다시 뛰는 공정도시 서울!

문서번호 지역돌봄복지과-16947 결재일자 2021. 11. 3. 공개여부 부분공개(5) 방침번호 시 민 주무관 민간자원팀장 지역돌봄복지과장 복지기획관 복지정책실장 박한길 代석상우 박태주 정상택 11/03 정수용 협 조 2022 희망온돌 따뜻한 겨울나기 캠페인 추진계획 2021. 11. 복지정책실 (지역돌봄복지과) 「2022 희망온돌 따뜻한 겨울나기 캠페인」추진계획 서울시(25개 자치구)와 서울사회복지공동모금회민·관협력으로「희망온돌 따뜻한 겨울나기 캠페인」을 전개하여 취약계층 지원을 위한 민간재원을 적극 발굴하여 나눔 및 기부문화 확산에 기여하고자 함 Ⅰ 추진 개요 ？？ 추진 배경 ○ ’98년부터 저소득층 지원활동으로 사업시작 ○ ’01년부터 서울사회복지공동모금회와 지역케이블TV 등 민·관 공동협력 사업으로 추진 - ’2008.12. : ‘서울, 희망드림프로젝트 공동추진 협약체결’ (현금모금액 5% 통장사업으로 사용) - ’2012.05. :「희망온돌 사업 업무협약」(현금모금액 중 20억원 이내 ‘희망온돌기금’으로 사용) - ’2021.08. :「서울시 시민지원 민관협력 업무협약」(현금모금액 5% → 10억원 정액 변경) ？？ 추진 목적 ○ 지역 내 저소득 계층 지원을 위한 재원 확보 ○ 지역주민들의 적극적인 참여를 통한 지역사회 문제 해결 ○ 지속적인 민·관 파트너쉽 형성을 통한 바람직한 이웃돕기 모델 정착 ？？ 최근 3년간 모금실적(’19.∼’21.) < 최근 3년간 모금실적 > 구 분 모 금 액(백만원) 합 계 성금 성품 전년대비 2021년 2020년 2019년 Ⅱ 사업 계획 ？？ 추진 방향 ○ 대면 중심 모금캠페인에서 비대면 중심 모금 추진 - 지역주민들의 접근성이 용이한 동주민센터 중심 QR코드 활용 모금 등 ○ 캠페인 홍보 강화 : 온·오프라인 매체 활용 적극 홍보 ？？ 사업 개요 ○ 추진 기간 : ’21. 11. 15. ∼ ’22. 2. 14.(월) 〈3개월〉 ○ 목표 금액 : (전년 모금실적 대비 동결) - 코로나19 영향으로 모금액 위축을 예상하여 전년도 모금실적을 반영 ○ 기부 품목 : 성금·성품 (쌀·김치 등 식료품 및 각종 생활용품 등) ○ 지원 대상 : 긴급지원이 필요하거나 공적지원 받지 못하는 취약계층 등 ○ 기부 참여방법 - 계좌입금(구청·동주민센터 방문 기탁서 작성), 모바일(QR 코드) 입금 - 사랑의열매 홈페이지(https://seoul.chest.or.kr), ARS기부(060-700-1113) - 사랑의열매 콜센터(080-890-1212) ○ 추진 방법 : 25개 자치구와 협력추진 ※ 자치구 실정에 맞게 추진 ？？ ’22년 달라지는 주요사항 2021년 2022년 목표액 : 목표액 : ？목표액 설정기준 : 전년도 실적 반영 - ’20년도 모금실적 37,882백만원 유지 ？목표액 설정기준 : 전년도 실적 반영 - ’21년도 모금실적 유지 ※ 코로나19로 모금액 위축 고려 전년 모금실적 반영 QR코드 도입 등 비대면 중심 모금 비대면 모금 방법의 편의성 제고 ？주민센터 중심 QR 코드 활용 모금 - 사랑의열매 달기, 릴레이 기부 추진 ？기부자 편의성 제고를 위한 기부방법 개선 - QR스캔 시 기부페이지 간소화 - 문자활용(URL)을 통한 기부방법 다양화 - 키오스크 및 카드 단말기 운영을 통한 기부 접근성 제고 Ⅲ 세부 추진 방안 ？？ 