다시 뛰는 공정도시 서울!

문서번호 간호1과-8797 결재일자 2021. 11. 4. 공개여부 부분공개(5) 방침번호 시 민 ★주무관 팀장 QI실장 서북병원장 차영미 신미란 송은향 11/04 박찬병 협 조 진료부장 代송은향 간호부장 함형희 약제부장 조경숙 원무과장 김용범 2021년 직원 만족도 자체조사 계획 ]시 서북병원 2021. 11. QI실 2021년 직원 만족도 자체조사 계획 직원을 대상으로 직무 및 복리후생에 관한 만족도 조사를 실시 후 불만족 사항을 파악하고 근무여건 및 환경개선 자료로 활용하여 직원만족도 향상에 기여하고자 함 Ⅰ 추진근거 및 조사개요 □ 추진근거: 서북병원 규정(10.1 인사관리체계) □ 조사개요 ○ 대상: 전 직원 287명(‘21.9.30.기준) ○ 기간: ‘21. 11.15. ~ 11.28.(2주간) ○ 대상: 서울시 전자설문 시스템 활용 - 서울시 통합메일 계정을 통한 설문조사 실시 - 서울시 통합메일 계정이 없는 공무직 직원(68명)은 개인계정 이메일 활용 ○ 도구: 설문지(7개 분야 31문항) ○ 결과: 항목별 빈도 및 상관관계 분석 Ⅱ 세 부 계 획 □ 설문 참여방법 대상 서울시 통합메일 계정이 있는 직원 서울시 통합메일 계정이 없는 직원(공무직 등) 설문 기간 ‘21. 11.15.(월) ~ 11.28(일), 2주간 설문 방법 설문조사 안내 메일(서울시 통합메일)발송 → ？설문조사 바로가기？ 링크 클릭 → 설문참여 설문조사 안내 메일(개인계정 메일)발송 → ？설문조사 바로가기？ 링크 클릭 → 설문참여 참여 안내 ？？행정포털 부서업무공지를 통한 참여방법 안내 ？？부서장 회의시 설문참여 독려 □ 설문내용 연번 항 목 문항수 내 용 1 일반적 사항 4 성별, 연령, 직종, 근무경력 2 직무 만족도 5 업무개선노력도, 업무수행 자유재량폭, 업무분장, 수행결과 3 의사소통 및 상사 리더십 5 조직 내 의사소통 만족도 등 4 성과평가？보상 및 동기부여 4 인사평가 및 성과평가의 공정성 등 5 근무환경 5 타 부서와의 협조, 교육의 기회균등 등 6 복리후생 3 휴가 사용, 구내식당 만족도, 동아리 활동 만족도 등 7 기타 5 조직의 비젼 인식도, 지역사회에 공헌, 직장에 대한 자부심 등 Ⅲ 행 정 사 항 □ 전 부서 ○ 부서 전 직원 설문응답 참여 독려 □ 진료부, 간호부, 원무과 ○ 서울시 통합메일 계정이 없는 직원 개인계정 이메일 조사 □ 서울시 총무과 ○ 전자설문 승인 관리 Ⅳ 향 후 계 획 □ 조사 결과 부진사항에 대한 원인 분석(2021년) □ 직원 의견을 반영한 병원 발전 방향 모색 및 개선활동을 통한 직원 만족도 제고(2022년) 붙 임: 직원 만족도 조사 설문지 1부. 끝.

24045372

20211105055007

본청

간호1과-8797

D0000043993630