코로나19바이러스감염병 예방 및 확산방지에 적극 동참합시다! 서울특별시 수신 내부결재 (경유) 제목 민원 회신 안녕하십니까? 돈의문박물관마을의 발전을 위하여 귀중한 의견 주셔서 감사드리며, 귀하께서 응답소()를 통해 신청하신 민원에 대해 다음과 같이 답변 드립니다. 먼저, 마을 전시관 일부 자원봉사자들의 미숙한 응대와 불친절한 근무태도로 불편을 겪으신 점에 대해 송구스럽게 생각합니다. 우선 해당 근무자들 및 전 직원 대상으로 주의조치 및 서비스 교육을 진행하였습니다. 향후 직원과 봉사자 등 현장 근무자 전원에 대해 주기적인 서비스 교육을 시행할 예정이며, 보다 관리·감독에 만전을 기하겠습니다. 추가로 필요하신 내용이 있으시면 문화정책과 담당자(연락처: 02-2133-2529)에게 문의주시기 바랍니다. 돈의문박물관마을에 보내주시는 관심과 애정에 대하여 다시 한 번 감사드리며, 귀하의 가정에 늘 건강과 행복이 가득하길 기원합니다. 감사합니다. 주무관 우민경 문화공간운영팀장 장희송 문화정책과장 10/26 백운석 협조자 시행 문화정책과-13980 ( ) 접수 ( ) 우 04515 서울특별시 중구 덕수궁길 15 서소문청사 1동 4층 / 전화 02)2133-2529 /전송 02)2133-1059 / amiewooh7@seoul.go.kr / 부분공개(6)
23977214
20211028054007
본청
문화정책과-13980
D0000043925567
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