모금 예상금액 : ○ 예상금액 산정 : 전년 모금실적 대비 금액 동결 - 코로나19 영향으로 모금액 위축을 고려하여 전년모금 실적 반영 ？？ 비대면 중심 모금 ○ 주민들의 접근성이 용이한 동주민센터 중심 QR코드 활용 모금 전개 - 자치구별 QR코드 및 모금함 보수 시트지 배포(구청, 동주민센터 등) QR 코드 보드판 아크릴 모금함 ‘사랑의 열매’ 뱃지 ○ ‘사랑의열매’ 달기 릴레이 기부 챌린지 전개(SNS활용) ○ 방송모금 기부참여시 자치구, 기부자 이름 노출 연계 추진 - 방송국(KBS,MBC,SBS) 모금계좌 오픈(사회복지공동모금회 중앙회 협조) - 뉴스자막에 자치구+기부자명(법인명) / (예) 강남구 김열매(사랑의열매) ？？ 캠페인 홍보방안 ○ 자치구별 유튜브 채널 활용, 캠페인 홍보영상 업로드 주민들의 관심유도 ○ 실내 온도탑 보수 지원, 코로나19 필수 아이템 홍보물품 등 제작 활용 홍보물품(실리콘컵받침) 홍보물품(일회용 밴드) 홍보물품(장바구니) - ’21 캠페인에 지원한 실내용 온도탑 보수 지원 ⇒ 보수 필요 시 온도탑 사진 전후좌우 4장 이메일 송부 ？？ 캠페인 운영 활성화 ○ 지정물품(쌀·김치·연탄)에 대한 기부가격(인정액) 캠페인 기간 내 고정 - 매월 인정액 변동에서 ’21년부터 캠페인 기간 내 고정가격 인정 ※ 가격지정품목 산출 근거 1) 쌀 : 농수산물유통공사 한달 평균 소매가 반영 2) 연탄 : 산업통상자원부 고시를 기준으로 반영 3) 김치 : 3대 유통업체, 3대 브랜드 평균가 반영 ○ 코로나19로 자치구별 인력 미파견 및 모금회 근무 인력 강화 - 모금회 내부 근무직원 20명 채용하여 자치구 모금현황 집중관리 ○ 공무원의 기부금품 모집 및 사용에 관한 법률 준수 - 공무원이 성금·성품을 직접 모금·의뢰·권유·요청 행위 금지 ※ ’22년 따뜻한 겨울나기 사업 수행 안내 책자에 상세 설명 ？？ 성금(품) 접수·배분 흐름도 ○ 성금 접수·배분 흐름도 〈 접 수 〉 기부자 ？ 접수처 ？ 기부금 처리 ？ 기부금 영수증 자치구, 동주민센터 사회복지공동모금회 사회복지공동모금회 사회복지공동모금회 〈 배 분 〉 수혜자 ？ 배분요청 ？ 지원여부결정 ？ 대상자 입금 동주민센터 자치구 사회복지공동모금회 사회복지공동모금회 ○ 성품 접수·배분 흐름도 기부자 ？ 접수처 ？ 수혜자 배분 ？ 기부·배분 증빙 자치구, 동주민센터 사회복지공동모금회 자치구, 동주민센터 자치구→모금회 ？？ 기관별 역할 기 관 담당업무 서 울 시 ○「2022 희망온돌 따뜻한 겨울나기 캠페인」사업총괄 ○ 자치구와 소통 창구역할(자치구 담당부서, 담당직원 파악) ○ 서울시, 유관기관 홍보매체 홍보 - 서울시 홈페이지 온라인 포스터(배너) 운영 - 서울시 공식블로그, 옥외 전광판(시청사 외벽 등) 홍보 - 자치구 소식지 게재 요청 등 자 치 구 ○ 관내 기업, 단체, 주민 등의 참여 안내 및 홍보 ○ 지원대상자(취약계층, 복지기관 등) 발굴 ○「2022 희망온돌 따뜻한 겨울나기 캠페인」홍보 - 소식지 게재, 포스터·현수막 게첨, SNS 등 온라인 홍보 ○ 모금 접수 안내창구 설치 등 사회복지공동모금회 ○ 모금 진행 총괄 및 배분 지원 ○ 캠페인 홍보 및 모금 관련 기획행사 지원 - 사업수행 안내책자 제작, 포스터·현수막 제작, 홍보물품 제작 등 ○ 성금, 성품 전달체계 구축 등 Ⅳ 홍보 계획 ？？ 나눔명사(名士) ‘사랑의열매’ 전달식 행사를 통한 홍보 ○ 서울시 대표하는 명사에게 ‘사랑의열매’ 전달·홍보로 캠페인 시작과 시민 참여유도(주요명사 : 서울특별시장) < 나눔명사 ‘사랑의열매’ 전달식 행사 > ？ 