 업무능력 향상을 위한 PC활용 팁 11.22 11.23 원격 1 20 20 공진현 김은별 엑셀 실무활용 팁 11.22 11.23 원격 1 20 20 김태은 장유정 구글 서비스 200% 활용하기 팁 11.22 11.23 원격 1 20 20 박경진 황정희 블록코딩으로 안드로이드 앱 만들기(초급) 11.24~11.26 원격 3 20 김지성 전지혜 소셜미디어(SNS) 11.24~11.26 원격 3 20 김봉수 진은영 스마트워크를 위한 클라우드 활용 11.24~11.26 원격 3 20 김양식 장유정 Windows 서버구축 및 운영 11.25~11.26 집합 3 12 송재진 김은별 ○ 교육계획: 11개 과정 15회 279명 ○ 교육방법: 실시간 원격 또는 집합 ○ 평가방법: 100점 중 60점 이상 취득 및 교육시간의 80%이상 출석 시 수료 ？？ 교육운영 결과 ○ 2021년 총 운영현황 : 36개 과정 105회 1,222명 수료(계획대비 57.0%) ※ 연간 목표 인원(2,402명) 대비 이수율 50.9% ○ 운영현황 : 9개 과정 13회 117명 수료(계획인원 대비 46.4%) 과 정 명 계획 인원 수료 인원 수료율 성별 직급별 소속별 남 여 6급↑ 7급 8급↓ 기타 시 구 투출 소방 합 계 252 117 46.4% 47 70 21 45 31 17 15 85 6 9 최신 자바스크립트 12 3 25.0% 3 0 0 2 1 0 1 1 0 1 포토샵 활용 20 3 15.0 2 1 0 1 1 1 0 2 1 0 구글 서비스 200% 활용하기 팁 20 10 50.0 6 4 0 5 1 1 0 6 1 0 보고서 꾸미기 팁 20 18 90.0 3 15 9 7 2 0 1 17 0 0 업무 능력 향상을 위한 PC 활용 팁 20 6 30.0 4 2 1 2 3 0 0 6 0 0 엑셀 실무 활용 팁 20 14 70.0 4 10 1 3 9 1 1 13 0 0 구글 서비스 200% 활용하기 팁 20 13 65.0 4 9 2 4 3 4 3 9 1 0 보고서 꾸미기 팁 20 11 55.0 3 8 0 4 5 2 0 9 1 1 업무 능력 향상을 위한 PC 활용 팁 20 9 45.0 3 6 2 6 1 0 2 7 0 0 엑셀 실무 활용 팁 20 12 60.0 5 7 0 7 2 3 2 7 1 2 블록 코딩으로 안드로이드 앱 만들기 20 5 25.0 3 2 0 2 2 1 0 4 0 1 소셜미디어(SNS) 20 6 30.0 5 1 3 1 0 2 3 1 0 2 스마트워크를 위한 클라우드 활용 20 7 35.0 2 5 3 1 1 2 2 3 1 2 ○ 교육생 취소현황 : 총 9개 과정 33명 과 정 명 교육방법 신청인원 취소사유 시스템 해킹 및 보안 집합 3 코로나19로 인한 사회적 거리두기 Windows 서버구축 및 운영 집합 2 ○ 취소과정 : 2개 과정 ？？ 소요예산 : 21,989천원 ○ 강 사 료 : 12,910천원 ○ 원 고 료 : 1,092천원 ○ 보조강사료 : 6,760천원 ○ 교 재 비 : 1,227천원 ？？ 만족도 조사결과 ○ 조사방법 : 교육종료 후 모바일 전자설문 실시 ○ 조사문항 : 총 16개 문항 ○ 응답인원 : 117명 중 92명 응답(78.7%) 과 정 명 수료 인원 응답인원 응답률 과정 만족도 전문강사 보조강사 강사명 만족도 강사명 만족도 2021년 종합 만족도 1,299 1,232 94.8% 4.54 4.68 4.67 종합 만족도 117 92 100.0% 4.54 4.72 4.76 최신 자바스크립트 3 3 100.0% 4.54 김은옥 5.00 문오경 4.89 포토샵 활용 3 3 100.0% 4.63 박소영 5.00 장유정 4.67 구글 서비스 200% 활용하기 팁 10 7 70.0% 4.73 박경진 4.67 황정희 4.78 보고서 꾸미기 팁 18 15 83.3% 4.66 곽성숙 4.71 전지혜 4.71 업무능력 향상을 위한 PC활용 팁 6 4 66.7% 4.28 공진현 4.58 김은별 4.92 엑셀 실무활용 팁 14 10 71.4% 4.40 김태은 4.44 장유정 4.63 구글 서비스 200% 활용하기 팁 13 12 92.3% 4.46 박경진 4.55 황정희 4.67 보고서 꾸미기 팁 11 9 81.8% 4.56 오지안 4.89 전지혜 4.75 업무능력 향상을 위한 PC활용 팁 9 8 88.9% 4.69 공진현 4.79 장유정 4.88 엑셀 실무활용 팁 12 8 66.7% 4.64 송선영 4.75 김은별 4.75 블록코딩으로 안드로이드 앱 만들기 5 3 60.0% 4.75 김지성 5.00 전지혜 5.00 소셜미디어(SNS) 6 4 66.7% 4.38 김봉수 4.50 진은영 4.75 스마트워크를 위한 클라우드 활용 7 6 85.7% 4.35 김양식 4.50 장유정 4.44 ○ 과정 및 강사 만족도 ○ 교육설계 ○ 교육운영 ○ 학습자 ○ 교육환경 - 실시간 원격 교육 수강과 관련한 불편사항(중복응답가능) 항 목 응답건수 비율 비 고 합 계 101 100% 교육장소 확보 2 2.0% 컴퓨터(데스크톱, 노트북 등) 확보 17 16.8% 영상장비(웹캠, 마이크 등) 확보 5 5.0% 인터넷 연결 상태 13 12.9% 실시간 원격 교육 플랫폼 접속 및 참여 8 7.9% 해당사항 없음 49 48.5% 기타 7 6.9% ○ 기타 교육과정 전반에 대한 소감 : 92명 응답 - 교육전반에 대해 개선의견으로는 ‘만족’ 등의 응답이 81.5%(75명) 이었고, ‘없음’ 응답이 13.0%(12명)이었으며, ‘서로원 시스템 개선 필요’, ‘컴퓨터에 능숙하지 못해 비대면 수업이 힘들었다’ 등 원격교육에 대한 불편 의견이 5.4%(5명)으로 나타났음 붙임 11월 정보통신교육 과정별 운영결과서 1부. 끝.

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본청

인재기획과-12443

D0000044367288