일 시 : 2021.12. 1.(화) 14:00∼14:10 (예정) ？ 장 소 : 서울시장실 ？？ (온라인) SNS 등을 통한 홍보 ○ 서울시 홈페이지 온라인 포스터(배너) 게시 - 캠페인 진행기간 중 시 홈페이지 메인화면 포스터 노출로 시민참여 유도 ○ 서울시 공식블로그, 내손안에 서울, 시 대표 SNS 홍보 ○ 기부 나눔 감동 스토리, 나눔 에피소드 발굴 홍보(공동모금회 추진) - 기부자·기부처 등이 나눔 감동 스토리 및 재미있는 지역의 나눔 에피소드 등을 취재하여 다양한 연령층이 캠페인 참여하도록 홍보 ？？ (영상매체) 시 보유 영상매체 홍보 영상 표출 ○ 옥외전광판 등 시 보유 영상매체 활용 홍보문구 표출 - 홍보시기 : 따뜻한 겨울나기 캠페인 추진기간 중 집중 홍보 - 추진방법 : 시민소통담당관 ‘전광판 등 영상매체 심의’에 의한 무료 표출 < 영상매체 표출 홍보 문구(안) > ◈ (안) 나눔으로 희망을 이어주세요 희망온돌 따뜻한 겨울나기 후원 문의 : 080-890-1212 ？？ (오프라인) 대중교통, 언론기관 활용 홍보 ○ 지하철 전동차 내부 모서리·액자형 광고 홍보 - 홍보 내용 : 지하철 1∼8호선 전동차 내 모서리·액자형 - 홍보 수량 : 약 2,000건(전동차 모서리 1,600건, 액자형 400건) ○ 서울시민이 애용하는 시내버스, 마을버스TV 활용 홍보 - 홍보버스 : 136개 업체, 246개 노선, 1,634대 마을버스 ○ 자치구별 포스터, 사랑의 온도탑, 현수막, 모금함 등을 활용한 홍보 - 포스터 활용 : 구청, 동주민센터, 복지기관, 지역내 유관단체, 시민 이용시설, 은행, 병원, 학교, 아파트관리사무소 등에 포스터 부착 - 사랑의 온도탑 활용 : 구청 내 사랑의 온도탑, 홍보물 활용 홍보 - 성금모금함(425개 동주민센터, 25개 자치구 배부) ○ 언론매체를 통한 홍보 : SBS, KBS, 지역케이블 TV 등 - 프로그램 : SBS 톡톡 정보 브런치, KBS 굿모닝 대한민국 라이브 Ⅴ 행정 사항 ？？ 자치구 및 모금기관 유공직원 표창 ○ 표창계획 수립(’22.4월) 및 표창수여(’22.5∼6월) - 표창인원 : 45명(자치구 15명, 자치구 우수기부자 25명, 사회복지공동모금회 5명) - 자치구 직원 표창에 따른 격려품(포상금) 구매 : 인사과 포상금 예산 사용 ？？ 자치구별 자체계획 수립 및 결과 제출 ○ 자치구 : 자치구별 실정에 맞게 자체계획 수립 추진 ○ 사업추진결과 제출 : ’22.3.30.한 ？？「’22년 희망온돌 따뜻한 겨울나기 캠페인」평가 및 분석 ○ 내 용 : 사업추진 평가 및 분석을 통한 사업활성화·발전방향 모색 ○ 시 기 : 캠페인 종료 후 개최(’22.4월) ？？ 캠페인 홍보 관련 부서별 협조사항 ○ 시민소통담당관 : 영상매체 홍보 노출, 지하철·시내버스 광고 등 ○ 뉴미디어담당관 : 내손안에 서울, 시 공식블로그, 시 대표 SNS 홍보 ○ ’22년 캠페인 추진 : ’21.11.15. ∼ ’22.2.14. ○ 자치구 사업추진결과 제출 : ’22. 3. 30. ○ 사업추진 평가 및 분석 : ’22. 4월 ○ 사업 유공직원 표창계획 수립 : ’22. 4월 ○ 사업 유공직원 표창수여 : ’22. 5∼6월 Ⅵ 추진일정 붙 임 : 1. 2021 희망온돌 따뜻한 겨울나기 캠페인 추진실적 1부. 2. 2022 희망온돌 따뜻한 겨울나기 캠페인 추진결과 제출 서식 1부. 3. 2022 희망온돌 따뜻한 겨울나기사업 자치구 물품 지원 목록 1부. 끝. 붙 임 1 「2021 희망온돌 따뜻한 겨울나기 캠페인」 추진실적 ？？ 모금실적 ○ 사업기간 : ’20.11.16.∼’21.2.15.〈3개월간〉 ○ 모금목표 : ○ 모금실적 : - ’20∼’21년 모금실적 (단위 : 원) 구 분 현 금 현 물 합 계 증가율 2021 2020 - 월별 모금실적 구 분 현 금 현 물 합 계 비 율 합 계 ’20.11월 ’20.12월 ’21. 1월 ’21. 2월 (단위 : 원) - 기부방법별 모금실적 (단위 : 원) 구 분 모 금 액(환산액) 비 율 합 계 김 치 쌀 방역물품 기 타 기 타 : 즉석식품·양념류 등 식품, 세제·비누 등 생활용품, 의류, 상품권 등 붙 임 2 「2022 희망온돌 따뜻한 겨울나기 캠페인」 추진결과 (자치구명) ？？ 추진개요 ○ 추진기간 : ○ 추진내용 : ○ 지원대상 : ？？ 모금실적(’21.11.15.~’22.2.14.사회복지공동모금회 기준) (단위 : 천원) 자치구 모 금 액 비고 합 계 성 금 성 품 모금회 실적 모금회 외 실적 총 합계 ○ 공동모금회 외 실적 작성 세부내역 - 서울시복지재단, 영수증 발급 없이 기부, 지정기탁(서울 사회복지공동모금회). 모금실적 기간 외 성금이나 성품 ？？ 수혜자별 지원현황(’21.11.15.~’22.2.15. 사회복지공동모금회 기준) (단위 : 명, 천원) 자치구 계 수급자 차상위계층 기타 저소득 인원 금액 인원 금액 인원 금액 인원 금액 총 계 ？？ 문제점 및 건의사항 ○ ？？ 우수사례 ○ 붙 임 3 2022희망온돌 따뜻한겨울나기사업 자치구 물품 지원 리스트 품목 신청방식 규 격 수 량 비고 성금전달판 일괄제작 발송 (자치구별 발송) 가로 세로 600 400 구청 + 행정동 각 1개 25개 구청 및 425개 행정동별 비치 사업안내 책자 가로 세로 600 400 구청 + 행정동 각 1개 PDF 파일 및 교육영상 제공 포스터 책자 구청 7장 + 행정동 3장 포켓 장바구니 - 구별 350개 휴대용 장바구니 일회용 밴드세트 - 구별 350개 표준 & 방수밴드 실리콘 컵받침 - 구별 350개 레이스 실리콘 컵받침 열매뱃지 사랑의열매 구청+ 행정동 각 100개 구청 및 동주민센터별 100개 (압핀형 50개 브로치형 50개) QR코드 보드판 가로 세로 400 600 구청 1개 전달식 및 퍼포먼스용 자치구별 모금QR코드 스티커 스티커 구청 각 1,000개 실내용 온도탑 보수 시트지 재시공 작년 캠페인 기간 구별 청사 비치 구청 1개 일부 파손 부위 보수 및 2022년 시안 시트지 재시공 아크릴 모금함 작년 캠페인 기간 구청 및 동주민센터 비치 구청 1개 행정동 1개 시트지 제작 후 발송 ※ 현수막 제작 지원 중단 - 캠페인 공용 현수막 시안 배포 후 자치구별 자체 제작 안내 - 자치구별 제작 규격 상이, 시안 변경요청, 관내 제작 업체를 통한 설치 및 철거 등을 고려

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20211104060007

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지역돌봄복지과-16947

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